買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦
【法律分析】買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦 :買到假奶粉后要先找當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或找工商部門處理。也可以直接找經(jīng)營(yíng)者協(xié)商要求退貨并且賠償雙倍損失買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦 ,協(xié)商不成可去人民法院起訴。如果嬰幼兒在食用奶粉過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,消費(fèi)者或家長(zhǎng)首先可以請(qǐng)求消委會(huì)等部門協(xié)商調(diào)解,如果不能和解可請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解或向有關(guān)行政部門申訴,或可以向法院起訴。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
買到假奶粉到哪里舉報(bào)?隨著家長(zhǎng)對(duì)于寶寶買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦 的重視,現(xiàn)在各類奶粉品牌也在不斷增多,因?yàn)閷殞氃诙冗^(guò)了哺乳期以后需要通過(guò)奶粉來(lái)進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充和攝入,因此如何給孩子選擇一個(gè)適合并優(yōu)質(zhì)的奶粉就成了很多家長(zhǎng)重要的任務(wù)?,F(xiàn)在奶粉的品牌很多,而且購(gòu)買渠道也很多,不少家長(zhǎng)為了省事紛紛選擇線上購(gòu)買,那么網(wǎng)購(gòu)買到假貨哪里舉報(bào)最有效呢買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦 ?奶粉監(jiān)管局電話是多少呢?
奶粉監(jiān)管局的電話是12315,如果網(wǎng)購(gòu)到的奶粉出現(xiàn)了任何質(zhì)量問(wèn)題都可以直接撥打這個(gè)電話進(jìn)行舉報(bào)投訴,同時(shí),也可以在購(gòu)物平臺(tái)直接申請(qǐng)官方客服介入,不過(guò)需要注意的是,任何平臺(tái)以及部門進(jìn)行維權(quán)的前提都是奶粉質(zhì)量確實(shí)存在問(wèn)題,所以各位父母一旦發(fā)現(xiàn)奶粉有問(wèn)題就要第一時(shí)間進(jìn)行證據(jù)的保留。
下面簡(jiǎn)單給大家介紹一下在進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的時(shí)候,應(yīng)該如何進(jìn)行操作。首先,需要進(jìn)行物證的保留,然后提交給技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定,然后帶著鑒定報(bào)告去請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的人員出面進(jìn)行調(diào)解;如果調(diào)解失敗的話,那么就可以到工商局進(jìn)行投訴舉報(bào);如果工商局的處理結(jié)果依舊不滿意的話,那就只能進(jìn)行法院訴訟了。
奶粉有質(zhì)量問(wèn)題可以要求哪些賠償奶粉有質(zhì)量問(wèn)題可以要求賠償支付價(jià)款十倍買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦 的賠償金、賠償損失等。
1、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦 的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦 的食品,可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
2、賠償損失??梢砸髮?duì)方承擔(dān)檢查費(fèi)用,交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用。檢查不需要第三方公證。
銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨,給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:
1、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的;
2、不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;
3、不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
《中華人民共和國(guó)國(guó)家賠償法》第十三條 賠償義務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起兩個(gè)月內(nèi),作出是否賠償?shù)臎Q定。賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出賠償決定,應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取賠償請(qǐng)求人的意見(jiàn),并可以與賠償請(qǐng)求人就賠償方式、賠償項(xiàng)目和賠償數(shù)額依照本法第四章的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商。
賠償義務(wù)機(jī)關(guān)決定賠償?shù)?,?yīng)當(dāng)制作賠償決定書,并自作出決定之日起十日內(nèi)送達(dá)賠償請(qǐng)求人。
賠償義務(wù)機(jī)關(guān)決定不予賠償?shù)?,?yīng)當(dāng)自作出決定之日起十日內(nèi)書面通知賠償請(qǐng)求人,并說(shuō)明不予賠償?shù)睦碛伞5谑臈l 賠償義務(wù)機(jī)關(guān)在規(guī)定期限內(nèi)未作出是否賠償?shù)臎Q定,賠償請(qǐng)求人可以自期限屆滿之日起三個(gè)月內(nèi),向人民法院提起訴訟。
賠償請(qǐng)求人對(duì)賠償?shù)姆绞?、?xiàng)目、數(shù)額有異議的,或者賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出不予賠償決定的,賠償請(qǐng)求人可以自賠償義務(wù)機(jī)關(guān)作出賠償或者不予賠償決定之日起三個(gè)月內(nèi),向人民法院提起訴訟。
奶粉質(zhì)量有問(wèn)題該去哪投訴?1.及時(shí)通過(guò)零售商與廠家協(xié)商買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦 ,合理要求賠償
2.直接撥打廠家咨詢熱線
3.前兩種協(xié)商無(wú)果買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦 ,則撥打12315投訴
4.直接帶上問(wèn)題產(chǎn)品到當(dāng)?shù)毓ど藤|(zhì)量總局進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦 ,確認(rèn)產(chǎn)品問(wèn)題買到有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉怎么辦 ,出示相關(guān)驗(yàn)證資料,到當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。
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