郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》“附錄A”關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定,因快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由于顧客的責(zé)任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由于不可抗力的...申通快遞把件丟了 ...。" />

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申通怎么索賠最有效

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.08.22
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如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013版)》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,- : 賠償?shù)脑拺?yīng)該有具體的標(biāo)準(zhǔn)的,但是一般賠不了多少錢(qián)的,這也要看在哪個(gè)環(huán)節(jié)丟了,如果是快遞員丟了那就快遞員賠償....申通丟貨,怎么賠償 - :依據(jù)《<快遞服務(wù)>郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》“附錄A”關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定,因快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由于顧客的責(zé)任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由于不可抗力的...申通快遞把件丟了 ...。
申通快遞丟件如何全額索賠?申通快遞把我的快件弄丟了

如果發(fā)送快遞時(shí)申通怎么索賠最有效 ,做申通怎么索賠最有效 了保價(jià)申通怎么索賠最有效 ,就可以獲得全額賠付。沒(méi)有做保價(jià)的快遞件,丟失之后,只能按照快遞費(fèi)的4倍賠償。

如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失,這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單,直接找賣(mài)家,賣(mài)家會(huì)自行處理申通怎么索賠最有效 :補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣(mài)家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無(wú)解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn),各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013版)》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件,按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù):《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件(郵件),按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

1、未保價(jià)遞送物品的滅失、損毀,確認(rèn)該快件價(jià)值在人民幣500元內(nèi),快遞服務(wù)單位在該價(jià)值內(nèi)按實(shí)際價(jià)值賠償。

2、在約定保價(jià)價(jià)值內(nèi)按實(shí)際損失賠償;若賠償不足保價(jià)價(jià)值的,可按比例退還保價(jià)費(fèi)。超過(guò)寄件人聲明價(jià)值的雙方應(yīng)另行簽訂書(shū)面合同。

擴(kuò)展資料

《快遞條例》第十一條

【加盟經(jīng)營(yíng)監(jiān)管】?jī)蓚€(gè)以上經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用統(tǒng)一的商標(biāo)、商號(hào)或者快遞運(yùn)單經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,向用戶提供統(tǒng)一的跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

因快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而造成用戶合法權(quán)益損害的,前款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

參考資料來(lái)源:申通快遞-快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

申通快遞丟了怎么賠償? - : 首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理.如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理.如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r...

在申通寄快遞,申通丟件了,如何索賠? - : 打電話給快遞客服 投訴 然后等消息 基本賠償就是3倍快遞費(fèi)

申通快遞丟了快件,怎么賠償? - :快遞丟失損壞賠償標(biāo)準(zhǔn): 1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少、未保價(jià)快件,信件類(lèi)按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類(lèi)按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償...

申通快遞把我的快遞搞丟失了怎么辦?怎么賠償呢! - : 賠償?shù)脑拺?yīng)該有具體的標(biāo)準(zhǔn)的,但是一般賠不了多少錢(qián)的,這也要看在哪個(gè)環(huán)節(jié)丟了,如果是快遞員丟了那就快遞員賠償....

申通丟貨,怎么賠償 - :依據(jù)《<快遞服務(wù)>郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》“附錄A”關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定,因快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由于顧客的責(zé)任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由于不可抗力的...

申通快遞把件丟了,怎么讓他們賠償? - : 這個(gè)好像沒(méi)有統(tǒng)一的賠付標(biāo)準(zhǔn).按照行業(yè)里的慣例,如果你的快件發(fā)件時(shí)保值了,快遞公司會(huì)按保值金額進(jìn)行賠付.如果沒(méi)有保值,一般最多只賠付運(yùn)費(fèi)的三倍.

