一、停水停電超過(guò)多少時(shí)間可以索賠

目前停電超過(guò)12小時(shí)補(bǔ)償 我國(guó)并沒(méi)有相關(guān)的法律規(guī)定停電超過(guò)12小時(shí)補(bǔ)償 ，停水停電多久可以索賠，一般依據(jù)企業(yè)與供水供電方簽訂的合同而定，要按合同的約定執(zhí)行。

二、停電造成的損失由誰(shuí)賠償

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》

第一百八十條 供電人因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修、臨時(shí)檢修、依法限電或者用電人違法用電等原因，需要中斷供電時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定事先通知用電人。未事先通知用電人中斷供電，造成用電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

三、投訴電力部門(mén)的法律規(guī)定

《電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴處理規(guī)定》(電監(jiān)會(huì)18號(hào)令)

第一條 為停電超過(guò)12小時(shí)補(bǔ)償 了保護(hù)公民、法人和其停電超過(guò)12小時(shí)補(bǔ)償 他組織的合法權(quán)益，維護(hù)電力市場(chǎng)秩序，規(guī)范投訴處理工作，根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電力監(jiān)管機(jī)構(gòu))處理公民、法人或者其停電超過(guò)12小時(shí)補(bǔ)償 他組織向電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的投訴請(qǐng)求。

第三條 電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)處理投訴應(yīng)當(dāng)依法、公正、及時(shí)。

第四條 電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布投訴電話、電子信箱、投訴接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢(xún)投訴事項(xiàng)進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)。

第五條 公民、法人或者其他組織認(rèn)為電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)、電力企業(yè)、電力調(diào)度交易機(jī)構(gòu)侵害其合法權(quán)益，可以采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話、走訪等方式向電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出投訴請(qǐng)求。

多人采用走訪形式投訴的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)5人。

第六條 投訴人提出投訴請(qǐng)求，應(yīng)當(dāng)向電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交下列材料:

(一)投訴書(shū)，內(nèi)容包括投訴人的姓名或者名稱(chēng)、住所和聯(lián)系方式，被投訴人的名稱(chēng)、住所和聯(lián)系方式，投訴事項(xiàng)，投訴請(qǐng)求等;

(二)與投訴事項(xiàng)相關(guān)的證明資料，包括書(shū)面資料、照片、錄音、錄像等。

第八條 電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到投訴事項(xiàng)之日起7日內(nèi)作出是否受理的決定;作出不予受理決定的，應(yīng)當(dāng)向投訴人說(shuō)明理由。

四、《電力法》適用哪些范圍

《電力法》適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的電力建設(shè)、電力生產(chǎn)、電力供應(yīng)和電力使用活動(dòng)?！峨娏Ψā酚幸韵氯N效力:

(1)地域效力。凡在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)從事電力建設(shè)、生產(chǎn)、供應(yīng)和使用的活動(dòng)。

(2)對(duì)人效力。無(wú)論是自然人，還是法人;無(wú)論是中國(guó)人，還是外國(guó)人，只要在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事電力活動(dòng)，都必須遵循《電力法》。

(3)行為效力。即適用于電力建設(shè)、電力生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電力使用、電力監(jiān)督管理、電力設(shè)施保護(hù)等活動(dòng)，當(dāng)然這些活動(dòng)除了受《電力法》調(diào)整外，還受相關(guān)法律的調(diào)整。

電力部門(mén)規(guī)定電力故障搶修一般情況不容許超過(guò)24小時(shí)。普通停電超過(guò)12小時(shí)補(bǔ)償 的家用240V停電超過(guò)12小時(shí)補(bǔ)償 的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)好屬于正常修理時(shí)間范圍。

電力部門(mén)賠償

如果停電是由于物業(yè)公司管理不當(dāng)造成停電超過(guò)12小時(shí)補(bǔ)償 的停電超過(guò)12小時(shí)補(bǔ)償 ，那么物業(yè)公司應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)停電超過(guò)12小時(shí)補(bǔ)償 的責(zé)任，但如果不是的話，那就另當(dāng)別論停電超過(guò)12小時(shí)補(bǔ)償 了。