對于商品質量有問題的消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ，《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ，可提要求退還貨款和服務費用，并賠償損失。如果經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為，可以增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品或者服務費用的三倍消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。同時還有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。如果造成人身、財產(chǎn)損害，可以向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條

經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。

依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

法律分析：消費者購買商品遇到質量問題消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ，通常會先找所購買商品經(jīng)營者反映，若反映未果，則可拿起法律武器，向質監(jiān)、工商部門以及銷協(xié)投訴，保護自身合法權益。

投訴的主要方法有：

1、信函式：主要適用于消費者距投訴單位遠的情況，缺點是解決問題的時間可能長些。

2、來訪投訴：消費者最好把有質量問題的樣品帶去，這種方式比較直觀，能夠較好地解決問題。

3、電話投訴：這種方式便于有關部門及時掌握市場偽劣商品出現(xiàn)的情況。

自治區(qū)質量技術監(jiān)督部門投訴電話：12365。

4、網(wǎng)上消費訴求：可通過中國消協(xié)在線網(wǎng)站和自治區(qū)質量技術監(jiān)督協(xié)會訴說消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 你消費過程中遇到的麻煩，獲取維權幫助。

銷售者承擔產(chǎn)品質量責任有兩種方式：

1、承擔修理、更換、退貨的責任。這是指承擔產(chǎn)品的瑕疵責任。產(chǎn)品售出以后，消費者在使用中發(fā)現(xiàn)其性能達不到說明書的要求或者出現(xiàn)性能故障不能正常使用，這時銷售者應對產(chǎn)品進行修理或者更換，經(jīng)修理、更換仍不能達到正常使用標準的，應予以退貨。

2、給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失。是指因產(chǎn)品質量問題造成消費者人身、財產(chǎn)損失的，銷售者對消費者承擔賠償損失。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。

第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。

第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

法律分析消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ：對質量存在缺陷的產(chǎn)品消費者不僅有要求退換的權利，甚至可以要求銷售該產(chǎn)品的商家承擔賠償?shù)呢熑巍?/p>

根據(jù)消費者權益保護法第55條規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務有欺詐行為，消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。

法律依據(jù)消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》：

第三十九條

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

擴展資料：

根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》：

第四十條

消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的，銷售者賠償后，有權向生產(chǎn)者追償。

屬于銷售者責任的，生產(chǎn)者賠償后，有權向銷售者追償。消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

第四十一條

消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權利義務的企業(yè)要求賠償。

第四十二條

使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

第四十三條

消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

展銷會結束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

第四十四條

消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償。

網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

第四十五條

消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。

廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應當承擔賠償責任。

廣告經(jīng)營者、發(fā)布者設計、制作、發(fā)布關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經(jīng)營者承擔連帶責任。

社會團體或者其他組織、個人在關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經(jīng)營者承擔連帶責任。

參考資料來源：中國人大網(wǎng)-中華人民共和國消費者權益保護法

消費者在使用商品過程中消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ，發(fā)現(xiàn)質量問題通常會找經(jīng)營者，經(jīng)營者如果對質量問題提出不同意見，如：經(jīng)營者認為沒有質量問題或經(jīng)營者是消費者消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 的原因造成，就產(chǎn)生了消費者與經(jīng)營者之間對購買商品的質量爭議。商品的質量爭議發(fā)生之后經(jīng)營者往往會利用爭議拖延時間。那么質量爭議如何解決？依據(jù)消費者權益保護法、產(chǎn)品質量法、最高人民法院司法解釋及江蘇省實施《消費者權益保護法》辦法等規(guī)定。雙方可就是否存在質量瑕疵檢測、鑒定消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ；雙方應當共同委托送法定機構檢測、鑒定。消費者最好不要單方送檢，即使單方送檢，也要通知經(jīng)營者到場承認檢測的效力，否則，事后，經(jīng)營者不承認其效力，到了訴訟階段還得重新鑒定，造成資源浪費。共同委托，雙方應當簽訂《共同委托質檢協(xié)議書》消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ；《共同委托質檢協(xié)議書》應當載明：1、委托主體；2、委托事項；3、糾紛狀況說明； 4可能產(chǎn)生的費用和損失的承擔（檢測費、交通費、誤工費等）；5、需要注意的問題：（1）被委托人資格；（2）條件；（3）能力；（4）與產(chǎn)品的利害關系（回避）。雙方不能就檢測、鑒定或者檢測、鑒定機構達成一致意見的，由受理爭議的單位確定。檢測、鑒定結果證明商品或者服務存在質量問題的，檢測、鑒定費用依協(xié)議由經(jīng)營者承擔；檢測、鑒定結果證明商品或者服務不存在質量問題的，檢測、鑒定費用依協(xié)議由消費者承擔。對質量爭議不能檢測、鑒定的，經(jīng)營者應當證明自己無過錯；不能證明自己無過錯的，應當承擔責任。因為，質量爭議的舉證責任實行的是舉證責任倒置規(guī)則。即：產(chǎn)品的生產(chǎn)者就法律規(guī)定的免責事由承擔舉證責任；經(jīng)營者法定的免責事由和抗辯理由是：1、有不可抗力 ；2、受害人故意 ；3、第三人過錯 ； (民法通則107 條、123條、127 條) 產(chǎn)品缺陷損害免責：1、未將產(chǎn)品投入流通的；2、“產(chǎn)品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在的；3、投入流通時的科技水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在的。

國家規(guī)定7天包退、15天包換、同一故障在三包內維修2次以上仍不能正常使用消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 的話、可以退換貨。三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“退貨、更換、維修”的簡稱。指商品進入消費領域后消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ，賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

法律依據(jù)消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ：

國家經(jīng)貿委、國家技術監(jiān)督局、國家工商局、財政部《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》

第九條產(chǎn)品自售出之日起7日內消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ，發(fā)生性能故障消費法產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題咋辦 ，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發(fā)票價格一次退清貨款，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條產(chǎn)品自售出之日起15日內，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規(guī)模的產(chǎn)品，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十一條在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或者按本規(guī)定第十三條的規(guī)定退貨，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。