消費(fèi)者購買到不合格產(chǎn)品時(shí)怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 ，可以和商家協(xié)商解決怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 ，如果商家不同意退賠的怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 ，消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T投訴。

根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 第十八條 縣級(jí)以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門根據(jù)已經(jīng)取得的違法嫌疑證據(jù)或者舉報(bào)怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 ，對(duì)涉嫌違反本法規(guī)定的行為進(jìn)行查處時(shí)，可以行使下列職權(quán)：

(一)對(duì)當(dāng)事人涉嫌從事違反本法的生產(chǎn)、銷售活動(dòng)的場(chǎng)所實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查;

(二)向當(dāng)事人的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人和其他有關(guān)人員調(diào)查、了解與涉嫌從事違反本法的生產(chǎn)、銷售活動(dòng)有關(guān)的情況;

(三)查閱、復(fù)制當(dāng)事人有關(guān)的合同、發(fā)票、帳簿以及其他有關(guān)資料;

(四)對(duì)有根據(jù)認(rèn)為不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或者有其他嚴(yán)重質(zhì)量問題的產(chǎn)品，以及直接用于生產(chǎn)、銷售該項(xiàng)產(chǎn)品的原輔材料、包裝物、生產(chǎn)工具，予以查封或者扣押。

縣級(jí)以上工商行政管理部門按照國務(wù)院規(guī)定的職責(zé)范圍，對(duì)涉嫌違反本法規(guī)定的行為進(jìn)行查處時(shí)，可以行使前款規(guī)定的職權(quán)。

需要對(duì)不合格品進(jìn)行第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定確認(rèn)后怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 ，再起訴供應(yīng)商商承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。

如果訂立合同后，合同中約定怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 的質(zhì)量要求是明確的。對(duì)方交付產(chǎn)品明顯的不符合質(zhì)量要求的。如交付的產(chǎn)品的規(guī)格、品種等，顯然與合同約定不符，即屬顯然違約。

一、當(dāng)事人起訴，首先應(yīng)提交起訴書，并按對(duì)方當(dāng)事人人數(shù)提交相應(yīng)份數(shù)的副本。當(dāng)事人是公民的，應(yīng)寫明雙方當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 ；當(dāng)事人是單位的，應(yīng)寫明單位名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名。起訴書正文應(yīng)寫明請(qǐng)求事項(xiàng)和起訴事實(shí)、理由，尾部須署名或蓋公章。二、根據(jù)"誰主張誰舉證"原則，原告向法院起訴應(yīng)提交下列材料：1、原告主體資格的材料。如居民身份證、戶口本、護(hù)照、港澳同胞回鄉(xiāng)證、結(jié)婚證等證據(jù)的原件和復(fù)印件怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 ；企業(yè)單位作為原告的應(yīng)提交營業(yè)執(zhí)照、商業(yè)登記證明等材料的復(fù)印件。2、證明原告訴訟主張的證據(jù)。如合同、協(xié)議、債權(quán)文書（借條、欠條等）、收發(fā)貨憑證、往來信函等。三、當(dāng)事人向法院提交書證，應(yīng)填寫一式兩份證據(jù)清單，詳細(xì)列明提交證據(jù)的名稱、頁數(shù)。證據(jù)經(jīng)法院承辦人核對(duì)后，由承辦人在證據(jù)清單上簽字蓋章，一份交當(dāng)事人，一份備案。四、立案庭在當(dāng)事人履行必須的手續(xù)和交齊有關(guān)證據(jù)材料之后，在七天內(nèi)，對(duì)符合立案條件的，辦理立案手續(xù)；對(duì)不符合立案條件的，依法裁定不予受理。五、當(dāng)事人應(yīng)在收到受理通知書之日起七天內(nèi)預(yù)交案件受理費(fèi)和其怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 他訴訟費(fèi)用，如確有困難，可在預(yù)交期內(nèi)向本院提出減、緩、免交的書面申請(qǐng)，逾期不交或者書面申請(qǐng)緩、減、免交未獲批準(zhǔn)而仍不預(yù)交的，本院將裁定按自動(dòng)撤訴處理。六、立案手續(xù)后，案件由法院排期開庭，當(dāng)事人應(yīng)服從法院的各項(xiàng)工作安排，并于結(jié)案后到財(cái)務(wù)室結(jié)算訴訟費(fèi)用，多退少補(bǔ)。

