聯通10倍話費賠償規(guī)則
別擔心聯通10倍話費賠償規(guī)則 ,如果發(fā)覺號碼扣費異常聯通10倍話費賠償規(guī)則 ,可撥打10010客服核實扣費原因聯通10倍話費賠償規(guī)則 ,即便部分問題工作人員不能馬上解決聯通10倍話費賠償規(guī)則 ,也可記錄向上反映處理。
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聯通亂扣費最高可要求賠償幾倍,還可以附加賠償嗎依照《消費者權益保護法》規(guī)定可要求最高3倍賠償聯通10倍話費賠償規(guī)則 ,增加賠償聯通10倍話費賠償規(guī)則 的金額不足五百元的聯通10倍話費賠償規(guī)則 ,為五百元。
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍聯通10倍話費賠償規(guī)則 ;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
我被聯通亂扣費扣了一年多?!,F在已經查出來,情況屬實。。我應該要求他們怎么賠償將亂扣費的單證打印出來聯通10倍話費賠償規(guī)則 ,作為證據去聯通營業(yè)廳。要求核對。 先在聯通10倍話費賠償規(guī)則 ,聯通客服熱線10010投訴,給聯通10倍話費賠償規(guī)則 他們一個期限,3-7天解決問題。
如果10010不處理,就打10015(聯通升級投訴,投訴客服不作為)。
如果10015還不能處理,就到《工信部》的網站選擇公眾參與,電信投訴。
如果在工信部的網頁不能成功提交,就按照格式發(fā)送到accept@chinatcc.gov.cn(工信部投訴郵箱)
這個時候010-12300應該會在3個工作日聯系你,如果沒有的話,就隔幾天再撥打010-12300(口氣要好哦,國家工作人員來的,如果他們受理聯通10倍話費賠償規(guī)則 了,你就有救了)
一般在15號之前最有效。 可以要求最低10倍的話費賠償。
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如果對聯通運營商做出的處理決定不滿意,可以進行相應的投訴維權處理:
1、存在亂收費的情況,可以使用瀏覽器百度搜索聯通,進入到聯通營業(yè)廳定期查詢歷史賬單,找出不正??圪M記錄下來。
2、收集到了亂收費的記錄,打電話10010聯系聯通客服反饋情況。
3、根據消費者保護法和其高管的承諾,可以要求雙倍賠償損失的。
4、如果投訴要求賠償未果,可以嘗試撥打10015聯通升級投訴受理號碼,一般打這個電話會更加有效,基本可以解決問題了。
5、如果還是沒有解決問題,撥打12300電話,向工信部投訴,或者在網上直接進入網站投訴。
6、在工信部的投訴網站,仔細閱讀說明勾選已閱讀上述須知,點擊右下角的【我要申訴】填寫內容就可以了。
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