消費者因產品質量問題最高可以獲得原產品價格產品質量問題10倍賠償 的十倍賠償。經營者提供的商品或者服務有欺詐行為產品質量問題10倍賠償 ，消費者可以要求商家賠償的金額為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足500元的，為500元。因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。生產不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。消費者可以根據情況，向銷售者或者生產者要求賠償，可以向工商行政管理部門、消費者協會投訴，必要時可以到人民法院訴訟解決。

是十倍賠償。

具體規(guī)定產品質量問題10倍賠償 ：

（1）《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定產品質量問題10倍賠償 ，“生產不符合食品安全標準產品質量問題10倍賠償 的食品或銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”

（2）實際上在司法實踐中，對此法條的適用問題沒有存在多大的爭議。該款明確規(guī)定“消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金”。所謂的“消費者”，那肯定是與賣主發(fā)生產品質量問題10倍賠償 了交易關系的買主，買主的損失且不論是否食用了“不符合食品安全標準的食品”造成身體健康損害損失，至少是存在購買此產品的金錢財產損失。只有發(fā)生了現實交易關系，才存在“消費者不但可以要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金”的情況。故此，顯然是要有消費者的損害事實結果存在。

（3）其次，《食品安全法》第九十六條共有兩款。其第一款規(guī)定產品質量問題10倍賠償 ：“違反本法規(guī)定，造成人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任?！贝艘?guī)定與第二款的規(guī)定是相承的、一體的，不能割裂開來理解，也不是說二者存在什么遞進或包含關系。從法律邏輯看，第一款是大前提，正因為有個大前提，第二款的小前提行為才可得出結論，要求賠償損失，進而可以要求支付價款十倍的賠償金。這里“十倍價款的賠償金”屬懲罰性賠償。這無可厚非，目的也是懲罰食品生產經營者生產或者經營不符合食品安全標準的食品這一性質比較嚴重的違法行為，更好地保護消費者的合法權益。這也是人身權優(yōu)于財產權的一方面表現。

【法律分析】：質量有問題的產品，消費者可以向生產者或銷售者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用產品質量問題10倍賠償 ；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，并應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。

【法律依據】：《中華人民共和國產品質量法》

第四十三條　因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬于產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

第四十四條 因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，并應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。

因產品存在缺陷造成受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。

【溫馨提示】

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一產品質量問題10倍賠償 ：不包括。

二：食品安全法第九十六條第二款規(guī)定：“生產不符合食品安全標準產品質量問題10倍賠償 的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準產品質量問題10倍賠償 的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍產品質量問題10倍賠償 的賠償金。

三：

十倍賠償的法律規(guī)定是關于食品的。這個商品不是食品，那就沒有十倍賠償；如果產品質量問題10倍賠償 你這個商品是食品，那就要符合《食品安全法》第九十六條的規(guī)定才有十倍賠償。

《食品安全法》第九十六條 違反本法規(guī)定，造成人身、財產或者其產品質量問題10倍賠償 他損害的，依法承擔賠償責任。生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

從立法本意和社會效果來看，食品安全法宗旨在保證食品安全，保障公眾身體健康和生命安全，如果以造成了生命或財產等其產品質量問題10倍賠償 他損害后果為前提，將不利于維護市場良好秩序、懲治制假售假者的目的實現，有悖立法初衷。

其次，消費者購買到假冒偽劣產品，實際上是支付了代價而沒有得到相對應的回報，已經受到了價款損失，該損失應屬于產品質量問題10倍賠償 我國食品安全法第九十六條第一款規(guī)定中的生產者、銷售者依法承擔賠償責任的范圍。因此，只要有了制假售假的行為，就對整個社會的食品安全環(huán)境造成了影響，即使沒有造成其他損害后果，也可以支持十倍賠償。

擴展資料

在銷售者和消費者的地位明顯不對等的情況下，如果要求消費者舉證證明銷售者明知，是非常困難的。2007年施行的《國務院關于加強食品等產品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》第五條就明確規(guī)定產品質量問題10倍賠償 ：“銷售者必須建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，審驗供貨商的經營資格，驗明產品合格證明和產品標識，并建立產品進貨臺賬，如實記錄產品名稱、規(guī)格、數量、供貨商及其聯系方式、進貨時間等內容……進貨臺賬和銷售臺賬保存期限不得少于2年?！?/p>

對食品經營者的此項特殊義務，2009年6月1日施行的食品安全法第三十九條再次予以明確規(guī)定。由此可見，銷售者有檢驗產品是否合格以及審驗供貨商的義務。如果銷售者不能舉證證明其履行了上述義務，則可推定其“明知”。因此，此處銷售者明知應采取舉證責任倒置，即由銷售者舉證證明自己不知，否則推定其為明知且承擔不利的法律后果。