交通事故應(yīng)急處理五步指南

一、停車(chē)報(bào)案兩件事

出車(chē)禍后第一件事就是馬上停車(chē)。停穩(wěn)車(chē)后要拉手剎，關(guān)掉發(fā)動(dòng)機(jī)，打開(kāi)雙閃燈。如果是晚上，還要開(kāi)啟示寬燈和車(chē)尾燈。在高速公路上出事，要在車(chē)后150米放三角警示牌。

掏出手機(jī)立即做兩件事：打122報(bào)警，打120叫救護(hù)車(chē)。報(bào)警時(shí)要清楚說(shuō)明出事地點(diǎn)、車(chē)牌號(hào)和人員受傷情況。如果有人被卡在車(chē)?yán)锍霾粊?lái)，要同時(shí)打119找消防隊(duì)。這三個(gè)號(hào)碼要記牢：交警122，急救120，火警119。

打完電話不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，要在安全位置等待警察到來(lái)。如果附近沒(méi)信號(hào)，可以請(qǐng)路過(guò)的司機(jī)幫忙報(bào)警。要確認(rèn)接警員聽(tīng)明白情況才能掛電話，隨時(shí)準(zhǔn)備回答后續(xù)問(wèn)題。

二、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)別亂動(dòng)

警察到來(lái)前要保持現(xiàn)場(chǎng)原樣。車(chē)輛位置、剎車(chē)痕跡、掉落的零件都要維持原狀。可以用樹(shù)枝或繩子圍出警戒區(qū)，防止其他車(chē)輛破壞現(xiàn)場(chǎng)。遇到下雨要盡量給重要痕跡遮雨。

只有兩種情況可以移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：救人和避免二次事故。移動(dòng)傷員前要用粉筆或石頭標(biāo)出原來(lái)位置。挪動(dòng)車(chē)輛前要拍照記錄車(chē)輪方向，最好用手機(jī)拍下全景照片。千萬(wàn)不能故意破壞證據(jù)或偽造現(xiàn)場(chǎng)。

三、先救傷員再顧車(chē)

查看傷員時(shí)要先判斷是否清醒。發(fā)現(xiàn)出血要立即用干凈布料壓住傷口，骨折部位要找木板固定。如果傷者停止呼吸，要馬上做心肺復(fù)蘇。攔下過(guò)路車(chē)送醫(yī)時(shí)，優(yōu)先選私家車(chē)或出租車(chē)。

現(xiàn)場(chǎng)有貴重物品要收集保管，但不要拿別人錢(qián)包手機(jī)。如果有人趁機(jī)偷東西，記住對(duì)方特征報(bào)警。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛漏油要遠(yuǎn)離，有起火風(fēng)險(xiǎn)時(shí)組織周?chē)顺冯x。

四、防火防爆保安全

所有事故車(chē)都要熄火拔鑰匙。汽油泄漏時(shí)要禁止周?chē)顺闊?，提醒大家關(guān)掉手機(jī)。聞到刺鼻氣味要往上風(fēng)方向跑，化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)出事要看清車(chē)尾的警示標(biāo)志。

向消防員說(shuō)明泄漏物質(zhì)名稱，比如是汽油還是硫酸。普通車(chē)輛著火可以用車(chē)載滅火器撲救，油罐車(chē)起火要退到100米外。自己處理不了就快跑，不要冒險(xiǎn)搶救財(cái)物。

五、配合調(diào)查講實(shí)情

警察到場(chǎng)后要主動(dòng)出示駕照，如實(shí)說(shuō)清事發(fā)過(guò)程。不要說(shuō)"可能""大概"，要準(zhǔn)確描述車(chē)速和方向。有行車(chē)記錄儀要立即提交，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控位置要指給警察看。

責(zé)任認(rèn)定有疑問(wèn)可以當(dāng)場(chǎng)提出，但不要和對(duì)方爭(zhēng)吵。在詢問(wèn)筆錄上簽字前要逐字核對(duì)，記錄錯(cuò)誤可以要求修改。收到事故認(rèn)定書(shū)后，15天內(nèi)可以申請(qǐng)復(fù)核。

記住這五個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)：停車(chē)要果斷，報(bào)警要準(zhǔn)確，救人心要細(xì)，防火動(dòng)作快，真話不隱瞞。平時(shí)要在車(chē)?yán)飩浜脺缁鹌?、急救包和反光背心，手機(jī)存好保險(xiǎn)公司電話。遇到事故不要慌，按步驟處理既能保命又能保護(hù)權(quán)益。傷勢(shì)嚴(yán)重的要保留所有醫(yī)療票據(jù)，輕微事故可以現(xiàn)場(chǎng)拍照后移車(chē)到路邊協(xié)商。