未保價(jià)快遞丟失可按合同法原價(jià)賠償，在快遞服務(wù)過程中快件丟失郵政未保價(jià)全額索賠成功 的，寄件人和快遞公司有約定賠償金額郵政未保價(jià)全額索賠成功 的應(yīng)按約定賠償，沒有約定的但購(gòu)買保價(jià)的快件按照保價(jià)金額賠償。

承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任;貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定;沒有約定或約定不明確的，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。因此，如果消費(fèi)者有證據(jù)能夠證明所投寄的貨物價(jià)值，即使沒購(gòu)買保價(jià)也應(yīng)獲原價(jià)賠償。

擴(kuò)展資料

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條的規(guī)定“未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍”。

然而該法第四十五條第二款規(guī)定：“郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定?！薄多]政法》第五十九條的規(guī)定，快件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定，即《合同法》和《快遞市場(chǎng)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。

因此，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意，不超過3倍郵資的限制只適用于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件損失賠償，不適用于快遞賠償，也就是說，快遞未購(gòu)買保價(jià)的賠償金額不受3倍郵資的限制。

法律分析郵政未保價(jià)全額索賠成功 ：未保價(jià)郵政未保價(jià)全額索賠成功 的快遞丟失、損毀或者內(nèi)件短少的郵政未保價(jià)全額索賠成功 ，按照實(shí)際損失賠償。未保價(jià)快遞丟失賠償金額不受3倍郵資的限制郵政未保價(jià)全額索賠成功 ，不超過3倍郵資的限制只適用于郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件損失賠償，不適用于快遞賠償，也就是說，快遞未購(gòu)買保價(jià)的賠償金額不受3倍郵資的限制，未保價(jià)快遞丟失可按民法原價(jià)賠償。

法律依據(jù)郵政未保價(jià)全額索賠成功 ：《中華人民共和國(guó)郵政法 》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

法律分析郵政未保價(jià)全額索賠成功 ：1、保價(jià)郵件發(fā)生丟失、完全損毀的郵政未保價(jià)全額索賠成功 ，按保價(jià)金額進(jìn)行賠償；部分損毀或短少的郵政未保價(jià)全額索賠成功 ，按聲明價(jià)值比例賠償。2、未報(bào)價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀或短少的，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，最高賠償金額不超過所付郵費(fèi)的三倍。3、郵件發(fā)生延誤的（以對(duì)外公布的全程時(shí)限為標(biāo)準(zhǔn)），免除本次郵費(fèi)（不含包裝箱、單式、保價(jià)費(fèi)等附加費(fèi)用）。4、一票多件郵件的賠償按與協(xié)議客戶簽訂的協(xié)議執(zhí)行。

法律依據(jù)：《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

未保價(jià)郵政未保價(jià)全額索賠成功 的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少郵政未保價(jià)全額索賠成功 的，最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。每當(dāng)有消費(fèi)者索賠，快遞企業(yè)往往搬出這一條來應(yīng)對(duì)。法律依據(jù)郵政未保價(jià)全額索賠成功 ：《中華人民共和國(guó)郵政法》 第三十三條 郵政企業(yè)對(duì)于給據(jù)郵件丟失、損毀、內(nèi)件短少，依照下列規(guī)定賠償或者采取補(bǔ)救措施：（一）掛號(hào)信件，按照國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的金額賠償。（二）保價(jià)郵件，丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；內(nèi)件短少或者部分損毀的，按照保價(jià)額同郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件實(shí)際損失予以賠償。（三）非保價(jià)郵包，按照郵包實(shí)際損失價(jià)值賠償，但是最高不超過國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的限額。（四）其郵政未保價(jià)全額索賠成功 他給據(jù)郵件，按照國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的辦法賠償或者采取補(bǔ)救措施。

保價(jià)就是保多少賠多少郵政未保價(jià)全額索賠成功 ，費(fèi)率一般為貨物價(jià)值郵政未保價(jià)全額索賠成功 的百分之幾郵政未保價(jià)全額索賠成功 ，較貴;保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款，費(fèi)率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

【法律分析】

未保價(jià)郵政未保價(jià)全額索賠成功 的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少郵政未保價(jià)全額索賠成功 的，最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。每當(dāng)有消費(fèi)者索賠，快遞企業(yè)往往搬出這一條來應(yīng)對(duì)?！叭顿Y費(fèi)”賠償，只適用于郵政普遍服務(wù)，即郵寄一般信件，而快遞業(yè)務(wù)不屬于普遍服務(wù)，并不適用“三倍資費(fèi)”這種低賠率的處理辦法，而應(yīng)該采用較高賠率來賠償。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償郵政未保價(jià)全額索賠成功 ：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。