商家無貨讓我取消訂單合理嗎賣家以無貨為由要求退款 ？不知道賣家以無貨為由要求退款 的小伙伴來看看小編今天賣家以無貨為由要求退款 的分享吧!

“商家無貨讓我取消訂單合理”是不合理的。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條：“經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款賣家以無貨為由要求退款 ；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用?！?/p>

“商家無貨讓我取消訂單”的情形屬于經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品的情形，商家已構(gòu)成違約。根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十條“經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與消費者明確約定商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等內(nèi)容。未按約定提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的，按照有利于消費者的計算方式折算退款金額。經(jīng)營者對消費者提出的合理退款要求，明確表示不予退款，或者自約定期滿之日起、無約定期限的自消費者提出退款要求之日起超過十五日未退款的，視為故意拖延或者無理拒絕。”

根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第五條：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)不得有下列行為：……（十）騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)?！币约啊肚趾οM者權(quán)益行為處罰辦法》第十六條：“經(jīng)營者有本辦法第五條第（七）項至第（十）項、第六條和第十三條規(guī)定行為之一的，屬于欺詐行為?！?，經(jīng)營者的行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐，消費者可以根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條：”經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”要求經(jīng)營者賠償三倍價款，不含原價款。

以上就是小編今天的分享賣家以無貨為由要求退款 了，希望可以幫助到大家。

需要聯(lián)系官方客服進(jìn)行維權(quán)。

可以申請理賠，讓淘寶介入之后，淘寶會對此事進(jìn)行審別，若是成立會對用戶進(jìn)行退款和一定程度賣家以無貨為由要求退款 的金額賠償，貨物方面不會給賣家以無貨為由要求退款 的，淘寶有些類別的商戶有自己的黑名單，如果被拉進(jìn)黑名單時無法發(fā)貨的，所以用戶可以通過官方的渠道進(jìn)行維權(quán)。

賣家如果已經(jīng)發(fā)貨的話可以確認(rèn)快遞準(zhǔn)確信息。如果賣家只是點賣家以無貨為由要求退款 了發(fā)貨選項，而不是真正寄出快遞，就和賣家溝通不用發(fā)出，直接申請退款?？爝f剛被收走，但未被發(fā)出?？梢韵日堎u家聯(lián)系快遞服務(wù)，看包裹是否可以取回。

擴(kuò)展資料：

淘寶賣家的快遞已經(jīng)發(fā)出，只能等待驗收退款的話這種情況下一定要積極跟賣家取得聯(lián)系。自己拒簽后，再進(jìn)行退款?；蛘吒伤偷男「缏?lián)系，叫其直接送到倉庫，就可以不用付運(yùn)費險了。

另外要注意的是消費者在網(wǎng)上下單購物并預(yù)先支付了貨款，商家應(yīng)該遵守其承諾的發(fā)貨時間，及時發(fā)貨。消費者與商家之間的買賣合同已經(jīng)成立并生效。

1.賣家以無貨為由要求退款 你可以在我賣家以無貨為由要求退款 的淘寶中已買到賣家以無貨為由要求退款 的寶貝進(jìn)行投訴。

2.按規(guī)則賣家以無貨為由要求退款 ，賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運(yùn)送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

3.賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

4.對于賣家情節(jié)嚴(yán)重的，還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。

5.但是買家濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請的，淘寶網(wǎng)不支持賠付。

這種情況應(yīng)該不是很多商家賣家以無貨為由要求退款 ，如果說沒貨那消費者不僅退款賣家以無貨為由要求退款 ，還進(jìn)行投訴賣家以無貨為由要求退款 ，商家要被扣很多違約金。這一般是商家看到消費者賣家以無貨為由要求退款 的信譽(yù)評價不是太好，多一事不如少一事，讓消費者退款以避免麻煩

對的賣家以無貨為由要求退款 ，申請退款，不能取消退款。

因為商家沒有發(fā)貨，因為商家沒發(fā)貨，所以需要申請退款，在商家不發(fā)貨的情況下，申請售后退款才可以保障自己權(quán)益。

方法一

1、首先在手機(jī)上打開淘寶APP，進(jìn)入到首頁，點擊頁面右下角的【我的淘寶】賣家以無貨為由要求退款 ；

2、接著點擊【待發(fā)貨】選項；

3、進(jìn)入到待發(fā)貨列表界面，直接找到想要撤銷退款申請的寶貝，點擊該寶貝下方的【退款中】；

4、這時頁面將自動跳轉(zhuǎn)到該寶貝的詳情頁，再次點擊【退款中】；

5、在打開的頁面中直接點擊【撤銷申請】；

6、點擊【確定】即可完成撤銷淘寶退款申請；

7、聯(lián)系快遞公司獲取物流單，進(jìn)行退貨。務(wù)必在退款頁面中填寫物流信息（不填寫將視為未退貨），并保留物流存單。

參考資料來源：淘寶幫助中 心-不發(fā)貨