交通事故處理全流程指南

一、司機(jī)事故現(xiàn)場應(yīng)對五步驟

1. 立即停車保護(hù)現(xiàn)場

司機(jī)發(fā)現(xiàn)交通事故必須馬上停車。打開雙閃燈并在車后50到100米處放置三角警示牌。夜間要開啟所有車燈并擴(kuò)大警示范圍。所有車輛乘員和路人都要協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場。

2. 優(yōu)先搶救受傷人員

如果有人受傷或死亡，司機(jī)要立即撥打120叫救護(hù)車。如果傷者被困車內(nèi)要同時(shí)撥打119請求消防救助。在等待救援時(shí)要進(jìn)行基本止血處理，但不要隨意移動重傷員。

3. 正確報(bào)警備案流程

完成緊急救助后要立即撥打110或122報(bào)警。報(bào)警時(shí)要清楚說明事故地點(diǎn)、傷亡情況和車輛信息。如果手機(jī)沒信號或地處偏遠(yuǎn)，在轉(zhuǎn)移傷員前必須完成現(xiàn)場記錄。

4. 特殊情況處理方案

當(dāng)必須移動車輛送醫(yī)時(shí)，要先用手機(jī)拍攝全景照片和細(xì)節(jié)照片。用石塊在地面標(biāo)記輪胎位置、血跡范圍和散落物分布。這些記錄對后續(xù)責(zé)任認(rèn)定至關(guān)重要。

5. 快速處理適用情形

無人員傷亡且雙方對責(zé)任無爭議時(shí)，可以拍照后撤離現(xiàn)場。但涉及無牌車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車、酒駕等情況必須報(bào)警處理。損失輕微的事故建議使用快處快賠程序。

二、必須報(bào)警的八種情況

1. 任何傷亡事故

2. 責(zé)任存在爭議

3. 車輛無合法證件

4. 涉及危險(xiǎn)品運(yùn)輸

5. 碰撞公共設(shè)施

6. 司機(jī)無證駕駛

7. 涉嫌酒駕毒駕

8. 車輛無法移動

三、現(xiàn)場取證關(guān)鍵要點(diǎn)

1. 拍攝四個(gè)方向全景

2. 記錄剎車痕跡長度

3. 標(biāo)注車輛最終位置

4. 收集散落零件碎片

5. 保存行車記錄儀視頻

6. 尋找目擊證人信息

四、保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

1. 48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司

2. 保留所有醫(yī)療票據(jù)

3. 不隨意承諾責(zé)任比例

4. 重大事故等交警定責(zé)

5. 私了要簽書面協(xié)議

6. 注意理賠時(shí)效限制

五、法院受理事故案件標(biāo)準(zhǔn)

1. 民事索賠必備材料

起訴必須提供交警出具的責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解文書或事故證明。醫(yī)療費(fèi)清單、收入證明等證據(jù)要準(zhǔn)備齊全。沒有事故認(rèn)定書法院可能不受理。

2. 特殊案件處理原則

對責(zé)任認(rèn)定不服不能單獨(dú)起訴，但可在庭審時(shí)提出異議。涉及急救費(fèi)用墊付爭議可以單獨(dú)起訴。非道路事故（如小區(qū)內(nèi)）法院也受理。

3. 行政案件排除情形

對扣車、罰款等行政處罰可提起行政訴訟。但單純對責(zé)任認(rèn)定書或傷殘鑒定有異議，法院不會受理。

4. 簡易程序適用規(guī)范

小額賠償案件可走快速調(diào)解程序。但當(dāng)事人有權(quán)要求正式處理程序。調(diào)解失敗后持終結(jié)書可正常起訴。

5. 證據(jù)審查要點(diǎn)

法院會重新審核所有證據(jù)材料。如果發(fā)現(xiàn)責(zé)任認(rèn)定明顯錯誤，可以不采信交警結(jié)論。最終以法庭調(diào)查事實(shí)為準(zhǔn)。

交通事故處理涉及多個(gè)法律程序，司機(jī)既要及時(shí)救助傷員，也要注意保護(hù)自身權(quán)益。關(guān)鍵要做到三步：立即報(bào)警備案、完整保存證據(jù)、依法處理糾紛。遇到復(fù)雜情況建議及時(shí)咨詢專業(yè)法律人士。