根據(jù)相關(guān)資料查詢顯示五星酒店打碎杯子賠償標(biāo)準(zhǔn) ：調(diào)查。

1、接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物的報(bào)告后，要親自檢查被損物品，與客人核實(shí)情況。

2、查閱被損物品的賠償價(jià)格。

3、索賠。直接與客人聯(lián)系，有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價(jià)小、價(jià)值少可及時(shí)彌補(bǔ)的被損物品的處理。四、客人損壞餐具

客人在進(jìn)餐過(guò)程中損壞餐具，餐廳服務(wù)員在處理時(shí)應(yīng)該先搞清原因。

1．有的客人由于不慎而打碎五星酒店打碎杯子賠償標(biāo)準(zhǔn) 了玻璃杯、碰掉了餐盤。首先表示關(guān)心和同情，詢問(wèn)客人是否被碰傷或被扎傷，立即將已經(jīng)破碎的餐用具清理收拾干凈，然后為客人換上干凈的餐具，請(qǐng)客人繼續(xù)用餐。餐廳服務(wù)員還可以主動(dòng)上前為客人服務(wù)，如介紹一下菜肴的特點(diǎn)，詢問(wèn)一下客人是否還需要加一些其他菜肴，來(lái)轉(zhuǎn)移客人的注意力，使其擺脫尷尬的局面。但是要注意客人損壞餐具的種類和數(shù)量。根據(jù)餐廳財(cái)產(chǎn)價(jià)目表，在餐后結(jié)賬時(shí)酌情請(qǐng)客人賠償，與餐費(fèi)一并收款，并告訴客人賠償?shù)慕痤~，是按照多少百分比收取的賠償金。

2．有的客人在進(jìn)餐過(guò)程中，由于飲酒過(guò)量，酒醉后失態(tài)，損壞餐用具，視情況不但要照價(jià)賠償，而且還要加收罰款。對(duì)在餐廳內(nèi)拿餐用具耍酒瘋的客人，不應(yīng)該姑息遷就，否則只會(huì)助長(zhǎng)其氣焰，影響其他客人用餐，影響餐廳的聲譽(yù)。五、酒店財(cái)產(chǎn)：

酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人

都必須酌情賠償。

備注：酒店物品損壞賠償制度的回答；綜上問(wèn)題所述酒店物品損壞賠償制度以上問(wèn)題僅靠參考，建議接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物的報(bào)告后，要親自檢查被損物品，與客人核實(shí)情況，還是要根據(jù)實(shí)際情況而定。

法律依據(jù)：《酒店管理制度》

酒店打碎杯子五星酒店打碎杯子賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償標(biāo)準(zhǔn)是由各個(gè)酒店自行規(guī)定。因杯子質(zhì)量有好壞五星酒店打碎杯子賠償標(biāo)準(zhǔn) ，但賠償標(biāo)準(zhǔn)不得偏離價(jià)值太大。

五星酒店打碎杯子要說(shuō)五星酒店打碎杯子賠償標(biāo)準(zhǔn) ，是需要賠償五星酒店打碎杯子賠償標(biāo)準(zhǔn) 的。

五星級(jí)飯店是“星級(jí)旅游飯店”（簡(jiǎn)稱為“星級(jí)飯店”）中的最高級(jí)五星酒店打碎杯子賠償標(biāo)準(zhǔn) ，是由國(guó)家旅游局設(shè)立的全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱為“全國(guó)星評(píng)委”）按照《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T14308-2010）負(fù)責(zé)評(píng)定五星酒店打碎杯子賠償標(biāo)準(zhǔn) ，截止到2013年2月，中國(guó)共有758家五星級(jí)飯店。

星級(jí)申報(bào)

飯店星級(jí)評(píng)定遵循企業(yè)自愿申報(bào)的原則。

凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)正式營(yíng)業(yè)一年以上的旅游飯店，均可申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定。經(jīng)評(píng)定達(dá)到相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的飯店，由全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)頒發(fā)相應(yīng)的星級(jí)證書(shū)和標(biāo)志牌。星級(jí)標(biāo)志的有效期為三年。

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