快遞包裹在投遞運轉途中丟失，快遞公司或快遞員需要承擔快遞丟失的責任，具體如下快遞丟失是派件還是收件 ：

（1）快遞取件后丟失，未掃描的訂單由收件員負責賠償快遞丟失是派件還是收件 ；

（2）快遞掃描分揀后未發(fā)出或者未到中轉網(wǎng)點丟失的，由發(fā)件網(wǎng)點賠償；

（3）快遞在中轉網(wǎng)點丟失的由中轉網(wǎng)點賠償；

（4）快遞到達目的地后，掃描分揀后丟失的，由目的的網(wǎng)點賠償；

（5）在快遞派件途中丟失的，由快遞送件員賠償。

快遞服務人員將快件交給收件人時，有義務告知收件人當面驗收快件；如果收件人本人無法簽收時，可與收件人（寄件人）溝通允許后，采用代收方式，快遞服務人員也應告知代收人的代收責任；在收件人沒有授權的情況下，快遞員不能讓快遞丟失是派件還是收件 他人代簽?？爝f員拍照簽收，擅自將包裹放置在門衛(wèi)室，最終導致包裹遺失，快遞公司對此應當承擔違約責任和民事賠償責任。

因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔賠償責任快遞丟失是派件還是收件 ：

（1）不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外；

（2）所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；

（3）寄件人、收件人的過錯。

《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務的，無權援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責

快遞丟失是派件還是收件 你好快遞丟失是派件還是收件 ，快遞在運輸途中丟了快遞丟失是派件還是收件 ，肯定要快遞公司賠償?shù)陌?，收件的快遞員肯定沒有關系，如果說在收件到快遞公司途中弄丟了，那么才是收件快遞員賠償了，親親。

快遞丟了賠償給收件人。如果收件人沒收到快遞丟失是派件還是收件 ，快遞員代收，導致丟失。是快遞公司要賠付快遞丟失是派件還是收件 的，另外還會快遞員罰款。要聯(lián)系客服盡快反映，快遞公司會確認處理。根據(jù)法律規(guī)定，快遞服務組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。

快遞丟了一般處理方法如下：

1、聯(lián)系賣家，若嫌麻煩去處理快遞問題，可以讓賣家重新補發(fā)或退款；

2、去快遞官網(wǎng)找投訴電話，但一般沒人接聽，最好打當?shù)氐目爝f電話，這個一般處理三天左右；

3、如果確實聯(lián)系不到相關人員，撥打12315投訴熱線，一般7天就會有回復。

《快遞市場管理辦法》

第七條

國務院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構（以下統(tǒng)稱郵政管理部門）對快遞市場實施監(jiān)督管理，應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發(fā)展的原則，規(guī)范快遞服務，滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。郵政管理部門應當加強快遞市場安全監(jiān)督管理，維護寄遞安全與信息安全。第二十二條

經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定建立突發(fā)事件應急機制。發(fā)生重大服務阻斷、暫?？爝f業(yè)務經(jīng)營活動時，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照有關規(guī)定在二十四小時內向郵政管理部門和其他有關部門報告，并向社會公告；以加盟方式開展快遞業(yè)務經(jīng)營的，被加盟人、加盟人應當分別向所在地郵政管理部門報告。

經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)在事故處理過程中，應當對所有與事故有關的資料進行記錄和保存。相關資料和書面記錄至少保存一年。

賠償如下快遞丟失是派件還是收件 ：

快遞被快遞公司弄丟了快遞丟失是派件還是收件 ，應該是寄件人要求快遞公司賠償?？爝f一般是保價按保價金額賠償。未保價按運費快遞丟失是派件還是收件 的倍數(shù)賠償，其他損失由寄件人承擔。

簡介快遞丟失是派件還是收件 ：

有郵遞功能的門對門物流活動所衍生出的服務類公司稱為快遞公司，快遞公司通過鐵路，公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。

快遞業(yè)者可以不同的規(guī)模運作，小至服務特定市鎮(zhèn)，大至區(qū)域、跨國甚至是全球服務。中國主要的快遞公司包括：京東物流、順豐速運、跨越速運、百世匯通、宅急送、中通快遞、申通快遞、圓通快遞、韻達快遞、國通快遞等。