順豐是一個速運(yùn)網(wǎng)絡(luò)順豐的組織架構(gòu)圖 ，組織架構(gòu)為順豐的組織架構(gòu)圖 ：總部區(qū)部（業(yè)務(wù)區(qū)）分部點部。總部相當(dāng)于中央政府順豐的組織架構(gòu)圖 ，區(qū)部相當(dāng)于省或直轄市，分部相當(dāng)于地級市，點部相當(dāng)于區(qū)或縣。根據(jù)業(yè)務(wù)量大小，一個區(qū)部可能管理一個省或二個省，如四川區(qū)管理四川和西藏二個省區(qū)，安徽區(qū)管理安徽省順豐的組織架構(gòu)圖 ；也可能管一個地級市，如蘇州區(qū)只管理蘇州市順豐的組織架構(gòu)圖 ；或幾個地級市，如浙北區(qū)管理杭州嘉興湖州三市；點部是順豐最基層的營業(yè)點，一般有十幾名或幾十名收派員，1名點部主管和2-3名倉管，有的點部會有駐點的自寄自取營業(yè)員；一個分部管理若干個點部，設(shè)經(jīng)理、運(yùn)作主管各一名。

其實大部分順豐的組織架構(gòu)圖 的公司順豐的組織架構(gòu)圖 的組織結(jié)構(gòu)都是差不多，只是名字叫法不一樣，像順豐的話，例如總部，華東經(jīng)營本部，華南經(jīng)營本部，華北經(jīng)營本，華中。。。，東南。。。。，區(qū)部（上海區(qū)），分部，點部，順豐便利店，順豐店，順豐自助店，。。。

(一) 內(nèi)部管理制度的優(yōu)化 1. 員工管理 加強(qiáng)員工培訓(xùn)是企業(yè)參與市場競爭的需要順豐的組織架構(gòu)圖 ，而企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭。為順豐的組織架構(gòu)圖 了提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過對內(nèi)部已有員工的培訓(xùn)，使其成為能滿足企業(yè)需求的人才。隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，快遞企業(yè)已不僅是一個勞動密集型行業(yè)，它更需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動行業(yè)的整體發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是實現(xiàn)快遞企業(yè)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。 順豐速運(yùn)快遞是典型的物流企業(yè)，因此，順豐的組織架構(gòu)圖 我們根據(jù)物流行業(yè)員工培訓(xùn)的普遍性與特殊性，提出以下培訓(xùn)方案順豐的組織架構(gòu)圖 ： 1 ） 有關(guān)企業(yè)文化的培訓(xùn) 順豐力求塑造“知行合一”的價值觀，讓價值觀的內(nèi)涵通過員工的所想、所行體現(xiàn)出來，形成一股精神的力量，深深熔鑄在企業(yè)的凝聚力、競爭力、生命力之中。該培訓(xùn)是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。 2 ） 有關(guān)工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn) 關(guān)于工作基礎(chǔ)的培訓(xùn)主要是讓從業(yè)人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物流管理的相關(guān)基礎(chǔ)知識。對于順豐的工作人員而言，熟練的掌握工作的基本知識，有利于提高員工的工作效率，增加效益。 3 ） 從業(yè)人員專項技能培訓(xùn) 該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。做好基層工作管理以及操作技能，有利于順豐速運(yùn)打好基層工作。 對于內(nèi)部員工培訓(xùn)，順豐速運(yùn)應(yīng)首先進(jìn)行需求分析，從而了解員工的培訓(xùn)要求，以便制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實施，培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容： ① 培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果。培訓(xùn)目標(biāo)是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)，培訓(xùn)目標(biāo)決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等內(nèi)容。同時，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標(biāo)的制定應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致，并具有可測量性，適合順豐的企業(yè)理念。 ② 課程設(shè)置 培訓(xùn)課程包括培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教員簡介、針對培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于順豐速運(yùn)提前對所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準(zhǔn)備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果。 ③ 培訓(xùn)方式 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對象的不同，可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例。順豐速運(yùn)可以根據(jù)自己的實際情況，選擇合適的培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。 ④ 培訓(xùn)控制 培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動，以保證培訓(xùn)活動按計劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差。一般可采用培訓(xùn)簽到制、教員評語制等方法，還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對員工進(jìn)行考核，并將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。這種激勵制度有利于提高順豐速運(yùn)員工參與培訓(xùn)的積極性。 ⑤ 培訓(xùn)評估 培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進(jìn)行評估，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。 對順豐速運(yùn)來說，進(jìn)行員工培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，提高其主人翁意識。就企業(yè)而言，員工培訓(xùn)能發(fā)揮其人力資源的高增值性，促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。最重要的是，員工培訓(xùn)能提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，從而提高其服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。據(jù)美國權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測，培訓(xùn)的投資回報率一般將高達(dá)33%左右。因此，順豐速運(yùn)應(yīng)好好把握這個機(jī)會，增強(qiáng)自身企業(yè)的實力。 綜上所述，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，有利于增強(qiáng)順豐內(nèi)部的凝聚力，從而適應(yīng)市場變化、增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。 2. 完善員工激勵制度 實行完善的員工激勵制度是提高員工對企業(yè)忠誠度的又一重要手段。對于積極性較高的員工，順豐速運(yùn)可通過實施適當(dāng)?shù)墓膭钫?，對員工采取主動的激勵方法，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工確立明確的職業(yè)目標(biāo)。而對于新進(jìn)職員，順豐速運(yùn)應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的計劃和安排，委派相關(guān)工作人員向新員工介紹公司具體工作情況及相關(guān)人員，從而增強(qiáng)新員工對公司的親近感。 同時，針對新老員工不兼容這一問題，順豐速運(yùn)可指派經(jīng)驗豐富的老員工成為新員工的工作聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)員，在工作、生活等各方面為新員工提供幫助，從而改善工作氛圍，使新老員工相處融洽。

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