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飯店滑倒受傷全額賠償案例

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.10.18
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在餐館吃飯時(shí)滑倒受傷,餐館是否要承擔(dān)責(zé)任?

雙方都要承擔(dān)責(zé)任飯店滑倒受傷全額賠償案例 ,不能單獨(dú)歸咎一任何一方。案例飯店滑倒受傷全額賠償案例 :2016年1月29日晚上,張霞和她的同事在餐廳用餐。飯后,張霞想去包廂右邊的洗手間。當(dāng)張霞走出包廂時(shí),飯店滑倒受傷全額賠償案例 他越過(guò)走廊,向前走到左邊,向前滑到左邊。在這里,墻壁是一個(gè)內(nèi)置的消火栓箱,在消火栓箱的前面有一個(gè)陶瓷罐,高約60厘米。當(dāng)張霞跌落時(shí),臉與鍋發(fā)生碰撞,導(dǎo)致罐破裂并刮傷飯店滑倒受傷全額賠償案例 了張霞的左臉。事發(fā)后,張霞的同事和火鍋飯店工作人員立即救出了急救電話。

法院裁定,本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)取決于火鍋店是否應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》的第37條,酒店,購(gòu)物中心,銀行,車(chē)站,娛樂(lè)場(chǎng)所或公共活動(dòng)組織者等公共場(chǎng)所的管理人員需要履行其安全義務(wù),避免對(duì)他人造成傷害。火鍋飯店二樓走廊發(fā)生事故。餐廳是提供餐飲服務(wù)的公共場(chǎng)所。許多人來(lái)來(lái)去去。警告標(biāo)志應(yīng)張貼在地面和墻壁上,以告知和警告客戶(hù)。商店沒(méi)有履行上述義務(wù),而與此同時(shí),火鍋店違反了《中華人民共和國(guó)消防法》第28條的規(guī)定,并在過(guò)道兩側(cè)和消防栓箱前放置了大鍋,造成安全隱患,最終導(dǎo)致張霞滑倒。火鍋店必須承擔(dān)一定責(zé)任。

在這種情況下,爭(zhēng)議的第二個(gè)重點(diǎn)是責(zé)任分擔(dān)?!吨腥A人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》根據(jù)第二十六條的規(guī)定,入侵者還應(yīng)對(duì)損害的發(fā)生負(fù)責(zé),這可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。但是,Hotpot餐廳提交的證據(jù)不足以證明張霞的飲酒意識(shí)尚不清楚,而張霞提供的證據(jù)還不足以確認(rèn)事件發(fā)生時(shí)被告人是否滑倒。張霞作為一個(gè)可以進(jìn)行民事訴訟的人需要注意自己的安全,因此雙方的缺陷程度應(yīng)該是綜合的,張霞要負(fù)責(zé)60%的責(zé)任,火鍋店要負(fù)責(zé)40%的責(zé)任。

最終判決《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第26和37條,《中華人民共和國(guó)消防法》最高人民法院第28條《關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》根據(jù)第17、19、20、21條的規(guī)定,屬于第22、23、24、25條最高人民法院第二十八條《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第八條,《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條規(guī)定餐廳賠償醫(yī)療費(fèi),營(yíng)養(yǎng)費(fèi),醫(yī)院伙食費(fèi),護(hù)理費(fèi),誤工費(fèi),傷殘補(bǔ)償費(fèi),交通費(fèi),住宿費(fèi)自本裁決生效之日起十五日內(nèi),,精神損失共計(jì)64794.19元;張霞的其他主張被駁回。

在飯店滑倒摔傷,可以要求飯店賠償嗎?

可以。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:

第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)飯店滑倒受傷全額賠償案例 ,符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

第十一條規(guī)定:“消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。”

根據(jù)上述法律規(guī)定,顧客進(jìn)入餐廳就餐,在其取得有償服務(wù)時(shí),有權(quán)要求餐廳提供的設(shè)施、用品符合安全要求,只要顧客無(wú)損傷自身故意,無(wú)飯店滑倒受傷全額賠償案例 他人侵害以及本人突發(fā)疾病等情況發(fā)生,應(yīng)確定為是餐廳提供的服務(wù)設(shè)施用品未完全達(dá)到安全要求,因此顧客身體受到損害,餐廳就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

擴(kuò)展資料:

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41條規(guī)定:

