法律分析：在快遞服務(wù)過程中快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 ，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

1、繼續(xù)找快遞公司，告知事件起因，是快遞公司的問題，要求快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 他們解決問題。可以要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯(cuò)的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。

3、在發(fā)快件的時(shí)候，應(yīng)該手里有一張底單。只要自己手底單上的，收件信息沒有填錯(cuò)，而因?yàn)榭爝f公司貼錯(cuò)單，導(dǎo)致快件發(fā)錯(cuò)，損失當(dāng)然該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國刑法》 第二百七十條 將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處二年以上五年以下有期徒刑，并處罰金。

將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有，數(shù)額較大，拒不交出的，依照前款的規(guī)定處罰。

本條罪，告訴的才處理。

法律分析：在快遞服務(wù)過程中快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 ，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 的快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 ，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 ，依法予以賠償。1、繼續(xù)找快遞公司，告知事件起因，是快遞公司的問題，要求他們解決問題?？梢砸笃涑袚?dān)賠償責(zé)任。2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯(cuò)的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。3、你在發(fā)快件的時(shí)候，應(yīng)該手里有一張底單。只要你自己手底單上的，收件信息沒有填錯(cuò)，而因?yàn)榭爝f公司貼錯(cuò)單，導(dǎo)致快件發(fā)錯(cuò)，損失當(dāng)然該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償： (一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。 (二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。 郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯(cuò)地方快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 ，需及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理，如發(fā)件方個(gè)人原因造成快遞發(fā)錯(cuò)地方，需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。

第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動(dòng)聯(lián)絡(luò)快遞公司快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 ；可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回；因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯(cuò)地方，并造成簽收的，若簽收人拒絕退回，就沒有辦法了。

收快速注意事項(xiàng)

當(dāng)我們收到快遞時(shí)，對(duì)于一些重要商品應(yīng)該立即開箱驗(yàn)貨再簽字，特別是一些包裹上面標(biāo)明“重要物品”或者“貨到付款”的包裹。因?yàn)槭盏娇焖侔鼤r(shí)，快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 你一旦先簽字。如果包裹真的出現(xiàn)問題了，責(zé)任就不在于快遞員了。

因此，對(duì)于一些重要物品的快遞，我們應(yīng)該當(dāng)著快遞員的面先拆開驗(yàn)貨再簽字。另外，收到快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞包裹出現(xiàn)破損的情況也別急著簽字，應(yīng)該當(dāng)場驗(yàn)完貨之后再簽字，看一看商品是否出現(xiàn)短缺或者錯(cuò)誤以及表面破損的情況，否則出現(xiàn)問題責(zé)任就在于你。

不用賠償?？爝f員送錯(cuò)快遞，如果是快遞員的過錯(cuò)，由快遞公司承擔(dān)責(zé)任。但若是快遞員對(duì)損害事實(shí)的發(fā)生存在過錯(cuò)的或者重大過失的，快遞公司承擔(dān)責(zé)任后可以向快遞員追償。

法律分析

如果是網(wǎng)購包裹丟失，這個(gè)處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會(huì)自行處理快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 ：補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。這個(gè)問題可以這樣理解，你是代收件人簽收了這份東西，那么收件人有理由追究責(zé)任。對(duì)于收件人來說，代收件人和快遞的責(zé)任是一樣的。對(duì)收件人來說，是被動(dòng)做了代簽收人，可以追究快遞員的責(zé)任。這樣總的來說，快遞員要承擔(dān)的責(zé)任要大一點(diǎn)。如果快遞員給拿錯(cuò)了貨，和自己是沒有任何關(guān)系的。所以這種情況下，只需要讓快遞員把正確的貨物送給就行了呀，其他的也不需要計(jì)較了?？赡苁且?yàn)榭爝f員的疏忽，所以才給拿錯(cuò)了貨，如果態(tài)度比較好，還是可以原諒的。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十一條 用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。勞務(wù)派遣期間，被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 ；勞務(wù)派遣單位有過錯(cuò)的，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

1、聯(lián)系派件快遞員

快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 你有快遞單號(hào)快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 的話，可以看到快遞動(dòng)態(tài)，可以查到快遞員是誰派送，以及派件快遞員快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 的聯(lián)系方式，一般快遞動(dòng)態(tài)都會(huì)有誰派件的信息，然后快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 你打電話過去聯(lián)系那個(gè)快遞員，跟快遞員溝通一下說快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 你沒有收到，但是快遞顯示簽收了。

2、聯(lián)系發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)客服

快遞公司就聯(lián)系哪家的網(wǎng)點(diǎn)客服，跟她們溝通你的快件問題，叫他們幫你查快遞的問題。

3、聯(lián)系派件網(wǎng)點(diǎn)客服

派件網(wǎng)點(diǎn)也有責(zé)任幫你查找快遞的，畢竟顯示了簽收的狀態(tài)，就說明已經(jīng)到達(dá)他們網(wǎng)點(diǎn)再派件的，所以可以聯(lián)系派件網(wǎng)點(diǎn)幫你查詢快遞是否被人簽收了還是其他。

4、快遞官方電話投訴

打你寄件的快遞的官方電話，把你快遞你沒有收到被人簽收的問題跟客服說明，投訴，然后讓客服盡快給你處理，一般是24-48小時(shí)內(nèi)會(huì)落實(shí)好有快遞員給你溝通。

5、聯(lián)系賣家處理

如果是網(wǎng)購的快遞，可以聯(lián)系賣家叫賣家跟快遞聯(lián)系處理，幫你查詢找到快遞的。

可以撥打郵政電話，進(jìn)行投訴快遞公司。

這樣你的處理就會(huì)很快有結(jié)果了，快遞企業(yè)不會(huì)收寄運(yùn)單信息不實(shí)的快遞，征求意見稿中規(guī)定，用戶交寄快件，應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫快遞運(yùn)單。快遞運(yùn)單應(yīng)當(dāng)包括以下事項(xiàng)：寄件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話，收件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話;寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。

因快遞公司原因?qū)е掳l(fā)錯(cuò)地方快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 ，需及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反饋和處理快遞員把貨送錯(cuò)了怎么辦 ，如發(fā)件方個(gè)人原因造成快遞發(fā)錯(cuò)地方，需要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況協(xié)商追件。

第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來主動(dòng)聯(lián)絡(luò)快遞公司；可以聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回；因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯(cuò)地方，并造成簽收的，若簽收人拒絕退回，就沒有辦法了。

收快速注意事項(xiàng)

當(dāng)我們收到快遞時(shí)，對(duì)于一些重要商品應(yīng)該立即開箱驗(yàn)貨再簽字，特別是一些包裹上面標(biāo)明“重要物品”或者“貨到付款”的包裹。因?yàn)槭盏娇焖侔鼤r(shí)，你一旦先簽字。如果包裹真的出現(xiàn)問題了，責(zé)任就不在于快遞員了。

因此，對(duì)于一些重要物品的快遞，我們應(yīng)該當(dāng)著快遞員的面先拆開驗(yàn)貨再簽字。另外，收到快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞包裹出現(xiàn)破損的情況也別急著簽字，應(yīng)該當(dāng)場驗(yàn)完貨之后再簽字，看一看商品是否出現(xiàn)短缺或者錯(cuò)誤以及表面破損的情況，否則出現(xiàn)問題責(zé)任就在于你。