申通快遞丟失包裹到底怎樣賠償? - : 據(jù)郵政法規(guī)定,未保價(jià)物品按運(yùn)費(fèi)的3倍進(jìn)行賠償.可見(jiàn)丟失包裹的賠償依據(jù)是運(yùn)費(fèi)而非包裹的內(nèi)容物屬性或價(jià)值.目前:ems一般按3倍,快遞公司一般按5倍(見(jiàn)快遞運(yùn)單背面的格式合同),我所知道的韻達(dá)快遞是運(yùn)費(fèi)的5倍

申通快遞丟了我的東西,可以賠償多少?如何賠償? - : 你告訴賣(mài)家這個(gè)事情,一般這個(gè)是事情都是賣(mài)家處理的.如果自己處理:個(gè)人認(rèn)為還是不要多報(bào)的好,因?yàn)檫@樣的情況能全額賠償就不錯(cuò)了,買(mǎi)的人永遠(yuǎn)沒(méi)有賣(mài)的精,快件公司是吃這碗飯的,會(huì)要你拿出證明什么的,到時(shí)候露出馬腳你自己也說(shuō)不過(guò)去.你就實(shí)價(jià)跟他說(shuō),看他們?cè)趺刺幚?上面已經(jīng)注明了按最高標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)運(yùn)費(fèi)托運(yùn)人費(fèi)用的5倍賠償.不滿意打電話上??偛客对V,最后12315 消費(fèi)者協(xié)會(huì),他們也會(huì)頭疼的.像你這樣情況涉及的金額不是很多,快件公司一般顧全信譽(yù)也會(huì)全額賠償給你.如過(guò)真的不行,按最高標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)運(yùn)費(fèi)托運(yùn)人費(fèi)用的5倍或3倍賠償,這也是你的底線.他們也是按照國(guó)家郵政局賠償辦法走的,你也要理解人家.

申通快遞遺失包裹的賠償問(wèn)題 - : 發(fā)件方在郵寄時(shí),是否對(duì)郵品進(jìn)行保值?也就是,是否交過(guò)一個(gè)保值費(fèi)用.如果沒(méi)有的話,可能在申通的答復(fù)就是按照它們公司的規(guī)定進(jìn)行理賠,基本條款應(yīng)該在貨運(yùn)單的背面,有可能是每張可塌寫(xiě)的運(yùn)單背面,也有可能是在運(yùn)單不干膠被撕掉部...

申通快遞丟失件賠償 - : 沒(méi)有這種說(shuō)法,單票遺失就算沒(méi)有保價(jià)也至少賠償300元.韻達(dá)賠付是單票遺失500元.申通快遞品牌高于韻達(dá)快遞,個(gè)人估計(jì)應(yīng)該在500元以上.只是給你一個(gè)建議,而且非常有勝算,不妨試試.

申通投訴最有效的方法

方法一申通怎么索賠最有效 :官網(wǎng)投訴

1、進(jìn)入申通快遞的官網(wǎng)申通怎么索賠最有效 ,請(qǐng)確認(rèn)是官網(wǎng)申通怎么索賠最有效 ,搜索后面帶有官網(wǎng)字體。

2、在申通快遞的官網(wǎng)左側(cè)找到投訴和反饋,點(diǎn)擊進(jìn)入。

3、提交投訴相關(guān)信息,建議寫(xiě)詳細(xì)點(diǎn),快件單號(hào)必填,聯(lián)系方式必填,投訴內(nèi)容也寫(xiě)詳細(xì)點(diǎn)。

4、信息填寫(xiě)完成后,確認(rèn)沒(méi)錯(cuò)之后,點(diǎn)擊提交。

方法二:撥打申通快遞客服熱線

1、客服熱線:95543

2、客服熱線:400-889-5543

具體的相關(guān)說(shuō)明

撥打12305投訴申通快遞,只要成功記錄備案,就會(huì)有專(zhuān)門(mén)的工作人員進(jìn)行情況核實(shí),若情況核實(shí)清楚,快遞公司和快遞員會(huì)面臨口頭警告甚至是罰款的處罰。很多消費(fèi)者反饋,撥打12305投訴快遞比在打快遞公司電話投訴更有效率,目前12305熱線目前已被歸并入12345熱線,部分地區(qū)是12305和12345并用的,但也有部分地方已經(jīng)停用12305。

在撥打12305的時(shí)候,記得一定是要在工作時(shí)間內(nèi)撥打,不然的話可能會(huì)提示空號(hào),客服的工作時(shí)間是早上八點(diǎn)到下午五點(diǎn)半,非工作時(shí)間撥打的投訴電話,會(huì)以智能錄音的形式將投訴內(nèi)容記錄。

