順豐會給寄件方賠付順豐理賠寄件方不授權(quán)收件方 ，除非寄件方和順豐說賠付給收件方。

順豐致力于實現(xiàn)企業(yè)價值與社會價值的融合統(tǒng)一，

懷揣推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的美好愿景，

積極探索企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路。

通過建立可持續(xù)發(fā)展管理架構(gòu)，順豐與各利益相關(guān)方保持密切的溝通，用心聆聽多方意見，從而識別出可持續(xù)發(fā)展重大議題并進(jìn)行回應(yīng)。

順豐簡介順豐理賠寄件方不授權(quán)收件方 ：

順豐是國內(nèi)的快遞物流綜合服務(wù)商，總部位于深圳，經(jīng)過多年發(fā)展，已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力，不僅提供配送端的物流服務(wù)，還延伸至價值鏈前端的產(chǎn)、供、銷、配等環(huán)節(jié)，從消費(fèi)者需求出發(fā)，以數(shù)據(jù)為牽引。

順豐還是一家具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運(yùn)營商。經(jīng)過多年的潛心經(jīng)營和前瞻性的戰(zhàn)略布局，順豐已形成擁有“天網(wǎng)＋地網(wǎng)＋信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一、可覆蓋國內(nèi)外的綜合物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其直營網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)同行中網(wǎng)絡(luò)控制力強(qiáng)、穩(wěn)定性高，也是獨(dú)特稀缺的綜合性物流網(wǎng)絡(luò)體系。

順豐理賠是很完善和清晰的。

如果收件碰到物品損壞，需要盡量在24小時內(nèi)提出投訴，這樣順豐客服代表會立刻提交工單，后面順豐公司就會參照公司章程調(diào)查核實具體情況，確定需要理賠的話，順豐會按照物品價值進(jìn)行賠償。

順豐理賠對象是寄方客戶，如果這邊是收貨方，那么要索賠的話應(yīng)該與寄方也就是發(fā)貨方確認(rèn)下，再填寫《索賠授權(quán)書》，這樣就能理賠。

關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定順豐理賠寄件方不授權(quán)收件方 ：

1、若因本公司原因造成托寄物毀損、滅失的，本公司將免除本次運(yùn)費(fèi)。

2、若寄件人未選擇保價，則本公司對月結(jié)客戶在九倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)，對非月結(jié)客戶在七倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)賠償托寄物的實際損失。

3、若寄件人已選擇保價，則本公司按照投保金額予以賠償順豐理賠寄件方不授權(quán)收件方 ；若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少，則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本公司和寄件人雙方協(xié)商處理順豐理賠寄件方不授權(quán)收件方 ；如折歸寄件人，本公司在核定賠償金額時將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的，應(yīng)當(dāng)在寄件時向本公司聲明。寄件人未聲明的，該物品毀損、滅失后，本公司有權(quán)按照不超過2萬元的一般物品予以賠償

一般都是寄方順豐理賠寄件方不授權(quán)收件方 ，如果寄方委托收方解決的話順豐理賠寄件方不授權(quán)收件方 ，那就是賠給收方

關(guān)于賠償順豐理賠寄件方不授權(quán)收件方 的規(guī)定順豐理賠寄件方不授權(quán)收件方 ：

1、若因本原因造成托寄物毀損、滅失順豐理賠寄件方不授權(quán)收件方 的順豐理賠寄件方不授權(quán)收件方 ，本將免除本次運(yùn)費(fèi)。

2、若寄件人未選擇保價，則本對月結(jié)客戶在九倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)，對非月結(jié)客戶在七倍運(yùn)費(fèi)的限額內(nèi)賠償托寄物的實際損失。

3、若寄件人已選擇保價，則本按照投保金額予以賠償；若托寄物僅有部分毀損或內(nèi)件短少，則按照投保金額和損失的比例賠償。

4、托寄物殘值由本和寄件人雙方協(xié)商處理；如折歸寄件人，本在核定賠償金額時將扣減殘值。

5、寄件人寄遞價值超過2萬元的貴重物品的，應(yīng)當(dāng)在寄件時向本聲明。寄件人未聲明的，該物品毀損、滅失后，本有權(quán)按照不超過2萬元的一般物品予以賠償。

為保證托寄物安全送達(dá)，寄件人寄件時應(yīng)履行以下義務(wù)：

1、如實申報托寄物內(nèi)容和價值，并準(zhǔn)確、清楚地填寫寄件人、收件人的名稱、地址、聯(lián)系電話等資料。

2、根據(jù)托寄物的性質(zhì)（尤其是易碎品），提供充分的防破損措施，保障托寄物安全派送。

關(guān)于費(fèi)用和發(fā)票的約定：

1、已經(jīng)收寄的到付快件，如收件人尚未付費(fèi)，寄件人要求更改為寄件人付費(fèi)的，應(yīng)支付額外的服務(wù)費(fèi)。該服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以本在官方網(wǎng)站上公布的價格為準(zhǔn)。

2、寄件人指示在物流中心、保稅區(qū)等需要支付出/入倉費(fèi)或其他額外費(fèi)用的特殊地址收取或派送快件時，寄件人或其指定付款人應(yīng)當(dāng)償還本墊付的上述出/入倉費(fèi)等額外費(fèi)用，并向本支付附加服務(wù)費(fèi)。附加服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以本在官方網(wǎng)站上公布的價格為準(zhǔn)。