一般算承運(yùn)人的責(zé)任。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第八百三十二條寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

易碎品運(yùn)輸注意事項(xiàng)

易碎品在運(yùn)輸過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)碰到一些突發(fā)狀況，比如，貨車運(yùn)送是突然踩急剎，堆積在一起的貨物就會(huì)有所承載擠壓的沖擊。

所以對(duì)易碎的包裝是要求很嚴(yán)格的，包裝是易碎品運(yùn)輸?shù)牡谝徊焦ば?，包裝要十分牢固，貨物才不容易損傷，所以物流的工作人員都會(huì)對(duì)易碎品的箱子貼上一個(gè)重大的標(biāo)記，讓搬運(yùn)員工注意。

這個(gè)肯定是快遞公司寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 的責(zé)任了寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，只要不是到收件人手上破寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 的，就沒(méi)有收件人定的責(zé)任，收件人可以聯(lián)系寄件方處理，并及時(shí)拒簽快遞，寄件方會(huì)聯(lián)系快遞公司索賠，這個(gè)是寄件方跟快遞公司的問(wèn)題，寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 他們內(nèi)部會(huì)核實(shí)看是誰(shuí)的問(wèn)題，他們自行處理就可以了，寄件方看好退款或者重新發(fā)貨給收件方就可，當(dāng)然也有一些快遞派送員，會(huì)直接賠錢給收件方，讓收件方自行再去買一個(gè)就可以了。對(duì)種處理方式，只要記得，收到的寶貝有破損，壞了，包裝破了，請(qǐng)及時(shí)拒簽，讓派件員拿回去，不要簽收，就算簽字也是簽拒簽

快遞運(yùn)輸中破損寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，該快遞公司的責(zé)任寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，具體責(zé)任落實(shí)到寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，在哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題的就哪個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，例如中轉(zhuǎn)站搬卸貨物是，裝車壞了，就裝車部責(zé)任，卸車時(shí)壞了就卸車部責(zé)任。

處理，先是客戶拍照投訴，讓發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)或者快遞公司客服申請(qǐng)理賠。要么破損部門會(huì)私下處理，按照貨物原價(jià)賠償。賠償金額過(guò)多的，就走公司正常理賠流程，時(shí)間最少一星期起步，會(huì)按照你保價(jià)金額賠償，再賠償運(yùn)費(fèi)。

如果用戶沒(méi)有對(duì)快遞進(jìn)行保價(jià)寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，那么快遞過(guò)程中物品發(fā)生損壞寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 的話寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，快遞員需要按照《郵政法》，《民法典》寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 的規(guī)定來(lái)進(jìn)行賠償。承運(yùn)人其實(shí)對(duì)于運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損，丟失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。在沒(méi)有約定的前提下，如果用戶可以證明所投寄貨物的具體價(jià)格，也是需要按照原價(jià)來(lái)賠償?shù)摹?/p>

在沒(méi)有保價(jià)的情況下，用戶快遞出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)很難得到具體的賠償，分歧也比較多。但其實(shí)，大多數(shù)情況下，如果快遞丟失，雙方是會(huì)就具體問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商的，會(huì)根據(jù)物品的損壞程度來(lái)協(xié)商賠償金額。

快遞公司需要更加明確相關(guān)責(zé)任和義務(wù)的劃分，既要保障消費(fèi)者的權(quán)益，又要區(qū)別好需要提供給消費(fèi)者的義務(wù)?？爝f員一味的將責(zé)任推卸給用戶自己，其實(shí)是不合理的。快遞運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞，責(zé)任的關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在快遞公司以及保險(xiǎn)公司，而消費(fèi)者對(duì)貨物運(yùn)輸途中所出現(xiàn)的損壞，是沒(méi)有義務(wù)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任的。

用戶在收件時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)自己的快遞外包裝損毀，建議不要拆開(kāi)，可以直接拒絕接收。如果外包裝破損不是很嚴(yán)重，可以在快遞員面前打開(kāi)包裝查看里面的物品是否存在損壞，如果有比較大的損壞，可以拒簽。

如果快遞員將快遞送到快遞驛站，用戶自己去取件時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物有所損壞。建議及時(shí)拍照留證，把照片提供給寄件者，先和寄件者進(jìn)行溝通，確認(rèn)快遞具體情況，寄件者可能會(huì)給取件者具體的賠償措施。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》第八百三十二條 【運(yùn)輸過(guò)程中貨物毀損、滅失的責(zé)任承擔(dān)】承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

1、簽收快遞寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，視為對(duì)郵件內(nèi)容寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 的確認(rèn)寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損的寄快遞易碎品破損算誰(shuí)的責(zé)任 ，快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。2、如認(rèn)為屬于快遞公司運(yùn)輸責(zé)任的，需要有證據(jù)證實(shí)系快遞運(yùn)輸導(dǎo)致破損。如無(wú)法提供證據(jù)證明系快遞公司運(yùn)輸導(dǎo)致的，快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。收件人可以聯(lián)系發(fā)件人按雙方之間的約定進(jìn)行處理。3、如有證據(jù)證明快遞公司明知是易碎品而未告知先驗(yàn)貨后簽收，或者快遞公司不允許驗(yàn)貨簽收的，在掌握相關(guān)證據(jù)后，可以向快遞公司索取賠償。