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電信多收費用退賠規(guī)定

在線問法 時間: 2024.01.08
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我想問下關(guān)于電信業(yè)亂收費后的賠償

1.只要電信多收費用退賠規(guī)定 你有證據(jù)證明電信錯計多收電信多收費用退賠規(guī)定 了你200元,你可以獲得退一賠一電信多收費用退賠規(guī)定 的,關(guān)鍵在你是否證據(jù)確著。

我親身經(jīng)歷電信多收費用退賠規(guī)定 的一個例子,我在網(wǎng)通一次性繳納30元,辦理了30元來電顯示包年業(yè)務(wù)后的連續(xù)3個月的話費單據(jù)上仍然有每月3元的來電顯示費,我找到網(wǎng)通相關(guān)經(jīng)理,給我賠償了60元現(xiàn)金。

2.根據(jù)《合同法》第114條 當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。

中國電信的規(guī)定的“錯計多收,雙倍返還” 即視為“約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法”

所以按此算法,電信必須給予你雙倍賠償也就是退一賠一

1.你需要舉證電信確實多收了你200元

2.你需要舉證電信有“錯計多收,雙倍返還”之承諾

3.措詞說明“錯計多收"的直觀概念不是因錯計而多收,而是錯計和多收都雙倍返還

另外如果你能證明著多收的200元涉嫌欺詐,可根據(jù)《消法》第49條規(guī)定獲得雙倍賠償。

人為錯誤不能排除“錯計”,人為錯計也是錯計了呀,依然符合“錯計多收,雙倍返還”的約定。

2018年的寬帶費用交了一年,但電信多收錢能退還嗎?

這個可以去咨詢當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳電信多收費用退賠規(guī)定 ,原則上是可以退還的。只不過過去時間這么久電信多收費用退賠規(guī)定 了,如果不盡快解決的話,政策如果改變的話,就會把多出來的錢,默認(rèn)的給你留到下一年的寬帶費上面了!所以說盡快處理一下比較好!

電信亂收費投訴以后有沒有什么政策

電信亂收費投訴以后可以主張三到十倍電信多收費用退賠規(guī)定 的罰款。消費者權(quán)益保護法電信多收費用退賠規(guī)定 ,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

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