法律分析：1、按實(shí)際情況協(xié)商賠償產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，產(chǎn)品瑕疵產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ；2、給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失；3、屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者（以下簡稱供貨者）的責(zé)任的產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。產(chǎn)品須存在瑕疵。產(chǎn)品存在瑕疵，是指產(chǎn)品質(zhì)量不合格而且質(zhì)量不合格是確實(shí)的，衡量產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的標(biāo)準(zhǔn)有三種：(1)國家法律的規(guī)定；(2)國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；(3)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)須有損害事實(shí)產(chǎn)品雖有瑕疵，但并未造成他人的損害，依照法律規(guī)定就不應(yīng)產(chǎn)生法律責(zé)任。

法律依據(jù)：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 第四十條 售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：

（一）不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；

（二）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；

（三）不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

【法律分析】：質(zhì)量有問題的產(chǎn)品產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，消費(fèi)者可以向生產(chǎn)者或銷售者要求賠償產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。

【法律依據(jù)】：《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

第四十三條　因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?，產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?，產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

第四十四條 因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。

【溫馨提示】

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根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，產(chǎn)品瑕疵產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) 的話產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的產(chǎn)品瑕疵問題賠償標(biāo)準(zhǔn) ，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。據(jù)此，產(chǎn)品瑕疵的賠償以實(shí)際損失為限，不存在幾倍賠償?shù)恼f法。

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條規(guī)定：售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失：

(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的；

(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；

(三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。

銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正。

生產(chǎn)者之間，銷售者之間，生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。

產(chǎn)品瑕疵責(zé)任又稱產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任，是指因生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品存在瑕疵，即產(chǎn)品質(zhì)量不符合明示或默示的質(zhì)量要求，生產(chǎn)者或銷售者承擔(dān)的責(zé)任。