要快遞公司賠償。

其實在《快遞市場管理辦法》中就有具體說明快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ，如果在快遞過程中，貨物外包裝完好，但是內(nèi)里快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 的貨品出現(xiàn)損壞，快遞公司可以不用向消費(fèi)者賠償。

一般在這種情況下，消費(fèi)者只能跟快遞公司協(xié)商，如果消費(fèi)者對協(xié)商的結(jié)果不滿意，可以撥打‘12305’郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用特服號碼，由相關(guān)工作人員跟快遞公司再次協(xié)商。但是這種快遞公司不賠責(zé)任就在郵寄方賣家快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 了。但是賣家保價可以打快遞公司電話進(jìn)行投訴。

保價商品損壞是可以賠償?shù)摹?/p>

到貨時間慢原因如下快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ：

1、快遞到貨的時間，最直接的就是距離成正比。

2、跟網(wǎng)點(diǎn)分布數(shù)量有關(guān)，網(wǎng)點(diǎn)越多到貨時間越快。

3、快遞公司是否擁有貨機(jī)，運(yùn)輸車輛，以及擁有的數(shù)量有關(guān)。

4、快遞網(wǎng)點(diǎn)分布?？爝f一般是到省級中心網(wǎng)點(diǎn)，再到市級網(wǎng)點(diǎn)再到縣級或者區(qū)級網(wǎng)點(diǎn)，再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，最后到達(dá)消費(fèi)者手里。

在快遞服務(wù)過程中損壞快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 的快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)做相應(yīng)的賠償。

根據(jù)《快遞市場管理辦法》第三章 快遞服務(wù)的規(guī)定快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ：

第二十條 在快遞服務(wù)過程中快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 ，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

擴(kuò)展資料：

郵政法規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)：

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第五章 損失賠償?shù)囊?guī)定：

第四十七條　郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

參考資料來源：百度百科-快遞市場管理辦法

參考資料來源：百度百科-中華人民共和國郵政法

一般簽快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 了免責(zé)協(xié)議快遞外觀完好內(nèi)部破損不賠 的話，這種情況確實不好辦?？爝f外觀完好內(nèi)部破損不賠 你可以先到郵政管理局投訴，看情況怎么樣