; 圓通快遞丟失可以先根據(jù)自己網(wǎng)購后圓通快遞丟件走法律程序嗎 的快遞單號先進(jìn)行查詢圓通快遞丟件走法律程序嗎 ，若是發(fā)現(xiàn)有簽收、錯發(fā)件或是沒有走向圓通快遞丟件走法律程序嗎 的現(xiàn)象，可以直接找商家或者直接在線聯(lián)系圓通客服進(jìn)行解決。也可以撥打圓通官方熱線呼叫人工服務(wù)進(jìn)行投訴或找回。

快遞的相關(guān)政策措施

快遞服務(wù)系列國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，快遞同城3天、異地7天沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業(yè)索賠。網(wǎng)上購物遭遇送貨難、節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點，超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。

《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，快遞公司收派員將快件交給收件人時，應(yīng)告知收件人當(dāng)面驗收快件。對于代收貨款快件，網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先驗收內(nèi)件再簽收。

消費者如遇快件延誤、丟失及損毀，可先向快遞企業(yè)投訴。若企業(yè)推諉或?qū)μ幚斫Y(jié)果不滿意，消費者可向管理部門申訴。

如果有保值圓通快遞丟件走法律程序嗎 ，則按何值價格賠償。如果無保值，原則最多只能按三倍郵費價格賠償。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》圓通快遞丟件走法律程序嗎 ：

第四十七條　郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償圓通快遞丟件走法律程序嗎 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

第四十八條　因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外；

(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗；

(三)寄件人、收件人的過錯。

公司簡介

上海圓通速遞（物流）有限公司成立于2000年4月14日，是國內(nèi)大型民營快遞品牌企業(yè)，致力于成為“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的公司”，以“創(chuàng)民族品牌”為己任，以實現(xiàn)“圓通速遞——中國人的快遞”為奮斗目標(biāo)。始終秉承“客戶要求，圓通使命”的服務(wù)宗旨和“誠信服務(wù)，開拓創(chuàng)新”的經(jīng)營理念。公司擁有10個管理區(qū)、58個轉(zhuǎn)運中心、5100余個配送網(wǎng)點

您好圓通快遞丟件走法律程序嗎 ，圓通快遞寄丟了圓通快遞丟件走法律程序嗎 ，這個毋庸置疑，肯定是由圓通公司來進(jìn)行賠償。首先要撥打圓通公司的投訴電話。把你的詳細(xì)情況小客服人員介紹清楚。如果圓通公司沒有積極來處理這個事情，您可以在微信關(guān)注國家郵政總局官方公眾號，在國家郵政總局官方公眾號上進(jìn)行投訴，一般48小時會有滿意答復(fù)。

沒有。

任何條例都不能超出法律允許范圍之上圓通快遞丟件走法律程序嗎 ，現(xiàn)有法律條款中，并未有易碎物品運輸過程中保丟不保損的規(guī)定，類似的條例屬于行業(yè)內(nèi)部規(guī)定，沒有法律效力。

快遞公司保丟不保損的規(guī)定是不公平的，缺乏法律依據(jù)，如果貨物在運輸過程中是人為原因造成的損壞，快遞公司需要承擔(dān)賠償責(zé)任?？陬^約定如果在合同里沒有體現(xiàn)，法律上不會得到支持。

物品郵寄過程中出現(xiàn)問題，要向企業(yè)進(jìn)行投訴，如果企業(yè)沒有進(jìn)行解決，或者解決方案消費者不能認(rèn)可，可以向消協(xié)反映?？爝f公司保丟不保損的說法，減輕圓通快遞丟件走法律程序嗎 了其所要承擔(dān)的責(zé)任，但卻加重了消費者的負(fù)擔(dān)。

在寄遞物品時，要仔細(xì)閱讀快遞單條款謹(jǐn)防陷阱。郵寄貴重物品時，要進(jìn)行保價從而降低投遞風(fēng)險。保留好相關(guān)證據(jù)，一旦出現(xiàn)糾紛要及時投訴，以保障自身權(quán)益。

《快遞暫行條例》

第十一條　國家支持和鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善快遞末端網(wǎng)點布局。

第十二條　國家鼓勵和引導(dǎo)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù)，促進(jìn)自動化分揀設(shè)備、機械化裝卸設(shè)備、智能末端服務(wù)設(shè)施、快遞電子運單以及快件信息化管理系統(tǒng)等的推廣應(yīng)用。

第十三條　縣級以上地方人民政府公安、交通運輸?shù)炔块T和郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強協(xié)調(diào)配合，建立健全快遞運輸保障機制，依法保障快遞服務(wù)車輛通行和臨時?？康臋?quán)利，不得禁止快遞服務(wù)車輛依法通行。

如果是網(wǎng)購包裹丟失圓通快遞丟件走法律程序嗎 ，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理圓通快遞丟件走法律程序嗎 ：補發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進(jìn)行索賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時，《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù)：《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進(jìn)行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。