未保價(jià)物品最高賠七倍運(yùn)費(fèi)
順豐丟件沒有保價(jià)的未保價(jià)物品最高賠七倍運(yùn)費(fèi) ,是按照運(yùn)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的未保價(jià)物品最高賠七倍運(yùn)費(fèi) ,按照保價(jià)額賠償未保價(jià)物品最高賠七倍運(yùn)費(fèi) ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍未保價(jià)物品最高賠七倍運(yùn)費(fèi) ;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
關(guān)于快遞賠償?shù)钠湮幢r(jià)物品最高賠七倍運(yùn)費(fèi) 他規(guī)定。
《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
第二十八條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的,可以向經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。
以上內(nèi)容參考 中國(guó)人大網(wǎng)——中華人民共和國(guó)郵政法
快遞未保價(jià)要怎么賠償快遞物品未保價(jià)丟失一般由快遞公司予以賠償未保價(jià)物品最高賠七倍運(yùn)費(fèi) ,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。如果快遞公司的格式合同是經(jīng)過當(dāng)?shù)剜]政部門備案認(rèn)可的未保價(jià)物品最高賠七倍運(yùn)費(fèi) ,沒有保價(jià)可以賠償一個(gè)最高額即運(yùn)費(fèi)的3到5倍。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償未保價(jià)物品最高賠七倍運(yùn)費(fèi) :(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
順豐未進(jìn)行保價(jià),可以要求理賠嗎?如果說快遞沒有進(jìn)行保價(jià)未保價(jià)物品最高賠七倍運(yùn)費(fèi) ,并且在郵寄過程中造成商品嚴(yán)重?fù)p壞或者丟失之后是可以進(jìn)行理賠的未保價(jià)物品最高賠七倍運(yùn)費(fèi) ,但是理賠的額度只能在運(yùn)費(fèi)的7倍之內(nèi)限額進(jìn)行理賠,正常情況下只要我們的郵寄物價(jià)值不在運(yùn)費(fèi)的7倍之內(nèi)基本上是可以全額理賠的。
一般情況下我們?cè)诩目爝f的時(shí)候一定要注意假如商品的價(jià)值比較高,盡可能的對(duì)商品進(jìn)行保價(jià),因?yàn)楸r(jià)費(fèi)并不是很貴,但是在商品郵寄時(shí)出現(xiàn)了問題就可以很合理的索要賠償了。如果說價(jià)值一般,也就是說價(jià)值在運(yùn)費(fèi)的7倍以內(nèi),那么我們?cè)卩]寄的時(shí)候正常是不用進(jìn)行保價(jià)的,因?yàn)榧词灌]寄過程中出現(xiàn)了什么問題,我們也能獲得運(yùn)費(fèi)的賠償。
其實(shí)整個(gè)索要賠償?shù)倪^程是比較復(fù)雜的,是很耽誤時(shí)間的,所以盡可能我們?cè)诩目爝f的時(shí)候就將快遞給包好,盡可能避免快遞損害,導(dǎo)致我們后面還要抽時(shí)間去索要賠償,一般來說索要賠償要先與客服進(jìn)行溝通,然后他們要找到具體是什么時(shí)候損壞了,還有可能要你提供相關(guān)的證據(jù),還是比較麻煩的,而且特別浪費(fèi)時(shí)間,所以在一開始將快遞包好就可以盡可能的避免這些問題。
另外關(guān)于保費(fèi)問題,一般來說只要價(jià)值1000元以上的物品都要進(jìn)行保價(jià),假如不保價(jià)的話,在出現(xiàn)問題之后,即使順豐定格賠償賠償了7倍保費(fèi)的價(jià)格,那么我們說也是非常可惜的,甚至有些小伙伴在郵寄手機(jī)的時(shí)候也不使用賠償,也不使用保價(jià)功能,這個(gè)時(shí)候假如不使用保價(jià)功能,可能對(duì)于我們的整個(gè)快遞體驗(yàn)就非常的糟糕,因?yàn)槲覀冊(cè)卩]寄出去之后。在對(duì)方?jīng)]有收到快遞之前,一直都是提心吊膽的,生怕手機(jī)被摔壞或者丟失,如果不幸剛好我遇到了這種問題,我們既要浪費(fèi)時(shí)間去順豐協(xié)調(diào)又必須接受順豐只能賠償運(yùn)費(fèi)7倍的這個(gè)事實(shí)。
不保價(jià)的話賠償7倍運(yùn)費(fèi)這個(gè)是上限,也就是說假如一次運(yùn)費(fèi)是20元你的商品價(jià)值是100元,那么在商品嚴(yán)重?fù)p壞或者丟失之后,就會(huì)按照100元左右進(jìn)行賠償。
因此順豐未進(jìn)行保價(jià)是可以要求理賠的,但是要具體看你郵寄商品的價(jià)值如何,如果說價(jià)值在運(yùn)費(fèi)的7倍以內(nèi),會(huì)按照商品的價(jià)值進(jìn)行賠償,如果超過運(yùn)費(fèi)的7倍,可能會(huì)按照運(yùn)費(fèi)的7倍進(jìn)行賠償,所以盡可能的在郵寄一些貴重物品時(shí)進(jìn)行保價(jià)。