如果你在網(wǎng)上買到了偽劣產(chǎn)品買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 ，賣家買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 的店鋪已經(jīng)關(guān)閉，可以有幾種處理方法：

如果你有賣家的聯(lián)系方式，比如微信手機(jī)號(hào)碼什么的，你可以直接通過電話微信聯(lián)系，如若對(duì)方不予理會(huì)，你可以在相關(guān)購(gòu)物平臺(tái)上（例如淘寶、京東、拼多多等）進(jìn)行投訴，如果問題還沒有得到解決的話，也可以向當(dāng)?shù)氐墓ど叹诌M(jìn)行投訴。

如果你沒有賣家的聯(lián)系方式的話，可以直接在購(gòu)物平臺(tái)上投訴或者直接投訴到工商局。

消費(fèi)者應(yīng)如何依法維權(quán)？

(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴；根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。

(2)全國(guó)各地的消費(fèi)者在遇到自身權(quán)益受侵犯的情況時(shí)，可以撥打工商行政管理機(jī)關(guān)開通的“12315”投訴電話，進(jìn)行舉報(bào)或投訴。

那么出現(xiàn)什么情況需要我們進(jìn)行維權(quán)呢？

出現(xiàn)以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當(dāng)您的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí)；

2.當(dāng)您在消費(fèi)過程中，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)；

3.當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的時(shí)請(qǐng)您撥打12315投訴電話，我們將幫助您調(diào)解糾紛；如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，我們將依法查處。

當(dāng)消費(fèi)者買到偽劣產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)自己的權(quán)利。

以工商局投訴商家流程為例：

一、可以要求第三方購(gòu)物平臺(tái)提供賣家資料，否則可以投訴或起訴購(gòu)物平臺(tái)。工商總局出臺(tái)規(guī)定，對(duì)消費(fèi)者因商品質(zhì)量問題要求賠償，第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不能提供網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，要承擔(dān)賠償責(zé)任，也就是“連帶賠償”。

二、根據(jù)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費(fèi)者投含源訴：消費(fèi)者通過信函、傳真、電子郵件或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項(xiàng)和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費(fèi)者投訴事項(xiàng)符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個(gè)工作日之內(nèi)受理投訴并記錄相關(guān)信息；

3、在六十日內(nèi)，消費(fèi)者當(dāng)事人同意調(diào)解的，工商行政管理部門進(jìn)行組織調(diào)解，并告知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解人員等，當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解后，工商行政管理部門制作調(diào)解書并歸檔。

三、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定：

消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址談李態(tài)和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。

給淘寶平臺(tái)客服打電話就可以處理買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 的。

只要買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 你沒有點(diǎn)擊"確認(rèn)收貨"買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 ，你的錢其實(shí)是在淘寶平臺(tái)里的，還沒有轉(zhuǎn)給商家。

即使你已經(jīng)點(diǎn)擊"確認(rèn)收貨"，也可以提供證據(jù)給淘寶平臺(tái)，讓平臺(tái)介入處理。

這哈是沒有關(guān)系買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 的買到假貨但是店鋪已經(jīng)關(guān)閉了 ，只要沒有確認(rèn)收貨，你就可以和商家先聯(lián)系，如果說聯(lián)系不到商家，你可以聯(lián)系淘寶客服，客服回告訴你具體怎么申請(qǐng)退款，就算商家店鋪關(guān)閉了，只要還有交易沒有結(jié)束，賣家在淘寶開店的時(shí)候，都會(huì)交一筆保證金，就是防止商家跑路，如果發(fā)生退貨，找不到商家，淘寶可以用保證金來給買家支付結(jié)算。