我在淘寶網(wǎng)買(mǎi)了東西淘寶付款后賣(mài)家沒(méi)貨 ，付款后商家說(shuō)沒(méi)貨可以進(jìn)行催貨或者退貨處理淘寶付款后賣(mài)家沒(méi)貨 ，具體方法為：

1、首先需要找到手機(jī)桌面的淘寶App進(jìn)入，如下圖所示。

2、進(jìn)入首頁(yè)后，點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的我的淘寶。

3、在我的淘寶頁(yè)面，點(diǎn)擊進(jìn)入待發(fā)貨選項(xiàng)。

4、緊接著，點(diǎn)擊頁(yè)面的提醒發(fā)貨，賣(mài)家會(huì)收到我們催促的信息。

5、點(diǎn)擊進(jìn)入該訂單，隨后在訂單頁(yè)面點(diǎn)擊聯(lián)系賣(mài)家或電話(huà)聯(lián)系賣(mài)家，進(jìn)行催促發(fā)貨。

6、若是以上方式催促后，賣(mài)家還是拖延發(fā)貨時(shí)間的話(huà)，我們可以直接打開(kāi)該訂單點(diǎn)擊退款就行了，如下圖所示。

當(dāng)然可以投訴 。缺貨淘寶付款后賣(mài)家沒(méi)貨 ，老板應(yīng)該及時(shí)更新信息 ，沒(méi)有更新商品信息而導(dǎo)致訂單生效又無(wú)法履行 ，老板是有責(zé)任淘寶付款后賣(mài)家沒(méi)貨 的 。不過(guò)一般情況下，老板會(huì)及時(shí)退款道歉 ，所以因此投訴的不多 。

等有貨淘寶付款后賣(mài)家沒(méi)貨 ，或者退款。

一般遇到商家提示缺貨淘寶付款后賣(mài)家沒(méi)貨 的話(huà)淘寶付款后賣(mài)家沒(méi)貨 ，在后臺(tái)直接申請(qǐng)退款就可以啦。對(duì)于這樣給顧客添麻煩的事情，其實(shí)大部分的商家也是很無(wú)奈的，畢竟好不容易有淘寶付款后賣(mài)家沒(méi)貨 了一單生意，因?yàn)槿必浂e(cuò)失顧客，是很遺憾的事。

我遇到的大部分商家，都非?？蜌馊撕芎?，服務(wù)態(tài)度也非常好，遇到缺貨都會(huì)主動(dòng)道歉。所以一般我也很體諒商家，主動(dòng)申請(qǐng)退款或者更換款式，并且囑咐一下下次到貨的時(shí)候可以知會(huì)我一下。

淘寶對(duì)于c店的缺貨并不會(huì)有處罰措施，但是缺貨多淘寶付款后賣(mài)家沒(méi)貨 了，影響客戶(hù)體驗(yàn)度，容易對(duì)排名權(quán)重造成影響。對(duì)于缺貨的天貓店，有比較嚴(yán)格的處罰規(guī)則，超過(guò)三天還沒(méi)有發(fā)貨的，會(huì)退賠顧客30%的罰金。

作為一個(gè)有多年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)淘寶付款后賣(mài)家沒(méi)貨 ，這個(gè)問(wèn)題太簡(jiǎn)單啦！分享2種方法：

一、催發(fā)貨

催發(fā)貨又有兩種做法，一是自己直接在平臺(tái)上點(diǎn)【催發(fā)貨】，二是聯(lián)系客服催促，聯(lián)系客服這個(gè)大家都知道渠道，自行催促的方法如下：打開(kāi)淘寶--淘寶付款后賣(mài)家沒(méi)貨 我的淘寶--待發(fā)貨--催發(fā)貨，賣(mài)家的后臺(tái)也有個(gè)催的標(biāo)志。

方法二 申請(qǐng)退款

賣(mài)家一直拖拉不肯發(fā)貨，無(wú)外乎是兩種原因，一是發(fā)貨量太大排單排不過(guò)來(lái)，二是缺貨了所以沒(méi)有辦法發(fā)貨，如果是急用的商品就不等了，選擇退款，重新到其它店鋪下單，退款流程如下：

1、在我的淘寶，待發(fā)貨這里找出這個(gè)訂單，點(diǎn)進(jìn)去申請(qǐng)退款；

2、選擇退款原因，不想要或者是缺貨，然后提交，一般會(huì)秒退。

個(gè)人建議是先聯(lián)系賣(mài)家客服問(wèn)問(wèn)是什么情況，說(shuō)不定等了那么久隔天就發(fā)貨了。