餓了么理賠成功率大不大
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要是餓了么的客戶確定是由于商戶提供的食物變質(zhì)、出現(xiàn)異物、送餐破損等原因要求理賠,大都可以理賠成功,理賠成功率在八成之上。
餓了么是國(guó)內(nèi)較大的外賣(mài)平臺(tái)之一,一般情況下只要是合理事實(shí)存在的情況下肯定會(huì)理賠的。
不管是投訴商家還是騎手,只要餓了么理賠成功率大不大 你有充足的理由證據(jù)提交給餓了么平臺(tái)。餓了么理賠成功率大不大 他們會(huì)根據(jù)你的訴求進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
為了保障消費(fèi)者的權(quán)益和平臺(tái)利益,他們也同時(shí)會(huì)對(duì)商家或者騎手進(jìn)行處罰的。具體依據(jù)事實(shí)。
根據(jù)餓了么平臺(tái)規(guī)定以及相關(guān)商家簽訂的協(xié)議來(lái)說(shuō),餓了么的理賠金額會(huì)根據(jù)訂單確定,一般在訂單金額的5倍以上,具體金額在幾十元只幾百元之間不等。
如果是餓了么不發(fā)貨,有可能是商家缺貨,產(chǎn)品未來(lái)的及下架,或者是沒(méi)有人送貨,只會(huì)退回金額,沒(méi)有賠償。
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拍下清晰證據(jù):申請(qǐng)理賠最重要的就是有清晰的證據(jù),尤其是出現(xiàn)頭發(fā)、蟲(chóng)子等異物,一定要在理賠材料中留下清晰的照片,以便平臺(tái)進(jìn)行審核。
注意理賠時(shí)效:一般食品安全險(xiǎn)的理賠時(shí)效為24小時(shí),一旦超過(guò)這個(gè)時(shí)間就無(wú)法申請(qǐng),所以如果發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題一定要第一時(shí)間進(jìn)行理賠。
食品安全理賠有規(guī)定:
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2)只要確定是餓了么平臺(tái)上的商戶造成的吃壞肚子,或者提供變質(zhì)食物、有異物食物,保險(xiǎn)公司賠付還是相當(dāng)爽快的。8個(gè)小時(shí)內(nèi),最快1小時(shí),就會(huì)給予急速賠付。根據(jù)訂單金額,理賠金額在幾十到幾百元不等。目前,理賠成功率在8成以上。