在與客服溝通的時(shí)候,一定要將快遞公司、快遞單號(hào)、投訴事宜說(shuō)清楚。

申通損壞理賠怎么處理

申通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)申通怎么索賠最有效 :

1、托運(yùn)人可根據(jù)交寄快件物品申通怎么索賠最有效 的重要性、易損性等申通怎么索賠最有效 ,自主選擇保價(jià)或不保價(jià)快遞服務(wù)品種。

2、如托運(yùn)人對(duì)交寄快件物品選擇不進(jìn)行保價(jià)申通怎么索賠最有效 ,則雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)其支付的快遞費(fèi)用5倍。

3、選擇不保價(jià)服務(wù)品種的申通怎么索賠最有效 ,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進(jìn)行賠償,如雙方?jīng)]有約定,按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)托運(yùn)人已支付快遞費(fèi)用的5倍賠償。

4、選擇保價(jià)服務(wù)品種的,雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)人民幣10萬(wàn)元,若快件物品毀損滅失的,則按實(shí)際損失賠償;保價(jià)費(fèi)按照所保價(jià)快件物品價(jià)值的百分之一計(jì)收。

5、托運(yùn)人在向快遞服務(wù)單位辦理保價(jià)手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向快遞服務(wù)單位交付能夠證明快件物品價(jià)值的有效憑證,經(jīng)快遞服務(wù)單位的查驗(yàn)確認(rèn),取得快遞服務(wù)單位開(kāi)具并蓋有公章戳記的保價(jià)單據(jù)。

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轉(zhuǎn)眼過(guò)去六個(gè)月了,元甲。一個(gè)有溫度的團(tuán)隊(duì)。

北京交通事故律師-許瑞林

11-26 21:04

9年前因交通事故導(dǎo)致截肢,當(dāng)時(shí)法院判定的截肢費(fèi)用時(shí)間為“首次安裝假肢后八年” 八年過(guò)后因沒(méi)有資金再次安裝假肢,律師團(tuán)隊(duì)出具的方案是以《配置假肢建議》的形式提起二次訴訟,法院最終判定20年的假肢費(fèi)用90余萬(wàn)元,幫助傷者解決了很大的難題??????

北京交通事故律師-許瑞林

10-17 11:16

一審法院支持了最高標(biāo)準(zhǔn)賠償,獲得16萬(wàn)賠償款;對(duì)方上訴,二審維持原判!2022年河北省交通事故,導(dǎo)致傷者腦挫傷、左耳神經(jīng)性耳鳴、肋骨骨折、鎖骨骨折等,評(píng)上十級(jí)傷殘,肇事司機(jī)全責(zé)。元甲律師通過(guò)訴訟幫助當(dāng)事人拿到16萬(wàn)賠償款!

北京交通事故律師-許瑞林

06-13 16:39

【交通事故糾紛判如所請(qǐng),獲得當(dāng)事人良好口碑】2022年7月,河北石家莊交通事故,傷者無(wú)責(zé),法院判如所請(qǐng),護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等高標(biāo)準(zhǔn)賠償,獲得11.4萬(wàn)元賠償款!依法維權(quán)、扶危濟(jì)困,您的安心生活,我們來(lái)守護(hù)!

北京交通事故律師-許瑞林

04-08 10:01

傷者即將年滿61周歲,如果到61周歲,殘疾賠償金會(huì)減少1年。元甲律師與時(shí)間賽跑,爭(zhēng)分奪秒和保險(xiǎn)公司談理賠,一次次溝通,一遍遍在金額上據(jù)理力爭(zhēng),最終成功和解,幫傷者拿到24萬(wàn)余元賠償款,其中傷殘賠償金至少多獲得1萬(wàn)多元,得到了最大化的賠償!

北京交通事故律師-許瑞林

12-25 11:19

申通怎么索賠最有效

如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013版)》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過(guò)程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償,- : 賠償?shù)脑拺?yīng)該有具體的標(biāo)準(zhǔn)的,但是一 ...
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