在某寶退兩家店的衣服退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 ，結(jié)果快遞給互相寄反退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 了，導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的賣(mài)家不能收到正確的快遞件。這種情況是賣(mài)家是不會(huì)正常退貨退款的。有以下兩種解決辦法：

1、及時(shí)的聯(lián)系快遞方，要求在快遞公司聯(lián)系配送員停止派送，并在派送前回退快遞至發(fā)件方，然后重新按照正確的地址寄送快遞即可退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 ；

2、如果快遞已經(jīng)被收件方簽收，就需要在原地重新下單寄送。

首先，聯(lián)系收件方查找到錯(cuò)收的快遞并說(shuō)服其同意代寄快遞，其次聯(lián)系快遞公司上門(mén)找原收件方收件（此時(shí)應(yīng)注意下單時(shí)要填寫(xiě)正確的收件位置）。最后由新的收件方（即原購(gòu)買(mǎi)店鋪店主或其他收件人）確認(rèn)收件并完成退貨退款流程。

淘寶退貨流程注意事項(xiàng)：

1、提醒關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間，自賣(mài)家發(fā)貨起10天內(nèi)買(mǎi)家沒(méi)有提出退款申請(qǐng)，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)打款給賣(mài)家。

2、退貨過(guò)程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)責(zé)任問(wèn)題，需要賣(mài)買(mǎi)雙方自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會(huì)一并退回。否則，該服務(wù)費(fèi)將按比例退回。

4、銀行需要2至3個(gè)星期時(shí)間將款項(xiàng)退回您的信用卡帳戶(hù)內(nèi)。

5、申請(qǐng)退款后，請(qǐng)關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間。

如賣(mài)家拒絕退款申請(qǐng)，買(mǎi)家未能在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，系統(tǒng)將會(huì)關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒(méi)有結(jié)束，買(mǎi)家仍可重新申請(qǐng)退款。

如賣(mài)家在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回應(yīng)退款申請(qǐng)，系統(tǒng)將會(huì)視作賣(mài)家默認(rèn)同意退款申請(qǐng)。如買(mǎi)家選擇不需退貨，款項(xiàng)就直接退回給買(mǎi)家;如買(mǎi)家選擇需要退貨，買(mǎi)家需要安排將商品寄回給賣(mài)家。

6、如需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達(dá)成之后才安排寄貨。

7、請(qǐng)保留退貨的快遞單并于退款頁(yè)面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回商品之后，請(qǐng)?jiān)谕丝罟芾韮?nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱(chēng)以及單號(hào)。

9、如雙方在申請(qǐng)退款后30天還未達(dá)成退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會(huì)介入事情?？头?huì)就雙方所提供的證據(jù)，決定如何處理項(xiàng)款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間，及時(shí)修改交易退款狀態(tài)。

有2種方法：等系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)退款退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 ；申請(qǐng)客服介入處理。

方法一 系統(tǒng)超時(shí)退款

可以先去聯(lián)系商家客服催促下退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 ，問(wèn)對(duì)方什么時(shí)候能退款，如果一直拖著不處理，退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 你可以等系統(tǒng)退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 的退款時(shí)間到了自動(dòng)退款給你，系統(tǒng)上面是有一個(gè)倒計(jì)時(shí)的時(shí)間顯示的，如果在這期間賣(mài)家拒絕了你的退款申請(qǐng)，可以直接申請(qǐng)客服介入，原因描述是賣(mài)家拒絕簽收。

方法二 客服介入

如果是商家剛收到你的退件一兩天，時(shí)間太短申請(qǐng)客服介入的勝算也不大，如果商家收到貨五六天時(shí)間了也沒(méi)退款，可以申請(qǐng)平臺(tái)小二介入，讓小二去催促商家給你退款。

聯(lián)系小二流程：

1、打開(kāi)淘寶，點(diǎn)擊【我的淘寶】頁(yè)面，找到【官方客服】；

2、進(jìn)入聯(lián)系客服頁(yè)面選擇【申請(qǐng)客服介入】；

3、選擇對(duì)應(yīng)的訂單，發(fā)送；

發(fā)送訂單之后再回到聊天頁(yè)面告訴客服，商家不退款，客服會(huì)去聯(lián)系商家核實(shí)處理的。

第一時(shí)間，叫回快遞。

如果你是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 的，那么就趕緊把快遞叫回來(lái)，改正一下，把需要改正退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 的貨物裝好，這樣不耽誤兩人時(shí)間。

如果快遞員沒(méi)時(shí)間過(guò)來(lái)。那么就去找到退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 他們退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 的分部地址，去那邊辦理?yè)Q貨流程。

如果實(shí)在快遞中，件已經(jīng)發(fā)走的情況下，那么你要趕緊給快遞客服打電話說(shuō)明情況，把你發(fā)錯(cuò)的物品在退回來(lái)。

如果貨物客人簽收退貨兩個(gè)包裹寄反了賣(mài)家不退 了發(fā)現(xiàn)不對(duì)，那么就主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，讓客戶(hù)退回來(lái)，重新發(fā)個(gè)新的，如果是同城的，近的話就去客戶(hù)家里換貨節(jié)省時(shí)間。

快遞機(jī)構(gòu)

在中國(guó)，速遞業(yè)者可以不同的規(guī)模運(yùn)作，小至服務(wù)特定市鎮(zhèn)，大至區(qū)域、跨國(guó)甚至是全球服務(wù)?，F(xiàn)時(shí)主要的全球性速遞公司包括DHL國(guó)際快遞、UPS快遞、聯(lián)邦快遞和TNT快遞。

中國(guó)的主要快遞機(jī)構(gòu)有：

跨越速運(yùn)、順豐速運(yùn)、郵政快遞、高鐵速遞、宅急送、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、韻達(dá)快遞、國(guó)通快遞、天天快遞、快捷速遞、速爾快遞、全峰快遞、全一快遞、大億快遞、如風(fēng)達(dá)、能達(dá)快遞、德邦物流、優(yōu)速快遞、京東快遞等多種快遞運(yùn)營(yíng)。