當當快遞丟失怎么處理
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新《郵政法》的說法,只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所托運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5),較貴;保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款,費率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務中,對確實要保的貨物,多數(shù)人是采用保價的。
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快遞丟了一般怎么處理 有什么可以解決的辦法1、如果是網(wǎng)購包裹丟失當當快遞丟失怎么處理 ,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理當當快遞丟失怎么處理 :補發(fā)或退款。
2、如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解當當快遞丟失怎么處理 的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。
3、如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當?shù)乜爝f點進行索賠處理。
4、如對當?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。
5、如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償當當快遞丟失怎么處理 的情況,可以請求司法介入。
6、關(guān)于索賠標準,各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。
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新《郵政法》的說法,只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所托運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5),較貴;保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款,費率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務中,對確實要保的貨物,多數(shù)人是采用保價的。