有專門(mén)全國(guó)洗滌糾紛處理辦法 的洗衣?lián)p壞賠償規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)洗滌糾紛處理辦法 ，例如：《全國(guó)洗染服務(wù)糾紛解決辦法》

第十一條 因經(jīng)營(yíng)者責(zé)任使衣物洗滌后出現(xiàn)輕微損壞，不在明顯部位或修補(bǔ)后不影響外觀和穿著價(jià)值的，在退回原洗滌費(fèi)給消費(fèi)者的同時(shí)，建議給予洗滌收費(fèi)價(jià)的3倍補(bǔ)償。

若丟失或因損壞不能穿著的，按洗滌費(fèi)10-20倍給予賠償。賠償后的衣物，如消費(fèi)者索要，可減少30%的賠償額，衣物歸消費(fèi)者所有；協(xié)商賠償未能達(dá)成一致意見(jiàn)的，可引導(dǎo)消費(fèi)者尋求相關(guān)職能機(jī)構(gòu)解決。

對(duì)實(shí)行保值清洗的衣物，因經(jīng)營(yíng)者責(zé)任造成損壞、丟失的，或者清洗后直接影響衣物原有形態(tài)（質(zhì)量）而無(wú)法恢復(fù)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)與消費(fèi)者約定的保值額予以賠償；賠償后衣物歸經(jīng)營(yíng)者所有，如消費(fèi)者索要，可按保價(jià)金額70%賠償；如洗滌后衣物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)修補(bǔ)仍有穿著價(jià)值的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按消費(fèi)者保價(jià)金額的25%賠償。

擴(kuò)展資料：

一些地方政府也對(duì)洗衣賠償作出了規(guī)定，例如：《浙江省洗染服務(wù)消費(fèi)糾紛處理辦法》

第九條 賠償計(jì)算方法。

1、衣物未能達(dá)到良好洗滌效果，如定型不到位等，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)予再次加工，經(jīng)重新加工后仍未達(dá)到質(zhì)量要求的，應(yīng)退還洗滌費(fèi)。

2、衣物洗護(hù)后出現(xiàn)鈕扣、配件等附件損壞或丟失，經(jīng)營(yíng)者可予以補(bǔ)配，不能補(bǔ)配的，予以洗滌費(fèi)1－2倍的補(bǔ)償。特殊貴重配飾參照議價(jià)洗滌。

3、衣物洗后受到損壞，損壞程度較輕或不在明顯部位，衣物仍可以穿著使用的，按衣物洗滌費(fèi)的1—10倍補(bǔ)償。單件衣物補(bǔ)償不超過(guò)1000元。

4、衣物丟失或因損壞不能穿著使用的，按洗滌費(fèi)10-20倍給予補(bǔ)償。單件衣物補(bǔ)償不超過(guò)3000元。

5、若市場(chǎng)上仍有同種衣物，經(jīng)營(yíng)者可購(gòu)買同種衣物賠償，并收取折舊費(fèi)，折舊率25%/年。

6、對(duì)于實(shí)行議價(jià)清洗的衣物，因經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任造成損壞、丟失的，或經(jīng)專業(yè)技術(shù)鑒定未能達(dá)到洗染質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，并直接影響衣物原有質(zhì)量而無(wú)法恢復(fù)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)與消費(fèi)者收衣時(shí)議定的理賠金額予以賠償。（原衣物歸經(jīng)營(yíng)者所有）

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)與消費(fèi)者約定全國(guó)洗滌糾紛處理辦法 的保值額予以賠償。

根據(jù)《洗染業(yè)管理辦法》規(guī)定：

第十四條

經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)消費(fèi)者意愿實(shí)行保值清洗全國(guó)洗滌糾紛處理辦法 ，即由經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者協(xié)商一致做出書(shū)面清洗約定全國(guó)洗滌糾紛處理辦法 ，約定清洗費(fèi)用、保值額和服務(wù)內(nèi)容。

對(duì)實(shí)行保值清洗的衣物全國(guó)洗滌糾紛處理辦法 ，因經(jīng)營(yíng)者責(zé)任造成損壞、丟失的，或者清洗后直接影響衣物原有質(zhì)量而無(wú)法恢復(fù)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)與消費(fèi)者約定的保值額予以賠償。

第十五條

經(jīng)營(yíng)者在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者開(kāi)具服務(wù)單據(jù)。服務(wù)單據(jù)應(yīng)包括：衣物名稱、數(shù)量、顏色、破損或缺件狀況，服務(wù)內(nèi)容，價(jià)格，送取日期，保管期，雙方約定事宜，爭(zhēng)議解決方式等內(nèi)容。

第十九條

因經(jīng)營(yíng)者責(zé)任，洗染后的衣物未能達(dá)到洗染質(zhì)量要求或不符合與消費(fèi)者事先約定要求的，或者造成衣物損壞、丟失的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情況給予重新加工、退還洗染費(fèi)或者賠償損失。

非經(jīng)營(yíng)者過(guò)錯(cuò)，由于洗滌標(biāo)識(shí)誤導(dǎo)或衣物制作及質(zhì)量不符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，造成未能達(dá)到洗染質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)責(zé)任。

