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12315已受理沒(méi)下文了

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2024.01.11
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12315受理后一直沒(méi)動(dòng)靜

如果真的像你所說(shuō)的這樣么?231512315已受理沒(méi)下文了 他。已經(jīng)受理12315已受理沒(méi)下文了 了但是12315已受理沒(méi)下文了 他沒(méi)有動(dòng)力也許12315已受理沒(méi)下文了 他是有什么事情在忙或者說(shuō)他要一步一步的來(lái)所以說(shuō)他如果不來(lái)你可以再打電話催一下如果他再不來(lái)那么就是他的問(wèn)題了這種你可以投訴他們

12315已受理沒(méi)下文了怎么辦

12315是工商局12315已受理沒(méi)下文了 的消費(fèi)投訴電話。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)生活用品或者接受服務(wù)時(shí),合法權(quán)益受到侵害的,可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,撥打12315投訴、舉報(bào)電話,向工商局投訴,該部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)12315已受理沒(méi)下文了 ,予以處理并告知消費(fèi)者。

12315平臺(tái)受理后怎么沒(méi)動(dòng)靜了

【法律分析】

消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)等方式登錄平臺(tái)12315已受理沒(méi)下文了 ,實(shí)名注冊(cè)后12315已受理沒(méi)下文了 ,由消費(fèi)者根據(jù)經(jīng)營(yíng)者所在地或者經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生地,自行選擇有管轄權(quán)12315已受理沒(méi)下文了 的區(qū)縣級(jí)工商(市場(chǎng)監(jiān)管)部門(mén)進(jìn)行投訴、舉報(bào)。有利于消費(fèi)者訴求的暢通。全國(guó)各地消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)等方式注冊(cè)用戶后登錄平臺(tái)。平臺(tái)將以數(shù)字地圖方式展示全國(guó)各地具有處理消費(fèi)者訴求管轄權(quán)的基層工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)名錄,對(duì)應(yīng)各自投訴、舉報(bào)窗口鏈接,使消費(fèi)者能夠便捷地找到有管轄權(quán)的工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴舉報(bào),可以上傳文字、圖片、視頻等證據(jù)材料。這樣比起12315專用電話平臺(tái)更加便捷地消費(fèi)維權(quán)。

【法律依據(jù)】

《工商行政管理所處理消費(fèi)者申訴實(shí)施辦法》 第六條 工商所處理消費(fèi)者申訴,可以適用本條規(guī)定的簡(jiǎn)易程序。消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議比較簡(jiǎn)單的,可以口頭申訴,由受理申訴的工商所記入筆錄或者進(jìn)行登記,并告知被申訴人;對(duì)于不符合受理?xiàng)l件的申訴,工商所可以口頭告訴申訴人不予受理及其理由,并記入筆錄或者進(jìn)行登記。對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人可以同時(shí)到有管轄權(quán)的工商所請(qǐng)求處理。工商所可以當(dāng)即處理,也可以另定日期處理。經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議并能夠即時(shí)履行的,可以不制作調(diào)解書(shū)。但是,應(yīng)當(dāng)對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行記錄,并由雙方當(dāng)事人、辦案人員簽名或蓋章。該記錄在案的協(xié)議與工商行政管理機(jī)關(guān)制作的調(diào)解書(shū)具有同等效力。

12315投訴受理后多久給結(jié)果

12315投訴受理后7日能給結(jié)果。12315屬于工商方面的投訴熱線。對(duì)12315在舉報(bào)處理之后一般最多7天就可以得到相應(yīng)的結(jié)果了12315已受理沒(méi)下文了 ,而且12315會(huì)有一個(gè)官方網(wǎng)站,也可以直接登錄官方網(wǎng)站去查詢舉報(bào)的信息的處理進(jìn)度,符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人12315已受理沒(méi)下文了 ;不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。

《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》

第十六條 工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申訴書(shū)之日起5日內(nèi),作出以下處理:

(一)申訴符合規(guī)定的予以受理,并書(shū)面通知申訴人;

(二)申訴不符合規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申訴人,并告知其不予受理的理由。

據(jù)《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》第十五條規(guī)定,有管轄權(quán)的工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知投訴人。

其中,符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人;不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。

12315為什么受理這么久都沒(méi)下文了?

沒(méi)有下文12315已受理沒(méi)下文了 ,可能是因?yàn)橛X(jué)得12315已受理沒(méi)下文了 你無(wú)理訪

你好!我已經(jīng)在12315投訴,而工作人員也已經(jīng)受理了。接下來(lái)的流程是怎樣的?。恳话銕滋焱ㄖ野。恐x謝

等待處理或協(xié)調(diào)結(jié)果12315已受理沒(méi)下文了 ,七個(gè)工作日內(nèi)完成。

根據(jù)《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》第十五條 12315已受理沒(méi)下文了 :

有管轄權(quán)的工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)12315已受理沒(méi)下文了 ,予以處理并告知投訴人:

(一)符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人;

(二)不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由。

第八條 :

省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理部門(mén)或者市(地、州)工商行政管理部門(mén)及其設(shè)立的12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心,應(yīng)當(dāng)對(duì)收到的消費(fèi)者投訴進(jìn)行記錄,并及時(shí)將投訴分送有管轄權(quán)的工商行政管理部門(mén)處理,同時(shí)告知消費(fèi)者分送情況。告知記錄應(yīng)當(dāng)留存?zhèn)洳椤?/p>

拓展資料

《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》第十一條

消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

(一)有明確的被投訴人;

(二)有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由;

(三)屬于工商行政管理部門(mén)職責(zé)范圍。

參考資料:百度百科:《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴辦法》

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