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寄快遞摔壞了怎么賠償

在線問法 時間: 2024.04.03
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快遞寄過來把東西摔壞了,怎么賠償!

對保價的快件寄快遞摔壞了怎么賠償 ,應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任寄快遞摔壞了怎么賠償 ;對未保價的快件寄快遞摔壞了怎么賠償 ,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。

根據(jù)《快遞暫行條例》:

第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的寄快遞摔壞了怎么賠償 ,對保價的快件寄快遞摔壞了怎么賠償 ,應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯(lián)系方式,保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通,向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的,可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。

第二十九條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)停止經(jīng)營的,應(yīng)當提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,并依法妥善處理尚未投遞的快件。

經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機構(gòu)因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務(wù)的,應(yīng)當及時向郵政管理部門報告,向社會公告暫停服務(wù)的原因和期限,并依法妥善處理尚未投遞的快件。

擴展資料:

2012年5月1日起,快遞服務(wù)系列國家標準正式實施。該標準規(guī)定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業(yè)索賠。

2012年5月28日起, 網(wǎng)上購物遭遇送貨難,節(jié)假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協(xié)會牽頭,全國9大快遞企業(yè)與國內(nèi)最大電商網(wǎng)購平臺,天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造電商社會化物流新標準。

2012年5月28日,簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內(nèi)物流的一線陣營。

其快遞業(yè)務(wù)量占整個國內(nèi)網(wǎng)購快遞市場份額超過90%。協(xié)議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1~3日限時達”服務(wù)。如未送達,將補償消費者5~10元快遞費。

延誤賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用),由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進行賠償。

消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對處理結(jié)果不滿意,消費者可向管理部門申訴。

參考資料來源:百度百科-快遞暫行條例

參考資料來源:百度百科-快遞

寄行李箱被快遞摔壞了怎么辦

法律分析寄快遞摔壞了怎么賠償 :行李箱被快遞員摔壞寄快遞摔壞了怎么賠償 了可以拒收,聯(lián)系商家退貨或按照原價賠償。如果破損是可以要求快遞公司賠償?shù)?,但是一定要在確認收貨之前跟快遞員一起驗貨,當場確認破損才行。一定要當面確認才可以,要是不是當面的派件員跟快遞公司就會扯皮說你自己弄壞的。首先確定下收件人收到包裹,外包裝是完好內(nèi)物破損這樣的情況直接拒收。由發(fā)件公司承擔全部責任。賠償貨物的一般外包裝是破損的內(nèi)件也是破損拒收,由派件公司承擔物品的全部賠償,貨物價值多少錢,派件公司都要承擔。遇到快件破損的情況確認以上兩點,快遞公司劃分責任,賠償會在一周左右完成。

法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》

第四十七條 未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償寄快遞摔壞了怎么賠償 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍寄快遞摔壞了怎么賠償 ;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

快遞被摔壞要如何理賠

你好 有保價么,有寄快遞摔壞了怎么賠償 的另外算。沒的按文件類最高按人民幣三百元每票賠償,包裹類按每公斤十五元賠償,但每票最高不超過人民幣五百元。 追問: 快遞單上寫的是3% 回答: 中通服務(wù)條款7、因快遞服務(wù)組織原因造成快件徹底延誤、損毀或丟失的,寄件人有權(quán)要求賠償。未保價快件,文件類最高按人民幣三百元每票賠償,包裹類按每公斤十五元賠償,但每票最高不超過人民幣五百元。對其寄快遞摔壞了怎么賠償 他損失或間接損失,本公司不承擔賠償責任。8、本公司對寄遞的快件提供保價服務(wù),按保價金額的3%計收保價費。如需保價,寄件人應(yīng)據(jù)實申報保價金額并在寄件同時支付保費,未當時支付視為放棄保價權(quán)利。承保最高額為壹萬元人民幣。

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