由物流公司賠償損失。

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1、保價物流發(fā)陶瓷損壞怎么辦 的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償物流發(fā)陶瓷損壞怎么辦 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

2、未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

補充

延誤索賠

2012年5月1日起，快遞服務(wù)系列國家標準正式實施。該標準規(guī)定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業(yè)索賠。

2012年5月28日起， 網(wǎng)上購物遭遇送貨難，節(jié)假日上門送貨不準點，超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協(xié)會牽頭，全國9大快遞企業(yè)與國內(nèi)最大電商網(wǎng)購平臺，天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造電商社會化物流新標準。

2012年5月28日，簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內(nèi)物流的一線陣營，其快遞業(yè)務(wù)量占整個國內(nèi)網(wǎng)購快遞市場份額超過90%。

協(xié)議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1～3日限時達”服務(wù)。如未送達，將補償消費者5～10元快遞費。

延誤賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費用（不含保價等附加費用），由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失，應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。

消費者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對處理結(jié)果不滿意，消費者可向管理部門申訴。

野蠻分揀

國家郵政局正式公布新的《快遞市場管理辦法》，2013年3月1日起正式實施。其中，“野蠻分揀”被新增納入規(guī)管，最高可罰3萬元。市民投訴快遞企業(yè)后，郵政管理部門將及時處理，并在30日內(nèi)作出答復(fù)。

物品在運輸過程中被損壞物流發(fā)陶瓷損壞怎么辦 ，當然應(yīng)該由負責(zé)運輸?shù)奈锪鞴举r償。只是賠償有人家賠償?shù)脑瓌t物流發(fā)陶瓷損壞怎么辦 ，可能跟物流發(fā)陶瓷損壞怎么辦 你所發(fā)物品的價值關(guān)系不是很大。

比如快遞行業(yè)在賠償時，主要看物流發(fā)陶瓷損壞怎么辦 你所發(fā)物品是否有保值物流發(fā)陶瓷損壞怎么辦 ？如果已經(jīng)保值，會按保值金額賠付。如未保值，一般最多只會賠付你3到5倍的運費。

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