1、物品是否保價(jià)，由發(fā)件人自由選擇，保價(jià)最高限額10000元，費(fèi)率1%圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ；

2、對(duì)已保價(jià)物品的損毀，按實(shí)際損毀（物品實(shí)際損毀的確定標(biāo)準(zhǔn)以物品到達(dá)地的當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的平均價(jià)計(jì)算）進(jìn)行賠償，對(duì)已保價(jià)物品的丟失，按申報(bào)價(jià)值賠償，但最高都不超過投保金額圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ；

3、沒有投保的物品：申報(bào)價(jià)值1500元以下的若丟失，承運(yùn)人按照申報(bào)價(jià)值進(jìn)行賠償；申報(bào)價(jià)值在1500元以上的若丟失承運(yùn)人則只賠償1500元；

4、對(duì)未保價(jià)物品的損毀，承運(yùn)人依照其損毀程度按實(shí)際運(yùn)費(fèi)的3－5倍進(jìn)行賠償（如運(yùn)單上所填寫的申報(bào)價(jià)值低于實(shí)際運(yùn)費(fèi)的三倍，則按照申報(bào)價(jià)值賠償）。

擴(kuò)展資料：

我國法律對(duì)快遞行業(yè)的貨物運(yùn)輸無專門的規(guī)定，訴訟實(shí)踐中，快遞公司多主張本類糾紛應(yīng)當(dāng)適用郵政法中的相關(guān)規(guī)定。

即對(duì)于未保價(jià)的郵件發(fā)生丟失、損毀或者內(nèi)件短少的情況，承運(yùn)人按照最高不超過所收取資費(fèi)的3倍進(jìn)行賠償。并且，現(xiàn)在大部分的快遞公司也多在其快遞單的后面聲明：對(duì)不保價(jià)郵件損毀的賠償最高不超過3倍郵費(fèi)。

需要說明的是，郵政法中該條款的規(guī)定只適用于國家郵政企業(yè)，而其他的快遞公司與客戶的貨物運(yùn)輸糾紛應(yīng)當(dāng)適用合同法關(guān)于貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定。因此，其他快遞公司的丟件賠償，不能參照該法最高不超過3倍運(yùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。

參考資料：百度百科圓通快遞

如果有保值，則按何值價(jià)格賠償。如果無保值，原則最多只能按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ：

第四十七條　郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 的損失依照下列規(guī)定賠償圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條　因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外；

(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗；

(三)寄件人、收件人的過錯(cuò)。

公司簡(jiǎn)介

上海圓通速遞（物流）有限公司成立于2000年4月14日，是國內(nèi)大型民營快遞品牌企業(yè)，致力于成為“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的公司”，以“創(chuàng)民族品牌”為己任，以實(shí)現(xiàn)“圓通速遞——中國人的快遞”為奮斗目標(biāo)。始終秉承“客戶要求，圓通使命”的服務(wù)宗旨和“誠信服務(wù)，開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念。公司擁有10個(gè)管理區(qū)、58個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心、5100余個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)

圓通丟件有保價(jià)的按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ，沒有保價(jià)的按照運(yùn)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ，按照保價(jià)額賠償圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

關(guān)于快遞的其他規(guī)定。

《快遞暫行條例》第二十五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。

第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

以上內(nèi)容參考 中國政府網(wǎng)——中華人民共和國郵政法

快遞1般是按保價(jià)進(jìn)行賠償圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 的圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ！如果你沒有保價(jià)圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ，那末它也就是依照你的運(yùn)費(fèi)金額進(jìn)行賠償！情況也沒有絕對(duì)的圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ，你還是先進(jìn)行溝通吧！也有在貨品在快遞進(jìn)程丟失，經(jīng)雙方協(xié)商依照快遞物品的價(jià)格的百分之幾10進(jìn)行賠償?shù)模?/p>女子寄快遞丟失 4800 元手鐲，圓通稱只能賠 300 元，應(yīng)怎么有效的維權(quán)？

如果因?yàn)榭爝f丟失產(chǎn)生糾紛圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ，寄件人或收件人可以依法選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式進(jìn)行維權(quán)圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ：

一、協(xié)商

協(xié)商是爭(zhēng)議雙方在自愿互諒圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 的基礎(chǔ)上圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 ，按照國家法律政策和合同規(guī)定，直接進(jìn)行磋商，達(dá)成協(xié)議，以解決合同糾紛的方法，這是一種有效解決糾紛的方法。它有利于迅速平息爭(zhēng)議，有利于問題的迅速解決。

二、調(diào)解

調(diào)解是由第三者主持，合同糾紛的雙方當(dāng)事人參加，通過調(diào)解，達(dá)成某種協(xié)議，解決合同糾紛的方法。調(diào)解的程序是：由爭(zhēng)議一方向相關(guān)部門提出調(diào)解申請(qǐng)書及相應(yīng)的證明材料;相關(guān)部門進(jìn)行審核，符合法律規(guī)定即可受理;調(diào)解主持人通過與雙方交談，弄清事實(shí)，核實(shí)證據(jù)，分清是非，判明責(zé)任，提出調(diào)解方案。經(jīng)過調(diào)解，爭(zhēng)議雙方同意調(diào)解人提出的調(diào)解方案，由主持調(diào)解部門制作調(diào)解協(xié)議書。

三、仲裁

仲裁是解決民事糾紛的一種較為理想的方式，具有專家裁處、自由、方便、靈活、快捷等特點(diǎn)，而且費(fèi)用相對(duì)低廉。仲裁規(guī)則對(duì)糾紛雙方都具有約束力，而且只要仲裁符合規(guī)則，該項(xiàng)仲裁就是終局性的。目前，我國對(duì)仲裁進(jìn)行規(guī)范的法律是1995年的《仲裁法》。

糾紛雙方在兩種情況下，可以采取仲裁方式解決物流運(yùn)輸糾紛：第一，在訂立的合同中已經(jīng)選擇圓通快遞仲裁遺失規(guī)則 了仲裁作為解決糾紛的方式;第二，在糾紛發(fā)生后一致同意采用仲裁方式來解決糾紛。

四、訴訟

在物流運(yùn)輸糾紛發(fā)生以后，如果合同雙方無法達(dá)成一致的解決方案，或雙方未對(duì)糾紛的解決方法進(jìn)行約定，則應(yīng)該通過訴訟的方式來解決。由一方或雙方向有管轄權(quán)的法院提起訴訟，然后由法院作出判決。一方或雙方如果對(duì)一審判決不服，還可以進(jìn)行上訴、申訴的等。

收件人要注意保存在郵寄快件過程中，與快遞員或快遞公司的聊天記錄都要注意保存，盡量采取文字形式溝通，并對(duì)聊天記錄進(jìn)行截屏，是可以當(dāng)作證據(jù)來維護(hù)自身的合法權(quán)益！另外，在網(wǎng)購和收件的全過程中，所有單據(jù)都要注意保存，這些都可以作為維權(quán)過程中的證據(jù)使用。