隨著家長對于寶寶的重視，現(xiàn)在各類奶粉品牌也在不斷增多，因?yàn)閷殞氃诙冗^了哺乳期以后需要通過奶粉來進(jìn)行營養(yǎng)的補(bǔ)充和攝入，因此如何給孩子選擇一個適合并優(yōu)質(zhì)的奶粉就成了很多家長重要的任務(wù)。現(xiàn)在奶粉的品牌很多，而且購買渠道也很多，不少家長為了省事紛紛選擇線上購買，那么網(wǎng)購買到假貨哪里舉報最有效呢奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ？奶粉監(jiān)管局電話是多少呢？

奶粉監(jiān)管局的電話是12315，如果網(wǎng)購到的奶粉出現(xiàn)了任何質(zhì)量問題都可以直接撥打這個電話進(jìn)行舉報投訴，同時，也可以在購物平臺直接申請官方客服介入，不過需要注意的是，任何平臺以及部門進(jìn)行維權(quán)的前提都是奶粉質(zhì)量確實(shí)存在問題，所以各位父母一旦發(fā)現(xiàn)奶粉有問題就要第一時間進(jìn)行證據(jù)的保留。

下面簡單給大家介紹一下在進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的時候，應(yīng)該如何進(jìn)行操作。首先，需要進(jìn)行物證的保留，然后提交給技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定，然后帶著鑒定報告去請消費(fèi)者協(xié)會的人員出面進(jìn)行調(diào)解奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ；如果調(diào)解失敗的話，那么就可以到工商局進(jìn)行投訴舉報；如果工商局的處理結(jié)果依舊不滿意的話，那就只能進(jìn)行法院訴訟了。

伴隨著寶寶的出生奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ，各位媽媽除了需要給寶寶進(jìn)行哺乳喂養(yǎng)以外奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ，還需要給寶寶選擇合適的奶粉進(jìn)行營養(yǎng)的補(bǔ)充奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ，但是現(xiàn)在奶粉的種類很多奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ，有些商家為了謀取利益不惜在寶寶奶粉上偷工減料，導(dǎo)致奶粉有問題，那么如果在進(jìn)行采購的過程中，奶粉有問題應(yīng)該怎么投訴呢奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ？奶粉投訴找哪個部門比較有效呢？

如果購買的奶粉有問題，首先消費(fèi)者一定要及時跟零售商以及廠家進(jìn)行協(xié)商，現(xiàn)在得 奶粉品牌 一般都是比較大的，很容易就能找到相對應(yīng)的負(fù)責(zé)人，協(xié)商的主要目的是告知奶粉存在的問題，并且進(jìn)行合理賠償?shù)囊?；還可以直接撥打廠家的咨詢熱線進(jìn)行投訴。如果這兩種協(xié)商都沒有效果的話，可以直接撥打12315食品投訴熱線進(jìn)行投訴，并且在有關(guān)部門進(jìn)行后續(xù)調(diào)查取證的時候，將問題產(chǎn)品直接提供給當(dāng)?shù)毓ど叹诌M(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證。

一般奶粉投訴的話，直接投訴到當(dāng)?shù)氐墓ど叹诌M(jìn)行舉報是比較有效的，但是也要注意，如果食品確實(shí)存在問題，那么一定要第一時間進(jìn)行證據(jù)的保留，然后將同批次購買的奶粉進(jìn)行保護(hù)，因?yàn)檫@部分的奶粉可能也會存在問題。

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其實(shí)不管是母嬰店還是其它商家侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，不少消費(fèi)者會想到撥打12315投訴，消費(fèi)者協(xié)會接到投訴電話會問清楚事情原由，然后消協(xié)會組織人員去找商家協(xié)商解決，協(xié)商不好的話，消協(xié)會把這件事上交給工商行政管理部門，由工商行政管理根據(jù)調(diào)查結(jié)果給予相應(yīng)的行政處罰。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第四條 經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。

第五條 國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。

國家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對浪費(fèi)。

第六條 保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。

國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督。

1.及時通過零售商與廠家協(xié)商奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ，合理要求賠償

2.直接撥打廠家咨詢熱線

3.前兩種協(xié)商無果奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ，則撥打12315投訴

4.直接帶上問題產(chǎn)品到當(dāng)?shù)毓ど藤|(zhì)量總局進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ，確認(rèn)產(chǎn)品問題，出示相關(guān)驗(yàn)證資料，到當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。

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產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題可以找消費(fèi)者協(xié)會投訴奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ，熱線電話12315。

如果解決不奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 了找企業(yè)主管部門奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ，技術(shù)監(jiān)督部門奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 ，工商行政管理部門，商檢部門。最后還可以向人民法院提起訴訟。企業(yè)主管部門是管理機(jī)構(gòu)，直接制約企業(yè)。如果直接投訴質(zhì)量問題，就比較容易解決。消費(fèi)者協(xié)會是政府奶粉質(zhì)量問題怎么投訴電話 的技術(shù)監(jiān)督，工商，商檢等幾個部門聯(lián)合設(shè)立的負(fù)責(zé)解決廣大消費(fèi)者遇到困難的組織。涉及面廣，并隸屬于工商行政管理部門，解決問題比較容易，所以消費(fèi)者購買消費(fèi)品時發(fā)現(xiàn)問題可以先找消費(fèi)者協(xié)會。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十一條

各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作，落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)。

各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督，預(yù)防危害消費(fèi)者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生，及時制止危害消費(fèi)者人身、財產(chǎn)安全的行為。