在網(wǎng)購過程中出現(xiàn)一些換貨、退貨是很常見的事淘寶買的水果壞了怎么賠償 ，但出現(xiàn)商品不能保質(zhì)保量，一般會(huì)是一些生鮮水果。

那么淘寶上買水果壞了怎么賠償?

一般而言，遇到這樣的問題無需擔(dān)心，買家既然做這種生鮮商品的，多半知道會(huì)出現(xiàn)損耗是很正常的。此時(shí)買家在收到有問題的貨品時(shí)，應(yīng)及時(shí)和賣家取得聯(lián)系。

同時(shí)買家在取回快件商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)有問題，就及時(shí)拍照聯(lián)系賣家客服。先說明原因，一般賣家客服會(huì)讓你拍照看一下，證明水果的損壞程度。因?yàn)樗麑儆诳煜?，不易久存久放，有損壞是很正常的事情，其原因在于裝箱時(shí)間和路程問題，這樣的問題出現(xiàn)是常見的。

如果你購買的水果損失損壞量較大，賣家一般會(huì)重新發(fā)貨，或者給你進(jìn)行退款。

如果是萬一賣家不處理，你就要聯(lián)系官方客服進(jìn)行上傳照片進(jìn)行投訴處理。這樣你的問題定會(huì)得到處理，前提是你要先聯(lián)系賣家客服，賣家不處理再聯(lián)系官方客服。按照這個(gè)順序進(jìn)行操作。

淘寶壞單包賠步驟大致是這樣的淘寶買的水果壞了怎么賠償 ：

所謂的壞單包賠，就是指消費(fèi)者在極有家市場(chǎng)里購買的帶有“破損包賠”標(biāo)識(shí)的商品，商家承諾所售的商品如果發(fā)生破損由賣家向買家按照實(shí)際破損的情況進(jìn)行賠付的服務(wù)。

具體的理賠步驟如下：

1、買家收到貨物以后并發(fā)現(xiàn)破損時(shí)，需要第一時(shí)間向賣家發(fā)起破損報(bào)案并且發(fā)送破損的照片，這個(gè)是關(guān)鍵，賣家才會(huì)根據(jù)實(shí)際破損情況進(jìn)行定損并提供解決的方案。

2、賣家根據(jù)實(shí)際的破損情況進(jìn)行協(xié)商，如果需要退貨則進(jìn)入免費(fèi)上門退貨的服務(wù)流程淘寶買的水果壞了怎么賠償 ；如果協(xié)商的結(jié)果為部分退款，則賣家需要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行先行退款的操作；如果協(xié)商為維修，則賣家需要在7天內(nèi)完成維修的服務(wù)。

3、理賠時(shí)間：破損處理完結(jié)后，保險(xiǎn)公司會(huì)按照部分退款中可理賠的訂單，在交易完結(jié)后的72小時(shí)內(nèi)按照實(shí)際賠付的80%向賣家進(jìn)行理賠。

一般而言，出現(xiàn)問題的商家都會(huì)在第一時(shí)間、積極配合進(jìn)行處理。像水果這類商品都比較容易壞，且商家們還是比較講道理的，因此都會(huì)比較積極地去為消費(fèi)者們處理問題，比如說進(jìn)行相關(guān)賠償?shù)鹊取?/p>淘寶買的水果壞了客服不處理怎么辦?

可以申請(qǐng)退款淘寶買的水果壞了怎么賠償 ，等賣家處理，如果賣家拒絕就可以直接申請(qǐng)客服介入，平臺(tái)客服會(huì)要求賣家給你補(bǔ)發(fā)或者退款淘寶買的水果壞了怎么賠償 的，賣家還是不肯處理的話，平臺(tái)客服有權(quán)利直接給你退款，流程如下淘寶買的水果壞了怎么賠償 ：

1、打開淘寶，點(diǎn)擊【我的淘寶】，在這個(gè)頁面點(diǎn)擊【我的訂單 全部】在里面查找訂單，如果還沒有確認(rèn)收貨就在【待收貨】里面找；

2、找出訂單點(diǎn)擊進(jìn)去；

3、有個(gè)【申請(qǐng)售后】的入口，點(diǎn)擊；

4、選擇【我要退貨退款】；

5、退款原因選擇【腐爛變質(zhì)/壞果】這個(gè)理由，點(diǎn)擊完成；

6、退款原因選擇好之后，還要選擇一下【變質(zhì)】或者【發(fā)霉】，根據(jù)你的實(shí)際情況來勾選，補(bǔ)充描述和憑證這些要拍照上傳，點(diǎn)擊提交就可以淘寶買的水果壞了怎么賠償 了。

賣家拒絕的話有個(gè)【平臺(tái)介入】的入口，到時(shí)候在這個(gè)頁面點(diǎn)進(jìn)去申請(qǐng)客服介入即可，退貨退款這個(gè)運(yùn)費(fèi)賣家要給你承擔(dān)的，賣家不給同樣可以找平臺(tái)客服投訴。

12315水果變質(zhì)賠償標(biāo)準(zhǔn)是：“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品淘寶買的水果壞了怎么賠償 ，消費(fèi)者除要求賠償損失外淘寶買的水果壞了怎么賠償 ，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金?！?/p>

根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條　生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款。

法律意識(shí)的重要性

法律意識(shí)同人們的世界觀、倫理道德觀等有密切聯(lián)系，具有強(qiáng)烈的階級(jí)性。不同階級(jí)的法律意識(shí)各不相同。在階級(jí)社會(huì)中，沒有全社會(huì)統(tǒng)一的法律意識(shí)。

法律意識(shí)是公民理解、尊重、執(zhí)行和維護(hù)社會(huì)主義法律規(guī)范的重要保證，公民的遵紀(jì)守法行為不會(huì)自然產(chǎn)生，而是在一定法制觀念，法律意識(shí)的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)的，具備淘寶買的水果壞了怎么賠償 了社會(huì)主義法律意識(shí)，就會(huì)做到不僅不犯法，而且能積極維護(hù)法律的尊嚴(yán)。