“ 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!?/p>

據(jù)此,餐廳應(yīng)當(dāng)賠償受傷顧客的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)、鑒定費(fèi)及今后醫(yī)療費(fèi)等費(fèi)用。同時(shí),顧客自身也有不當(dāng)原因,故也應(yīng)自行負(fù)擔(dān)一部分費(fèi)用。

參考資料來(lái)源:

人大會(huì):中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

在飯店吃飯意外受傷怎么賠償

在飯店吃飯時(shí)滑倒受傷能否要求飯店賠償需要看具體飯店是否有過(guò)錯(cuò)而定飯店滑倒受傷全額賠償案例 :1、本身飯店作為餐飲機(jī)構(gòu)需要承擔(dān)一定安全保障義務(wù)飯店滑倒受傷全額賠償案例 ,如果在顧客是因?yàn)轱埖晡幢M安全保障義務(wù)而受傷的話飯店滑倒受傷全額賠償案例 ,那個(gè)飯店需要承擔(dān)顧客受傷的所有責(zé)任,賠償顧客的損失。2、而如果飯店已經(jīng)盡到安全保障義務(wù),顧客在飯店吃飯滑倒受傷時(shí)因?yàn)轭櫩妥约菏軅碌?,那么顧客需要自己承?dān)責(zé)任,飯店不需要承擔(dān)責(zé)任。3、如果顧客滑倒的原因存在飯店的安全保障疏忽同時(shí)顧客自身也存在一定原因,那么雙方需要根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。顧客與飯店就賠償責(zé)任由歧義的時(shí)候可以向人民法院起訴,由人民法院判斷裁決。

法律依據(jù):

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十八條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。

在飯店吃飯地滑摔倒了受傷飯店應(yīng)該賠償嗎

如果餐廳在濕滑樓梯處未設(shè)置明顯飯店滑倒受傷全額賠償案例 的警示標(biāo)志提醒您注意腳下濕滑飯店滑倒受傷全額賠償案例 ,而導(dǎo)致您摔傷,明顯未盡到安全保障義務(wù)。而根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第37條飯店滑倒受傷全額賠償案例 的規(guī)定飯店滑倒受傷全額賠償案例 :賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因此,餐廳應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任??梢韵虿蛷d主張因摔傷所支付的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。建議在訴訟過(guò)程中申請(qǐng)法院依法委托鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)您的傷殘等級(jí)進(jìn)行鑒定,根據(jù)鑒定結(jié)果計(jì)算具體的賠償數(shù)額。

擴(kuò)展資料飯店滑倒受傷全額賠償案例 :

陳先生在餐廳吃飯上洗手間,結(jié)果滑倒受傷昏迷。為此,他將餐廳老板告上法庭,索賠萬(wàn)余元。因其曾飲酒,一審法院判雙方責(zé)任“三七開(kāi)”,餐廳承擔(dān)七成責(zé)任,賠償陳先生2900余元。陳先生不服上訴。昨天,此案在市中級(jí)法院二審。

陳先生訴稱(chēng):2012年7月30日晚8時(shí)許,他和同事一起到龍崗區(qū)平湖某餐廳就餐。席間他起身上洗手間,由于洗手間地面濕滑、光線昏暗、空間狹小,導(dǎo)致他在洗手間門(mén)前摔倒,受傷昏迷。

他被送往醫(yī)院救治,被診斷為“急性中型開(kāi)放性顱腦損傷”,住院治療4天,花去醫(yī)療費(fèi)7925.44元,且住院期間由其上班的妹妹請(qǐng)假陪同護(hù)理。出院后醫(yī)囑休息兩周。為此,他將餐廳老板江先生告上法庭,請(qǐng)求法院判令餐廳賠償其醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等損失共計(jì)10598.44元。

龍崗法院審理認(rèn)為:從證人證言、照片等證據(jù)反映,某餐廳的洗手間只有一個(gè)隔間,隔間外有臺(tái)階,且洗手間和廚房相隔很近,存在地板濕滑、空間狹小等安全隱患。陳先生到該餐廳就餐,作為從事餐飲的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

但陳先生飲酒后判斷能力降低,對(duì)損害的發(fā)生具有過(guò)失,可以減輕餐廳經(jīng)營(yíng)者的賠償責(zé)任,法院酌定餐廳承擔(dān)70%的賠償責(zé)任。該院遂作出一審判決:扣除醫(yī)保記賬的4969.03元,陳先生應(yīng)獲賠4256.41元,其中某餐廳承擔(dān)70%的賠償責(zé)任,支付陳先生賠償款2979.49元。

參考資料:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)-餐館如廁摔傷顧客索賠萬(wàn)元

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