虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎
經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 的虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 ,消費(fèi)者可以主張退一賠三虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 的民事賠償責(zé)任,消費(fèi)者明知產(chǎn)品不合格而欺詐消費(fèi)者或者故意隱瞞真實(shí)情況的,消費(fèi)者可以要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為商品價(jià)款的三倍,不足500元的為500元。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
虛假發(fā)貨三倍賠償根據(jù)淘寶官方虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 的規(guī)則虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 ,一旦涉及虛假發(fā)貨,完全退換貨款是肯定的,這是對(duì)買家權(quán)益最基礎(chǔ)的保障,然后可以由雙方就賠償問題進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以申請(qǐng)?zhí)孕《槿?,具體賠償金額,也是最終由淘小二,綜合雙方的意見、具體情況進(jìn)行判定。天貓上如果遇到了虛假發(fā)貨,除了退換貨款、賣家賠償之外,官方一般都會(huì)向賣家賠償已付貨款的30%,以天貓積分的形式進(jìn)行發(fā)放,基本上是不會(huì)進(jìn)行現(xiàn)金賠償?shù)?。如果因?yàn)橘u家的虛假發(fā)貨,導(dǎo)致你遭受了重大損失,建議還是直接上法院進(jìn)行起訴,拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
虛假發(fā)貨怎么賠償虛假發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)具體如下虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 :
1、經(jīng)營(yíng)者在提供商品過程中有虛假發(fā)貨行為的虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 ,屬于欺詐行為虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 ,消費(fèi)者可要求增加賠償其所承受損失虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 ;
2、增加賠償?shù)慕痤~通常為消費(fèi)者所購(gòu)買商品價(jià)款的花費(fèi)的三倍,如果該增加賠償?shù)慕痤~不滿五百元的,法律規(guī)定為五百元;
3、故賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為商品價(jià)款的三倍,不足五百元的,視為五百元。
一、侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為具體如下:
1、 不開發(fā)票,虛假宣傳,以次充好;
2、標(biāo)價(jià)與實(shí)際付費(fèi)不符;
3、將假冒偽劣商品充當(dāng)正規(guī)、高檔、名牌進(jìn)行銷售;
4、導(dǎo)購(gòu)誤導(dǎo)消費(fèi);
5、網(wǎng)購(gòu)后出現(xiàn)商品質(zhì)量問題后拒絕退換貨;
6、網(wǎng)購(gòu)商品后實(shí)際收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)少虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 了、非購(gòu)買商品;
7、預(yù)付費(fèi)充值卡及非預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡在充值、消費(fèi)后關(guān)門跑路;
8、合同欺詐或條款陷阱,簽訂合同后隨意加價(jià);
9、商品出現(xiàn)質(zhì)量問題或性能故障后,商家拒絕或拖延退、換貨及修理,拒絕履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和三包有關(guān)規(guī)定的責(zé)任。
二、消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)途徑如下:
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;
3、向有關(guān)行政部門申訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
綜上所述,虛假發(fā)貨賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為商品價(jià)款的三倍,不足五百元的,視為五百元。消費(fèi)者權(quán)益在受到侵犯的時(shí)候我們可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,確認(rèn)產(chǎn)品責(zé)任的因果關(guān)系,要由受害人證明,證明的內(nèi)容是,損害是由于使用或消費(fèi)有缺陷的產(chǎn)品所致。使用,是對(duì)可以多次利用的產(chǎn)品的利用、消費(fèi)。受害人證明損害時(shí),首先要證明缺陷產(chǎn)品曾經(jīng)被使用或消費(fèi),其次要證明使用或消費(fèi)該缺陷產(chǎn)品是損害發(fā)生的原因。
淘寶虛假發(fā)貨三倍賠償怎么申請(qǐng)虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 你可以提供相關(guān)證據(jù)(照片,聊天記錄)反饋給淘寶,一般會(huì)根據(jù)購(gòu)買實(shí)物金額大小來判定,如果情況屬實(shí),淘寶會(huì)追究責(zé)任的。
1、在滿足假一賠三規(guī)則第二條的前提下,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請(qǐng),并注明理由;
2、在收到買家“假一賠三”賠付申請(qǐng)后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;
3、當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請(qǐng)成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。
有什么要求?
1、買家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并提供“假一賠三”服務(wù);
2、買家已要求賣家提供“假一賠三”服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);
3、買家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4、買家提出“假一賠三”賠付申請(qǐng)應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請(qǐng)時(shí);
5、買家同意,賠付申請(qǐng)金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴涉及商品回郵郵費(fèi))為限。
其實(shí)在淘寶店鋪上面想要申請(qǐng)三倍補(bǔ)償,那就應(yīng)該要確保淘寶賣家已經(jīng)參加了消費(fèi)者的保障服務(wù),并且也提供假一賠三的服務(wù),另外還需要聯(lián)系賣家,提出受到假貨并且申請(qǐng)賠付。
虛假發(fā)貨三倍賠償申請(qǐng)的流程:
??可以對(duì)賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的投訴申請(qǐng)賠付。如果賣家已經(jīng)對(duì)交易操作了“發(fā)貨”,但是實(shí)際上未進(jìn)行發(fā)貨且和賣家溝通無法解決,建議可及時(shí)申請(qǐng)退款。
??退款成功后,可以對(duì)賣家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的投訴。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條
??消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:
??(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
??(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其虛假發(fā)貨可以退一賠三嗎 他調(diào)解組織調(diào)解;
??(三)向有關(guān)行政部門投訴;
??(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
??(五)向人民法院提起訴訟。