《中華人民共和國合同法》第三百七十四條規(guī)定酒店停車場車損賠償協(xié)議 ，保管期間酒店停車場車損賠償協(xié)議 ，因保管人保管不善造成保管物損毀、滅失酒店停車場車損賠償協(xié)議 的，保管人應(yīng)當承擔(dān)賠償損害賠償責(zé)任，但保是無償?shù)?，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

法律依據(jù)：

《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》第二十七條飯店應(yīng)當保護停車場內(nèi)飯店客人的車輛安全。由于保管不善，造成車輛滅失或者毀損的，飯店承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但因為客人自身的原因造成車輛滅失或者毀損的除外。雙方均有過錯的，應(yīng)當各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此，在酒店住宿的客人將車輛停放至酒店附屬的停車場時，酒店就有提供停車位及進行保管的義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

樓主可以拿出自己買酒店停車場車損賠償協(xié)議 的車險保單為自己爭取合法權(quán)益酒店停車場車損賠償協(xié)議 ，拿出保險單后面酒店停車場車損賠償協(xié)議 的條款對照下就可以酒店停車場車損賠償協(xié)議 ，有理有據(jù)向保險公司索賠就可以。

1.只砸壞的車后窗玻璃

根據(jù)“玻璃單獨破碎險（F）（國產(chǎn)玻璃）”條款酒店停車場車損賠償協(xié)議 ，看上的保險責(zé)任，找到類似“本保險的機動車輛在停放或使用過程中，發(fā)生本車玻璃單獨破碎”，就可以作為索賠依據(jù)。

2.砸壞的車后窗玻璃，還有車身等

看“機動車損失保險條款”，找出上面的保險責(zé)任的“外界物體墜落、倒塌”這項，這項是屬于機動車損失保險（A）的保險責(zé)任。由于樓主的情況符合該項保險責(zé)任，因此可以索賠。

至于樓主沒有在酒店消費，與酒店不構(gòu)成合約責(zé)任，酒店不用擔(dān)心，因為直接原因是由上面“外界物體墜落、倒塌”這一項造成。

只要有理有據(jù)，可以索賠成功，祝樓主索賠順利!

提2點建議 僅供參考

1.“發(fā)生意外造成車輛損壞”此處太過籠統(tǒng)。建議寫清楚當時情況酒店停車場車損賠償協(xié)議 ，明確責(zé)任酒店停車場車損賠償協(xié)議 ，損失程度酒店停車場車損賠償協(xié)議 ，維修費用等等。當然聯(lián)系上專業(yè)機構(gòu)如交警事故處理單，保險公司評估報告就更好

2. “乙方承諾在2010年11月20日付清”最好是加上沒有付清酒店停車場車損賠償協(xié)議 的后備方案，比如協(xié)議中購車部分自動實效，同時定金2w，一部分或者全部轉(zhuǎn)作該事故的賠償金