寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé)
【法律分析】:快遞丟失寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé) 的責(zé)任認(rèn)定需要按照快遞丟失的情況確定,如果是賣家或者寄件人的失誤造成的快遞丟失,需要由寄件人承擔(dān)責(zé)任。如果是快遞運輸過程中造成的丟失,應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)責(zé)任,賠償損失。賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方有約定的,按照約定予以賠償。未進行約定的,對于購買保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于沒有購買過保價險的快遞,應(yīng)該按照快遞費用的三倍賠償給消費者。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé) ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé) ;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
快遞不見了誰負(fù)責(zé),怎么賠償快遞不見寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé) 了寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé) 的情況下,如果客戶郵寄物品有保價寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé) 的按保價金額賠,如果沒有保價寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé) 的只能按運費的三倍到五倍的運費賠償。如果有事先的約定,寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé) 我們證明所寄物品的價值,一般快遞公司是應(yīng)當(dāng)按托寄物品的實際價格進行賠償?shù)???梢韵扰c快遞公司協(xié)商,如果協(xié)商不成功,一定要保留相關(guān)憑證以便必要的時候可以向所在的消費者保護協(xié)會投訴。
《快遞市場管理辦法》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
【法律依據(jù)】
《快遞暫行條例》第十九條,兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。
前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實行統(tǒng)一管理,為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。
用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。
寄的快遞不見了誰負(fù)責(zé),怎么賠償【法律分析】
快遞公司丟失未保價物品寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé) ,應(yīng)當(dāng)按照實際損失包賠寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé) ,最高不能超過資費3倍的賠償,如果是掛號信件丟失,應(yīng)當(dāng)賠償資費3倍損失,沒有保價物品最高賠償金額100元每件,保價物品最高賠償300元每件,如果不能達成協(xié)議,應(yīng)當(dāng)采取行政訴訟。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償寄出去的快遞找不到了誰負(fù)責(zé) ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
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