是有責(zé)任順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) 的順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ，如果他們送到貨是有責(zé)任的順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ，如果他們收到貨以后給順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) 你打電話順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) 了，你長(zhǎng)時(shí)間沒有取的話，那么他們的責(zé)任會(huì)小一點(diǎn)，如果你立馬去取貨，還是壞了，那么這個(gè)東東還是那個(gè)什么東東？

1、撥打 快遞公司總部投訴。

2、通過微信上搜索公眾號(hào)順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ：快遞投訴平臺(tái)順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ，進(jìn)行線上投訴。

3、撥打12305國(guó)家郵政局提供順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) 的投訴電話。

快遞公司總部投訴是消費(fèi)者最常用的辦法順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ，找到快遞公司總部電話，轉(zhuǎn)到客服部門進(jìn)行投訴。在總部督導(dǎo)下完成對(duì)快件的派送乃至賠償。

根據(jù)大河財(cái)立方報(bào)道順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ：三月十一日，上海市消保委發(fā)布2020年十大典型消費(fèi)投訴事件。上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司因快遞末端投遞服務(wù)不規(guī)范，被上海市消保委通報(bào)批評(píng)。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)向約定的收件地址、收件人或收件人指定的代理人投遞快件，并告知收件人或代收人當(dāng)面接收。接收人或代收人有權(quán)當(dāng)面接受"快遞員和寄件人之間是一種服務(wù)合同關(guān)系。在收取快遞費(fèi)用的同時(shí)，快遞公司有義務(wù)按照與寄件人約定的郵寄地址將包裹郵寄給指定的收件人，如果快遞人員單方面擅自將包裹放入快遞箱或驛站，甚至隨意郵寄放置，則屬違約行為。

快遞在我們順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) 的生活當(dāng)中是非常常見的順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ，很多人對(duì)于快遞的依賴程度也非常高，正是因?yàn)橛兄@種強(qiáng)大的需求，所以衍生出順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) 了另外一種職業(yè)，那就是快遞代收點(diǎn)。很多人都說存在就是合理的，當(dāng)然快遞代收點(diǎn)的存在也是屬于合理范圍之內(nèi)，但是在這種合理范圍之內(nèi)，要考慮到用戶自身的需求，比如說用戶不在家就可以將快遞存放在快遞代收點(diǎn)，但是如果用戶在家就不需要親自來到快遞代收點(diǎn)進(jìn)行取件。

快遞代收點(diǎn)問題

可以說如今快遞代收點(diǎn)問題頻出，有些人認(rèn)為，自己在購物的時(shí)候所填寫的地址是家里的地址，那么為什么要隨意將自己的快遞放到快遞代收點(diǎn)順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ？有一些快遞代收點(diǎn)離家的距離很近，但是也有一些地區(qū)，小區(qū)內(nèi)并沒有快遞代收點(diǎn)，而是需要走很久來到快遞代收點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)購物就是為了方便，如果需要自己走很久才能取到快遞，那么為什么不直接逛街呢順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ？

浙江嚴(yán)查快遞代收點(diǎn)

最近浙江就針對(duì)于快遞代收點(diǎn)問題進(jìn)行嚴(yán)查，所要嚴(yán)查的方向就是在用戶沒有授權(quán)并且同意的情況下，快遞員隨意將快遞存放在快遞代收點(diǎn)當(dāng)中。這樣的一種嚴(yán)查，可以說得到了絕大多數(shù)人的支持，但是有一些不支持的人，可能并沒有意識(shí)到，快遞員不經(jīng)同意，就將快遞放在快遞代收點(diǎn)當(dāng)中，這一點(diǎn)已經(jīng)侵害了作為消費(fèi)者的合理權(quán)益。

是否在維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益

浙江對(duì)于快遞代收點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)查，不可否認(rèn)，這就是在維護(hù)作為消費(fèi)者的權(quán)益，因?yàn)榇嬖诖拯c(diǎn)，并沒有在很大程度上方便我們的生活，反而造成了維權(quán)方面的不便。比如說一些水果或者是生鮮，原本應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行派送，在派送的過程當(dāng)中我們可以檢查水果或者是生鮮是否新鮮。但是當(dāng)將水果以及生鮮存入代數(shù)點(diǎn)以后，由于時(shí)間方面的延誤，很容易導(dǎo)致水果以及生鮮腐敗。這個(gè)時(shí)候我們無論是投訴代收點(diǎn)還是投訴快遞自身，都很難有著一種合理的解決方式。

我們所支付的費(fèi)用是從發(fā)貨地到我們家里的費(fèi)用，所以隨意放在代收點(diǎn)，已經(jīng)侵害了我們的權(quán)益?？爝f員應(yīng)該在經(jīng)過用戶同意以后，才能夠?qū)⑦@些快遞放入到代收點(diǎn)當(dāng)中，而不是未經(jīng)同意隨意存放。

如果在派送范圍順豐會(huì)送貨上門順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) 的,如果收件人不方便收貨的話,快遞會(huì)在征求收件人的意見以后,放在所指定的代收點(diǎn)。如果指定地點(diǎn)沒有在派送網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi), 需要收件人去網(wǎng)點(diǎn)自提。因?yàn)榭爝f單位是有義務(wù)免費(fèi)派送上門服務(wù)的，除非是不屬派送范圍的地區(qū)，就不派送了，需要自己到網(wǎng)點(diǎn)去取件了。比如順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ：農(nóng)村的村組快件，就只有到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上去取件。

自取方式自取方式主要適用于以下幾種情況：

1.投遞2次仍無法投遞的快件，可由收件人到指定地點(diǎn)自取。

2.相關(guān)政府部門（如海關(guān)、公安等）提出要求的，可由收件人到指定地點(diǎn)自取。

3.收件地址屬于尚未開通快遞服務(wù)的區(qū)域，通過與寄件人協(xié)商，可采用收件人到指定地點(diǎn)自取的方式。如果快遞員未經(jīng)收件人允許擅自把快件放在代收點(diǎn)或者代收柜也是違反規(guī)定的，也可以投訴。

順豐快遞是免費(fèi)提供送貨上門服務(wù)順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) 的順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ，但是對(duì)于比較大的貨物順豐未經(jīng)同意放代收點(diǎn) ，例如貨物重量大于60千克的貨物送上樓是需要收費(fèi)的。