店家應(yīng)該賠償顧客在飯店吃飯被燙傷 ，首先顧客來顧客在飯店吃飯被燙傷 你店里吃飯顧客在飯店吃飯被燙傷 ，你就有義務(wù)給顧客服務(wù)好顧客在飯店吃飯被燙傷 ，而且還是你員工犯顧客在飯店吃飯被燙傷 的錯，那是你的人，你就有義務(wù)去承擔(dān)一定的責(zé)任。

商家認(rèn)為店內(nèi)顧客在飯店吃飯被燙傷 的熱水龍頭并不存在問題顧客在飯店吃飯被燙傷 ，女子被燙傷是因為其操作失誤，所以只愿意提供500元顧客在飯店吃飯被燙傷 的人道主義補(bǔ)償。再加上女子的燙傷僅為一度，醫(yī)生沒有在診斷的時候說需要休養(yǎng)，所以商家拒絕賠付誤工費。

一度的燙傷只要好好的處理是不會留下疤痕的，所以女子也沒有辦法以此去申請獲得精神損失方面的賠償。不過女子的身體確實受到了傷害，這個時候商家就需要酌情進(jìn)行規(guī)定的賠款，主要包括誤工費、醫(yī)療費。女子索賠1000元并不是特別的多，但商家只愿意給500塊，雙方就產(chǎn)生了500元的矛盾。就店內(nèi)員工所言水龍頭本來就存在故障，商家正在申請更換一批新的，但并沒有及時的安裝，所以才出現(xiàn)了這樣的事故。但是在后續(xù)的溝通中，商家對于員工的說法進(jìn)行了否認(rèn)，認(rèn)為自家的水龍頭并沒有問題。

這件事情其實是很危險的，如果不是女子將一旁的小孩子給叫到了身后，被燙到的就有可能是自家的小孩。小孩子的皮膚是很嬌嫩的，在被燙了之后也會出現(xiàn)很多的泡。這位女子的半個手背和手指都出現(xiàn)了刺痛的情況，之后也是會蛻皮的，因為小編就有類似的經(jīng)歷。所以上述才說了1000塊錢并不是很多，因為女人的手就相當(dāng)于第2張臉在手上，花費的錢是非常多的。店家卻一直不依不饒，可能是感覺燙的比較的輕，所以才不想賠償太多的錢。如果燙到了小孩子的臉，店家就攤上事兒了，賠的錢會非常多。

開店是很不容易的，需要對設(shè)施進(jìn)行檢查，還需要排除一些安全隱患。店主也需要隨和且異變一點，不能太過于去鉆牛角尖。

顧客在店里自己燙傷是誰的責(zé)任主要有以下兩種情況顧客在飯店吃飯被燙傷 ：

1、安全保障義務(wù)是一種法定的義務(wù)顧客在飯店吃飯被燙傷 ，餐館經(jīng)營者對就餐消費者的安全保障義務(wù)具有一定的尺度和范圍顧客在飯店吃飯被燙傷 ，如果經(jīng)營者違反了安全保障義務(wù)的法定標(biāo)準(zhǔn)，且飯店方不能證實自己在提供服務(wù)時已盡充分合理的注意義務(wù)，也沒有采取必要的防范措施，也不能證實損害系客人自己所造成時，飯店方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。顧客到店里用餐，店內(nèi)人員有義務(wù)和責(zé)任提醒顧客在使用有安全隱患的用餐設(shè)施時要小心燙傷，否則出現(xiàn)事故是要承擔(dān)一定法律責(zé)任的。

2、如果飯店方已經(jīng)提醒過顧客后，顧客燙傷則是自己的責(zé)任。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條 【安全保障義務(wù)人責(zé)任】賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成顧客在飯店吃飯被燙傷 他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成顧客在飯店吃飯被燙傷 他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后，可以向第三人追償。

可以要求飯店賠償醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費等所有損失。

如果飯店不愿意賠償顧客在飯店吃飯被燙傷 ，或者不同意賠償全部損失顧客在飯店吃飯被燙傷 ，受害人可以向法院提起訴訟，由法院判決。

因為是飯店服務(wù)員顧客在飯店吃飯被燙傷 的過錯將顧客燙傷，飯店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。所以，法院一定會判決支持的。