擴(kuò)展資料：

消費(fèi)者送洗衣物時(shí)，可自主選擇普通洗滌與保值洗滌。經(jīng)營(yíng)者在接收消費(fèi)者送洗的衣物時(shí)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)對(duì)衣物現(xiàn)狀進(jìn)行檢查。

檢查后應(yīng)當(dāng)將衣物上的污漬、縮水、串色、磨(破)損、蟲(chóng)蛀、霉變、缺漏等各種瑕疵狀況以及洗滌后可能產(chǎn)生的不良后果向消費(fèi)者當(dāng)面告知并在洗滌服務(wù)合同上注明，由雙方簽名確認(rèn)。

經(jīng)營(yíng)者在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者開(kāi)具服務(wù)單據(jù)，服務(wù)單據(jù)應(yīng)包括：衣物名稱、數(shù)量、顏色、破損或缺件狀況、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、送取日期、保管期、雙方約定事宜、爭(zhēng)議解決方式等內(nèi)容。

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在店堂醒目處明示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、顧客須知、投訴電話等，接受消費(fèi)者監(jiān)督。普通洗滌衣物洗滌費(fèi)按店堂公示洗衣價(jià)目表的價(jià)格收取。

參考資料來(lái)源：百度百科——洗染業(yè)管理辦法

《全國(guó)洗染服務(wù)糾紛解決辦法》（試行）只是一個(gè)行業(yè)聯(lián)合會(huì)（中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)）發(fā)布全國(guó)洗滌糾紛處理辦法 的指導(dǎo)性文件全國(guó)洗滌糾紛處理辦法 ，不具有法律效力。

有專門(mén)的洗衣?lián)p壞賠償規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)洗滌糾紛處理辦法 ，例如：《全國(guó)洗染服務(wù)糾紛解決辦法》

第十一條 因經(jīng)營(yíng)者責(zé)任使衣物洗滌后出現(xiàn)輕微損壞全國(guó)洗滌糾紛處理辦法 ，不在明顯部位或修補(bǔ)后不影響外觀和穿著價(jià)值的全國(guó)洗滌糾紛處理辦法 ，在退回原洗滌費(fèi)給消費(fèi)者的同時(shí)，建議給予洗滌收費(fèi)價(jià)的3倍補(bǔ)償。

若丟失或因損壞不能穿著的，按洗滌費(fèi)10-20倍給予賠償。賠償后的衣物，如消費(fèi)者索要，可減少30%的賠償額，衣物歸消費(fèi)者所有；協(xié)商賠償未能達(dá)成一致意見(jiàn)的，可引導(dǎo)消費(fèi)者尋求相關(guān)職能機(jī)構(gòu)解決。

對(duì)實(shí)行保值清洗的衣物，因經(jīng)營(yíng)者責(zé)任造成損壞、丟失的，或者清洗后直接影響衣物原有形態(tài)（質(zhì)量）而無(wú)法恢復(fù)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)與消費(fèi)者約定的保值額予以賠償；賠償后衣物歸經(jīng)營(yíng)者所有，如消費(fèi)者索要，可按保價(jià)金額70%賠償；如洗滌后衣物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)修補(bǔ)仍有穿著價(jià)值的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按消費(fèi)者保價(jià)金額的25%賠償。

擴(kuò)展資料：

一些地方政府也對(duì)洗衣賠償作出了規(guī)定，例如：《浙江省洗染服務(wù)消費(fèi)糾紛處理辦法》

第九條 賠償計(jì)算方法。

1、衣物未能達(dá)到良好洗滌效果，如定型不到位等，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)予再次加工，經(jīng)重新加工后仍未達(dá)到質(zhì)量要求的，應(yīng)退還洗滌費(fèi)。

2、衣物洗護(hù)后出現(xiàn)鈕扣、配件等附件損壞或丟失，經(jīng)營(yíng)者可予以補(bǔ)配，不能補(bǔ)配的，予以洗滌費(fèi)1－2倍的補(bǔ)償。特殊貴重配飾參照議價(jià)洗滌。

3、衣物洗后受到損壞，損壞程度較輕或不在明顯部位，衣物仍可以穿著使用的，按衣物洗滌費(fèi)的1—10倍補(bǔ)償。單件衣物補(bǔ)償不超過(guò)1000元。

4、衣物丟失或因損壞不能穿著使用的，按洗滌費(fèi)10-20倍給予補(bǔ)償。單件衣物補(bǔ)償不超過(guò)3000元。

5、若市場(chǎng)上仍有同種衣物，經(jīng)營(yíng)者可購(gòu)買同種衣物賠償，并收取折舊費(fèi)，折舊率25%/年。

6、對(duì)于實(shí)行議價(jià)清洗的衣物，因經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任造成損壞、丟失的，或經(jīng)專業(yè)技術(shù)鑒定未能達(dá)到洗染質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，并直接影響衣物原有質(zhì)量而無(wú)法恢復(fù)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)與消費(fèi)者收衣時(shí)議定的理賠金額予以賠償。（原衣物歸經(jīng)營(yíng)者所有）。