消費(fèi)者在面臨該問題時(shí)怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 ，首先要收集證據(jù)，為后續(xù)怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 的維權(quán)做準(zhǔn)備。此外，消費(fèi)者除了自身與經(jīng)營者溝通進(jìn)行維權(quán)之外，還可以通過向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴、向市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)或者向法院起訴等方式進(jìn)行維權(quán)。

具體步驟：

1、保留購買憑證

消費(fèi)者在商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，通常會(huì)收到購物小票，建議消費(fèi)者購買后不要立即丟棄購物小票。同時(shí)，目前移動(dòng)支付非常方便快捷，在購買商品時(shí)，建議優(yōu)先選擇移動(dòng)支付，便于保存付款記錄。

2、注意固定產(chǎn)品交接證據(jù)

當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時(shí)，通常情況下會(huì)拿著產(chǎn)品直接到商店退換貨，商店怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 的營業(yè)員有可能會(huì)將消費(fèi)者購買的問題產(chǎn)品留下，待請(qǐng)示公司后確定解決方案。消費(fèi)者在將問題產(chǎn)品交付給營業(yè)員時(shí)，應(yīng)要求營業(yè)員出具收據(jù)/接收單，同時(shí)對(duì)交付的過程拍照留存。

3、收集與固定損失證據(jù)

產(chǎn)品質(zhì)量問題可能造成消費(fèi)者或者第三人人身、財(cái)產(chǎn)損害，比如購買的電子產(chǎn)品發(fā)生爆炸導(dǎo)致消費(fèi)者受傷，因治療產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用。消費(fèi)者應(yīng)注意保留相關(guān)費(fèi)用的票據(jù)、支付憑證，便于日后索賠。

4、通過公證進(jìn)行證據(jù)保全

有時(shí)候，產(chǎn)品因其特殊性無法到庭展示，在此情況下，可以由公證機(jī)關(guān)進(jìn)行證據(jù)保全。如案例二所示，對(duì)于無法將產(chǎn)品攜帶至法庭進(jìn)行展示的證據(jù)，可以通過公證手段進(jìn)行證據(jù)保全。

5、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行鑒定

產(chǎn)品損壞的原因多種多樣，可能是產(chǎn)品本身存在缺陷，也可能是消費(fèi)者使用不當(dāng)造成的，而且有些產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題難以通過肉眼識(shí)別判斷。

因此消費(fèi)者必要時(shí)可以請(qǐng)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。如案例二中，對(duì)于地板出蟲的成因是地板本身問題還是安裝后外界的蟲子飛入難以確定，因此需要由鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

6、利用錄音錄像或采用書面方式固定證據(jù)

消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，與商家進(jìn)行交涉時(shí)應(yīng)注意錄音錄像，避免商家開始承認(rèn)存在質(zhì)量問題，之后又反悔不承認(rèn)存在質(zhì)量問題的情況出現(xiàn)。

同時(shí)，部分產(chǎn)品如有退貨期，消費(fèi)者應(yīng)采用書面方式提出退貨申請(qǐng)，包括函件、郵件、短信、微信等方式，以便保留在退貨期內(nèi)提出退貨申請(qǐng)的證據(jù)，避免因無證據(jù)而導(dǎo)致商家認(rèn)為逾期提出，因而不予退貨。

侵權(quán)責(zé)任

如消費(fèi)者購買的商品因存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致消費(fèi)者或者第三人遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的，則受害人有權(quán)向生產(chǎn)者或銷售者追究侵權(quán)責(zé)任。

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十四條規(guī)定：“因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用。

造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 ；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其怎樣起訴廠家質(zhì)量不合格 他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失?！?/p>

以上內(nèi)容參考 澎湃新聞－產(chǎn)品質(zhì)量不合格的“維權(quán)之道”