美團(tuán)外賣吃到蟲子賠償標(biāo)準(zhǔn)向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 ；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 ，為一千元。

一般的網(wǎng)購過程涉及包括消費(fèi)者、電商平臺(tái)、支付平臺(tái)、商家、遞運(yùn)公司等在內(nèi)的多方參與主體及多重民事法律關(guān)系。

在“食客-美團(tuán)-餐飲提供者”的關(guān)系鏈中美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 ，如果因食品質(zhì)量問題令食客合法權(quán)益受到侵害，食客可追究餐飲提供者的侵權(quán)責(zé)任。

同時(shí)，如果美團(tuán)未盡到質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，明知或應(yīng)知餐飲提供者的衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，而未采取必要措施，食客可追究其連帶責(zé)任。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

外賣吃出蟲子消費(fèi)者除了要求賠償損失外美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 ，還可以向飯店要求支付價(jià)款+倍或者損失三倍的賠償金。

根據(jù)規(guī)定，消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。

法律依據(jù)美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 ：

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 ；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。

但是，食品的標(biāo)簽說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

N海都全媒體記者 陳晉

近日美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 ，市民柯女士在美團(tuán)點(diǎn)餐，卻發(fā)現(xiàn)食物里有蟲子，索賠時(shí)卻遭遇多方踢皮球。近日，福州市消委會(huì)就此向美團(tuán)發(fā)出切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé)美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 的建議函，但該平臺(tái)至今未回應(yīng)。

外賣里吃出小蟲子 商家拒絕按規(guī)賠償

3月18日中午，市民柯女士通過美團(tuán)外賣平臺(tái)在商家“吧食骨湯麻辣燙店”訂餐，在用餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)食物中有蟲子，頓覺惡心。經(jīng)聯(lián)系，“吧食骨湯麻辣燙店”商家表示，最近因季節(jié)變化，旁邊又在砍樹確實(shí)出現(xiàn)不少小飛蟲，已基本確認(rèn)食物中蟲子的來源。但當(dāng)柯女士提出索賠要求時(shí)，卻遭商家拒絕，僅同意退款，并告知自己有通過美團(tuán)平臺(tái)購買名為“放心吃”的食品安全險(xiǎn)，讓柯女士去平臺(tái)申請理賠。

于是，柯女士向平臺(tái)申請，但美團(tuán)“放心吃”食品安全險(xiǎn)卻僅理賠美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 了19.24元，這個(gè)價(jià)格是她實(shí)際支付外賣價(jià)格的兩倍。

柯女士對處理結(jié)果不滿意，3月19日，她再次向美團(tuán)投訴要求依據(jù)《食品安全法》第一百四十八條第二款進(jìn)行賠償，經(jīng)多次溝通，美團(tuán)平臺(tái)最終也只賠付100元美團(tuán)使用劵，之后就不斷推諉并以保險(xiǎn)已賠付表示處理完畢。

“這個(gè)結(jié)果與‘《食品安全法》可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元’的要求相去甚遠(yuǎn)”?？屡空f，她和美團(tuán)平臺(tái)聯(lián)系美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 了不下10次，維權(quán)過程十分艱難。她認(rèn)為，在確認(rèn)食品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下，想要依法獲得賠償很難。

“放心吃”存在霸王條款 涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者

福州市消委會(huì)相關(guān)人士表示，“放心吃”食品安全險(xiǎn)存在大量“霸王條款”，如“僅立即送出的訂單（非預(yù)定單）可享受保障”、 “食品中含有不可食用異物，按照已實(shí)際支付的食用訂單金額進(jìn)行賠償，最高賠付不超過1500元”等，“一旦消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，這類條款就成了商家、平臺(tái)、保險(xiǎn)公司相互推諉的擋箭牌?！痹撊耸空f。

近日，福州市消委會(huì)向美團(tuán)發(fā)出電子商務(wù)平臺(tái)切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職責(zé)的建議函，希望其加強(qiáng)售后服務(wù)工作，利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)入駐商家監(jiān)督管理，引入理賠保險(xiǎn)機(jī)制應(yīng)遵守法律相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真處理消費(fèi)者投訴，但至今未收到任何回應(yīng)。

上述人士表示，根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，市民因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可向經(jīng)營者和生產(chǎn)者要求賠償損失。接到賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

該人士提醒市民，收到外賣時(shí)應(yīng)注意檢查包裝是否完好，打開后可查看餐飲性狀，若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)取證聯(lián)系商家，如果商家不能妥善處理可向平臺(tái)或有關(guān)部門反映。

編輯美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 ：小辛

顧客點(diǎn)外賣吃到蟲子，消費(fèi)者有權(quán)要求賠償。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條：

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金美團(tuán)外賣吃到蟲子具體賠償 ；

增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

擴(kuò)展資料：

餐飲服務(wù)注意事項(xiàng)：

1、選擇持有《餐飲服務(wù)許可證》的餐飲代為訂餐，保證餐飲食品是有取得《餐飲服務(wù)許可證》的餐飲單位制作，并保證訂餐及消費(fèi)憑證，以便消費(fèi)維權(quán)。

2、不選擇冷菜、生食品種、冷加工糕點(diǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)餐飲食品。

3、查看餐館地址，看看是否有線下經(jīng)營地點(diǎn)，如果在附近的話，可以實(shí)地勘察一下，以確保環(huán)境足夠衛(wèi)生。

4、選擇距離較近并可短時(shí)送達(dá)的餐飲單位，確保膳食能夠在加工后2小時(shí)的安全時(shí)限內(nèi)食用。

參考資料來源：百度百科-外賣

參考資料來源：商洛市市場監(jiān)督管理局-中華人民共和國食品安全法

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一般而言，消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。

如果確實(shí)是菜中有小蟲子，顧客要十倍賠償，可以盡量跟顧客好好勾通，多說好話，盡量達(dá)到他的滿意，如果是不能讓其滿意，他給予差評，或者是投訴到衛(wèi)生局，或者消協(xié)，我想對于商家來說會(huì)損失更大，不劃算。