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商家缺貨不發(fā)貨怎么補償

在線問法 時間: 2024.03.11
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1、法律規(guī)定賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴商家缺貨不發(fā)貨怎么補償,然后要求對方進行賠償,違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨商家缺貨不發(fā)貨怎么補償?shù)?,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外),除了退款還能申請賠償不淘寶賣家缺貨20多天不發(fā)貨除商家缺貨不發(fā)貨怎么補償了退款還能申請投訴賠償商家缺貨不發(fā)貨怎么補償,投訴方法為商家缺貨不發(fā)貨怎么補償:1、首先需要找到淘寶網(wǎng),如下圖所示。
商家缺貨怎么賠償多少規(guī)定

法律分析:買家付款后由于賣家缺貨而導致買家申請退款商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 ,屬于違規(guī)。買家可以直接申請退款商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 ,退款原因選擇“缺貨”,賣家同意退款的同時,系統(tǒng)會自動扣款賣家的保證金賠償?shù)缴碳胰必洸话l(fā)貨怎么補償 你的支付寶賬戶。賠付金額為:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額),且最高不超過300元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。

依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

淘寶拍下說沒貨了怎么賠償

先是淘寶拍下說沒貨。怎么補償?

1.芭莎店:消費者拍下寶貝并付款后商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 ,如果賣家因為缺貨無法發(fā)貨商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 ,可以保留旺旺的聊天截圖,申請退款。退款成功后,商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 他們會進入“已買寶貝”頁面查找相應交易,點擊“投訴賣家”,然后發(fā)起“未按約定時間發(fā)貨”的投訴。淘寶會根據(jù)實際情況做出判斷。成立后,賣方應向買方支付商品實際交易額的5%作為違約金,最低不低于五元,最高不超過三十元。

2.天貓店:天貓賣家缺貨時未按約定時間發(fā)貨的,將受到天貓的處罰,并向買家賠付已付貨款的30%(不含郵費)(每單最高不超過500元)。違約金將以天貓積分的形式支付。

淘寶商家不發(fā)貨怎么申請賠付

淘寶商家不發(fā)貨申請賠付的方法如下:

1、與商家協(xié)商。雖然商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 我們是在網(wǎng)購平臺上購物商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 ,但實際上發(fā)生交易的依然是商家與消費者商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 ,當自己在這些網(wǎng)購平購物時,遇到商家不發(fā)貨的情況,先不要想著投訴或理賠,要先看看自己購買的商品關于發(fā)貨時間的規(guī)定。遇到這種情況,最簡單的辦法就是先跟商家心平氣和的協(xié)商,根據(jù)商家的回復信息做出應對,而這個協(xié)商的過程實際上也是“制造證據(jù)”的過程,然后申請賠付。

2、申請小二介入。如果確定商家在超出發(fā)貨承諾日期之后,依然沒有給自己發(fā)貨,那么這也就意味著商家違約在先,自己在咨詢商家無果后,商家只答應退款,而不答應賠償?shù)脑?,那么就可以?lián)系網(wǎng)購平臺的小二處理。

淘寶賣家缺貨20多天不發(fā)貨怎么辦?除了退款還能申請賠償不

淘寶賣家缺貨20多天不發(fā)貨除商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 了退款還能申請投訴賠償商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 ,投訴方法為商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 :

1、首先需要找到淘寶網(wǎng),如下圖所示。

2、接下來需要點擊登錄選項,如下圖所示。

3、登錄好自己的賬號。

4、接下來需要點擊已購買的寶貝,如下圖所示。

5、進入后點擊投訴賣家。

6、填寫好投訴原因,提交投訴申請即可,如下圖所示。

商家逾期發(fā)貨怎么賠償

一、法律規(guī)定賣家不發(fā)貨怎么賠償?

1、法律規(guī)定賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 ,然后要求對方進行賠償,違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在小二介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,小二介入不做扣分處理。

二、違背發(fā)貨時間承諾投訴舉證要求是什么?

1、致維權方寫明維權理由,并提供客觀有效的憑證來證實維權內(nèi)容,站內(nèi)信截屏。充值賬戶明細截圖或游戲截圖等等,證實賣家存在無貨、未實際發(fā)貨等行為。

2、致被維權方申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據(jù),按如下選項來進行下一步申訴商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 :若愿意與買家交易或已履行發(fā)貨義務,請馬上和買家聯(lián)系協(xié)商,爭取第一時間消除誤會;若沒有買家維權中所反映的行為,做出合理解釋并提供如下憑證商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 : 完整清晰的聊天歷史記錄截圖 ,舉證號,站內(nèi)信截屏 ,發(fā)貨憑證。

3、補充說明:

(1)若賣家已經(jīng)在約定時間內(nèi)發(fā)貨但物流原因超過發(fā)貨時間未顯示跟蹤記錄,提供物流發(fā)貨底單和物流攬件時間紅章證明(需說明物流攬件時間并加蓋物流公章)。

(2)若賣家已經(jīng)在約定時間內(nèi)發(fā)貨且有跟蹤記錄,但物流原因導致商品退回,提供物流發(fā)貨底單和物流退回原因紅章證明(需說明物流退回原因并加蓋物流公章)。

(3)若賣家有和買家明確約定發(fā)貨時間,且買家在發(fā)貨時間內(nèi)主動申請退款投訴,提供舉證號或者完整清晰的聊天歷史記錄截圖。

(4)如買家在發(fā)貨時間內(nèi)明確表示不需要該貨物要求退款,導致賣家未發(fā)貨或聯(lián)系物流追回商品的,賣家提供舉證號或者完整清晰的聊天歷史記錄截圖。已經(jīng)發(fā)貨的,提供物流發(fā)貨底單。

(5)對買家發(fā)起的投訴,舉證方在72小時舉證期內(nèi)提交證據(jù)。

網(wǎng)購的商品特別是急需品如果賣家沒有按照約定的時間發(fā)貨,對于買家來說是一件非常頭疼的事情,買家只能通過投訴來積極維權,不過賣家不發(fā)貨如何索賠就需要看網(wǎng)購網(wǎng)站的規(guī)則,可以先找網(wǎng)站的客服,客服會根據(jù)和賣家簽訂的規(guī)則,直接在保障金里面扣除規(guī)定比例的金額來作為賠償金,賠償給買家并且對賣家進行扣分處理。

在當代的社會現(xiàn)在如果在網(wǎng)絡上購買物品的話,就應當遵守相關的法律規(guī)定,比如說賣方應當根據(jù)雙方當事人所約定的具體時間來發(fā)貨,如果沒有發(fā)貨的話是屬于一種違約的行為,必須要對此進行懲罰,支付違約金。

網(wǎng)購商家不發(fā)貨法律規(guī)定怎么賠償

國家法律規(guī)定賣家不發(fā)貨可以發(fā)起投訴商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 ,然后要求對方進行賠償,違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。

《中華人民共和國消費者保護法》

第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其商家缺貨不發(fā)貨怎么補償 他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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