處理交通事故必知五件事

一、處理事故要帶哪些材料

機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員處理事故要帶這些材料：駕駛證、行駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、商業(yè)保險(xiǎn)單。如果有人受傷要帶上醫(yī)院開(kāi)的傷情證明。騎電動(dòng)車(chē)或自行車(chē)的人要帶身份證，受傷了同樣要帶傷情證明。

如果有人受傷住院不能親自處理，需要找人幫忙。幫忙處理的人要帶好委托書(shū)，委托書(shū)要有雙方簽字。幫忙的人還要帶自己的身份證。到交警隊(duì)后要寫(xiě)清楚事故經(jīng)過(guò)，把所有材料交給交警。

這里有個(gè)重要提醒：如果事故是騎車(chē)人或者行人故意撞車(chē)造成的，開(kāi)車(chē)的人不用賠錢(qián)。如果車(chē)輛沒(méi)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)，車(chē)主或管理人要在保險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)自己賠錢(qián)。

交警會(huì)開(kāi)事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)說(shuō)明誰(shuí)有責(zé)任。如果對(duì)認(rèn)定書(shū)不服，可以在收到后三天內(nèi)申請(qǐng)上級(jí)交警重新審核。如果還不滿(mǎn)意，可以向法院起訴。但要記住自己收集證據(jù)很困難，最好在三天內(nèi)先申請(qǐng)重新審核。

事故責(zé)任分三種：全責(zé)、主次責(zé)、同責(zé)。具體賠多少錢(qián)要看當(dāng)?shù)匾?guī)定，每個(gè)省的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。比如在山東，主責(zé)可能要賠70%，同責(zé)各賠50%，這些都要查當(dāng)?shù)氐木唧w規(guī)定。

二、小事故快速處理辦法

遇到小刮蹭先做這兩步：第一步是拍現(xiàn)場(chǎng)照片，要把兩輛車(chē)的位置、碰撞部位、剎車(chē)痕跡都拍清楚。第二步是把車(chē)挪到路邊，別堵著路。如果車(chē)壞得不能動(dòng)，要打開(kāi)雙閃燈，在車(chē)后50米放三角警示牌。

雙方要互相留這些信息：姓名、電話(huà)、車(chē)牌號(hào)、駕駛證號(hào)、保險(xiǎn)公司名字和保單號(hào)。最好用手機(jī)拍對(duì)方駕駛證和行駛證。要記錄事故發(fā)生時(shí)間、具體位置和天氣情況。

現(xiàn)在很多城市可以用手機(jī)APP處理小事故。比如北京用"事故e處理"，上海用"快處易賠"。按照APP提示拍照片、填信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成電子協(xié)議書(shū)。這樣不用等交警來(lái)，處理完可以直接去修車(chē)。

特別提醒：有三類(lèi)小事故不能私了。第一是有人受傷，哪怕只是擦破皮；第二是對(duì)方?jīng)]駕照或喝酒了；第三是車(chē)輛沒(méi)年檢或沒(méi)保險(xiǎn)。遇到這些情況要馬上報(bào)警。

三、保險(xiǎn)理賠要注意什么

報(bào)案時(shí)間很重要。一般要在事故后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，超過(guò)時(shí)間可能不賠。報(bào)案時(shí)要說(shuō)明事故時(shí)間、地點(diǎn)、損失情況。保險(xiǎn)公司會(huì)派人來(lái)查勘，或者讓去指定地點(diǎn)定損。

修車(chē)要去保險(xiǎn)公司認(rèn)可的修理廠。如果自己找修理廠，要提前問(wèn)清楚能不能直賠。直賠就是修車(chē)費(fèi)由保險(xiǎn)公司直接付給修理廠，自己不用墊錢(qián)。保留好所有維修發(fā)票和清單。

人傷事故理賠需要這些材料：醫(yī)院診斷書(shū)、病歷本、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、請(qǐng)假證明。如果傷得重還要做傷殘鑒定。要注意醫(yī)藥費(fèi)中的自費(fèi)藥部分，有些保險(xiǎn)公司不賠這部分錢(qián)。

常見(jiàn)保險(xiǎn)糾紛有三種情況：第一是司機(jī)沒(méi)及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致拒賠；第二是維修項(xiàng)目保險(xiǎn)公司不認(rèn)可；第三是賠償金額談不攏。遇到這些問(wèn)題可以找保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴，或者找律師幫忙。

四、責(zé)任認(rèn)定有異議怎么辦

收到責(zé)任認(rèn)定書(shū)要仔細(xì)看這三部分：事故經(jīng)過(guò)描述、證據(jù)清單、責(zé)任劃分結(jié)論。重點(diǎn)檢查有沒(méi)有寫(xiě)錯(cuò)車(chē)輛信息、事故地點(diǎn)、時(shí)間這些基本內(nèi)容。

申請(qǐng)復(fù)核要準(zhǔn)備新證據(jù)。比如找到新目擊證人、調(diào)取私人監(jiān)控錄像、提供手機(jī)定位記錄等。注意復(fù)核只能申請(qǐng)一次，所以要準(zhǔn)備充分再提交申請(qǐng)。

法院審理時(shí)會(huì)重點(diǎn)看這些證據(jù)：現(xiàn)場(chǎng)照片、行車(chē)記錄儀視頻、手機(jī)通話(huà)記錄、車(chē)輛維修記錄。如果有條件，最好在事故后馬上保存相關(guān)證據(jù)。

五、什么時(shí)候需要找律師

這些情況建議請(qǐng)律師：有人重傷或死亡、涉及多家保險(xiǎn)公司、對(duì)方耍賴(lài)不賠錢(qián)、對(duì)傷殘鑒定結(jié)果不服。比如傷者手指骨折，保險(xiǎn)公司說(shuō)夠不上傷殘，但律師知道怎么爭(zhēng)取傷殘等級(jí)。

律師能幫忙做這些事：計(jì)算完整賠償項(xiàng)目、指導(dǎo)收集證據(jù)、代表談判調(diào)解、出庭應(yīng)訴。比如農(nóng)村戶(hù)口在城市打工，律師可以幫忙按城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)索賠，這樣賠償金能多拿十幾萬(wàn)。

找律師要注意三點(diǎn)：看有沒(méi)有處理交通事故的經(jīng)驗(yàn)、收費(fèi)方式要提前說(shuō)清楚、要簽正式委托合同。正規(guī)律師不會(huì)打包票保證結(jié)果，但會(huì)分析案件利弊。

最后提醒大家：車(chē)上要常備交通事故處理包，里面放反光背心、記號(hào)筆、便簽紙、急救毯。手機(jī)里存好保險(xiǎn)公司電話(huà)、交通事故報(bào)警電話(huà)、附近大醫(yī)院地址。安全駕駛最重要，但萬(wàn)一出事也不要慌，按照這些步驟處理就能更好維護(hù)自己的權(quán)益。